Rexel Pithiviers

Mme L est bien injuste, le Monsieur s'occupait d'au moins 3 clients en même temps, et pour ma part a été poli et à poser des questions techniques restées sans réponse. Il est allé renseigner un autre client qui a obtenu une réponse claire et précise et lui passé commande, un vrai pro!

Obligée de mettre 1étoile non méritée. Je partage les avis concernant l'accueil. Reçue par un homme mal aimable (voir matcho) qui n'essaie pas de rechercher une référence, alors que si on la tape sur internet on la trouve de suite... sur Amazon par exemple... !! Si vous êtes une femme pas du métier, attendez vous à ce que l'on vous fasse attendre et sans être servie au final !

Je n’ose pas mettre une étoile car nous avons été reçue de manière très professionnelle et courtoise par Karine mais d’un autre côté extrêmement mal par un de ses collègues. En effet, le vendeur m’a clairement rigolé au nez, je me suis faite « engueulé », il m’a dit que si je ne suis pas une professionnelle je n’ai qu’à me fournir chez Bricomarché. Il a critiqué ses collègues et n’avait clairement pas envie de me servir et me conseiller. Si vous vous rendez au magasin, demandez Karine ou un autre collègue mais pas ce monsieur mal aimable.

Accueil peu agréable, le conseiller refuse de faire des retour de matériel car « c’est une petite agence ». Oublie de donner du matériel ce qui retarde le chantier. Organisation hasardeuse, le client doit se servir lui même dans les carton dans le rangement des carton de livraison, c’est une première.

Très bon accueil, et excellents conseils. Je remercie en particulier Karine pour son amabilité et son efficacité. Je recommande.

J’en sort tout juste, la crise de rire le conseiller en avait rien à faire je lui demande une pièce je lui montre la photo je lui dit que j’ai la référence non le mec reste évasif pour au finale me dire c’est ma collègue qui gère sa elle est en vacance j’aurais du lui laisser le temps de digérer enfin bref si vous n’avez besoin de rien allez le voir 😂

Accueil et service irréprochable le matériel commandé arrive en temps et en heure. Et bien protéger. Le personnel et hyper accueillant et disponibles. Je conseil et recommande à beaucoup de professionnels cette agence

Accueil inacceptable. Très mal reçu et 0 niveau conseil. Je suis professionnel et je n'ai jamais été reçu ainsi. Particulier ou professionnel, si vous voulez perdre votre temps et être reçu comme "un chien", et bien allez j'ai Rexel à Pithiviers.