Distributeur d'une large gamme de matériel électrique à usage industriel, commercial et domestique.
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Fermé
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Avis clients (14)
4,4
14 avis
5★9
4★3
3★1
2★0
1★1
G
Guillaume Chavigny
CHOQUANT
Ma compagne y est allé le 13/05 pour acheter un câble triphasé pour relier notre cuisinière à notre nouvelle maison, l'opérateur a passé commande, le lendemain elle constate qu'il lui donne un câble classique (3 fils). Il reconnait s'être trompé mais refuse de reprendre le câble et de rembourser la commande car "on ne reprend pas les câbles de moins de x mètres"... Résultat 33,96 € pour un câble qui ne nous sert à rien. Lamentable
Réponse du professionnel : Bonjour M.Chavigny, si vraiment vous êtes embêté, je peux reprendre votre câble 3g6 de 1m d'une valeur de 3,3€ ht. je vous laisse rappeler l'agence au 02.32.10.15.92 afin d'en discuter et de trouver une solution à ce problème. Je me tiens à votre disposition. Cordialement Lemenand Cyril Responsable agence.
J
Jean Jean France
Petit agence, mais très pratique et personnel sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jean Jean France,
Un grand merci pour votre message positif! Votre accueil est au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous
satisfaire.
C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens !
A bientôt chez Rexel,
LEMENAND Cyril
Responsable Agence
D
Daniel Coignard
Très bon accueil je recommande ce magasin le vendeur est hyper sympa
Il m'a donné de très bons conseils👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Melin,
Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au coeur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous
satisfaire.
Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à vous faire connaître afin que nous puissions faire
connaissance.
A bientôt chez Rexel,
LEMENAND Cyril
Responsable d'agence
M
Mickael B
Merci pour votre démarche Guillaume très bon commerciale et répondant à mes attentes
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