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MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE

Rexel Pertuis

Magasin de matériel électrique · Pertuis (84)

3,9 16 avis Fermé
Rexel Pertuis — Magasin de matériel électrique

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Itinéraire Site web

À propos de Rexel Pertuis

Distributeur d'une large gamme de matériel électrique à usage industriel, commercial et domestique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

3,9
16 avis
5★7
4★6
3★0
2★0
1★3
Y
Yoann

Très bonne accueil équipe à l'écoute et compétente je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Yoann, Merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de le lire. Au plaisir de vous revoir.
A
Alex Gara

Vous inquiétez pas y ferme à l'heure même 10/15 minutes en avance

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé que vous ayez trouvé porte close. Mais pendant la période estivale du mois d'Aout, nous avons des horaires différents du reste de l'année. C'est une volonté de notre direction. Nous sommes ouverts de 7h30 à 12h00 et de 13h30 et 16h30. Une affiche est posée bien en évidence sur notre porte depuis fin juillet afin de prévenir notre clientèle. Nous ne fermons jamais avant l'heure, voire, nous fermons plus tard quand il y a du monde. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
J
Jean-Paul Pito

A bannir Des méthodes de voyou Le vendeur s'est trompé sur l'article qui devait me vendre, jusque-là pas de soucis, l'erreur est humaine. Dans l'impossibilité de me fournir le produits dont j'avais besoin, j'ai alors demandé le remboursements de 275 euros de l'article acheté 10 secondes plus tôt. Et la problème... On me propose uniquement un avoir valable 6 mois. J'ai alors dit que je n'avais rien d'autre à acheter chez eux que je voulais simplement récupérer mon argent pour pouvoir acheter mon article ailleurs on me dit c'est pas possible. Je réponds alors que je ne quitte pas l'agence tant que j'ai pas été remboursée La patronne part en vrille, menace d'appeler la gendarmerie, je lui ai dit pas de problème je les attends avec vous Du coup très énervé elle me cris dessus, me jette l'argent en liquide en me disant qu'elle a dû les sortir de sa poche et m'interdit de revenir chez elle. En disant que j'ai proférer des menaces car j'ai dit que je partirai pas de l'agence sans mon argent C'est vrai que vouloir faire peur a un client en lui disant que vous appelez les gendarmes ce n'est pas des menaces ça. Bah sa m'a pas fait peur 😂😂😂 j'avais rien a me reprocher Pas de problème madame je ne comptais pas revenir chez vous Puis vu un avis antérieure d'une autre personne apparemment c'est pas la première fois qu'il font ça !

G
Guillaume Lefevre

Déplorable, lamentable ridicule... Comment se faire prendre pour un c.. par un fournisseur ? J'ai un compte qui travaille peu alors les remises sautent... Je n'ai pas de commercial attribué... alors... Blablabla .... Voila ce que me dit une dénommé V qui visiblement n'a rien compris au commerce. Il faut retourner a l'école Madame. Je demande un prix pour un disjoncteur tetra 16 en courbe D et on n'annonce 196 € J'exprime mon désaccord devant le delta de prix à 65 € euro sur le Net. je veux bien payer un peu plus chère pour le service mais pas 196 € !!!!!! On me dit que le compte ne travaille pas assez... Ca c'est une super solution pour que les clients se barrent et aillent acheter sur le net. Je me suis fait un plaisir d'aller chez Yes juste de l'autre coté de la route ou j'ai payé 100 € le même. Continuez comme cela, vous êtes sur le bon chemin. D'ici peu, tous client feront leurs achats sur internet. LAMENTABLE !!!!!!!!!!! PS : ensuite, j'ai appeler un contacte à Rexelle Aix, et j'ai obtenu le même prix, cad 100 €. Cela veux bien dire qu'on m'a pris pour un abrutit.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je suis désolé de cette mauvaise expérience, mais sachez que votre attitude ne nous a pas permis de discuter. Effectivement, lorsque l’on fait un monologue, en parlant fort avec un ton agressif, aucune conversation ne peut aboutir. Je déplore également votre attitude envers mon employé qui a subi votre énervement et le dénigrement de sa personne. Ce que je trouve inadmissible. Le commerce est un engagement mutuel, un partenariat, mais pour cela, il faut que vous en ayez la volonté. L’agression verbale que vous avez eu envers mes employés et moi-même est intolérable. Sachez que nous nous réservons le droit de déposer une plainte en gendarmerie si cette situation venait à s'envenimer.
C
Christel Vincent

Très bons conseils, disponible et commercial

Réponse du professionnel : Bonjour Christel Vincent, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Virginie Guidetti-Daumas, Responsable Agence
V
VacanceLuberon fr

Prix attractif et bon accueil

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