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MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE

Rexel Saint Ouen

Magasin de matériel électrique · Saint-Ouen-l'Aumône (95)

4,1 37 avis Fermé
Rexel Saint Ouen — Magasin de matériel électrique

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Itinéraire Site web

À propos de Rexel Saint Ouen

Distributeur d'une large gamme de matériel électrique à usage industriel, commercial et domestique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 15:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

4,1
37 avis
5★22
4★7
3★1
2★2
1★5
B
Brunow 88

J’y connais rien et on m’a bien conseillée ! Bon accueil commande reçu dans les temps impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brunow Je vous remercie de votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Je ne manquerai pas de transmettre votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. A bientôt chez Rexel ! Fred Ramie, responsable d'agence
B
Bertrand Gamot

Trop d'attente au comptoir retrait. Bien que la personne de la caisse ma vue attendre. Peut être mettre une sonnette pour prévenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur GAMOT Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous propose d’échanger avec vous lors de votre prochain passage au comptoir Bien cordialement Mr RAMIE Fred
J
Jacqueline Killisli

Tout le personnel est accueillant, très professionnel, très chaleureux. C’est rassurant de voir qu’il existe encore des gens qui aiment faire du bon travail dans la bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Killisli, Merci d'avoir partagé votre avis sur Google. Nous sommes ravis de lire votre message. Toute l'équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service (et dans la bonne humeur !) À bientôt dans notre agence
S
Sonny Bignon

Ouvre trop tard ferme trop tôt horaires qui ne sert à rien à part pour quelqu'un à la retraite ou un fonctionnaire

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous rappelle nos heures d'ouverture 7 h 00 12 h 00-13 h 30 17 h 00 du lundi au jeudi et 16 h 00 le vendredi. Pour tout besoin vous pouvez consulter notre site "rexel.fr" qui vous est dédié. Cordialement
J
Jacques Lavau Wira

Ma visite du 03/03/2023 J'ai été pris en charge par Mr MATUKA ABOTA ERIC .De mémoire, je n'ai jamais été aussi bien reçu .tout y était .Félicitations. Vous valorisez votre Société ,ce qui est rare. Jacques LAVAU WIRA Président

Réponse du professionnel : Je suis ravie de votre retour M LAVAU WIRA. Je ne manquerai pas passer le bonjour à M MATUKA et vous souhaite la chaleureusement bienvenue à toutes nos agences. Laura, Directrice de Pôle 93/95
V
V H

Boutique et site très complet (5*). Certains articles pourtant de marques très courantes (repères pour bornes Viking Legrand par exemple) sont difficilement trouvable ailleurs. Attention cependant aux prix. Certains articles sont vendus hors de prix. Je leur ai acheté des gants anti-coupure. Ils sont 5 à 6 fois plus chers que partout ailleurs (1*). Demandez donc confirmation des prix car ils ne sont pas affichés en rayons. Moyenne 3* car j'ai quand même eu l'impression de me faire arnaquer 05/11/2021 : pb résolu. En fait le prix était pour un lot de 10 paires de gants. Il a fallu que je rappelle plusieurs fois mais tout est rentré dans l'ordre. Je passe donc à 4 * 04/09/2024 : je me permets de revenir à ma notation de 2*. J'y suis repassé avec une liste de matériel à acheter. Déjà aucun prix d'affiché dans les rayons ce qui est border zone mais compréhensible car "à la tête du client" et je suppose lié à la ristourne dont bénéfice votre société. Là où ça se gâte c'est quand la personne à l'accueil vous annonce les tarifs : 2 à 3 fois plus cher que ce qu'on peut trouver sur le net sur des sites très sérieux. De plus la personne à qui vous avez à faire soit n'a pas l'autorisation de vous appliquer un tarif plus décent soit n'en à rien à faire (impression que j'ai eu) ... pas grave. J'ai commandé ailleurs et n'y remettrai sûrement plus les pieds

Réponse du professionnel : Bonjour Mr HUBERT Nous sommes très sensibles aux remontées de nos clients. Cela nous permet d’améliorer, toujours plus, le service que nous vous offrons”. Vous proposer des produits au prix les plus justes, plus qu’une intention, c’est notre engagement. Notre magasin est dédié aux professionnel. Un catalogue tarif est disponible a notre comptoir pour les clients n'ayant pas de compte. Si toutefois vous le souhaitez nous pourrions en discuter lors de votre prochain passage. Cordialement Fred Ramie, responsable d'agence Fred Ramie, responsable d'agence
J
Jacques Celsi

Accueil, écoute et conseils au top

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CELSI Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance. A bientôt chez Rexel, Fred Ramie, responsable d'agence
M
Marie-Noëlle Renard

Personnel très aimable. Bon produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos agences, Fred Ramie, responsable d'agence