Distributeur d'une large gamme de matériel électrique à usage industriel, commercial et domestique.
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Avis clients (49)
Avis Google
4,5
49 avis
5★37
4★6
3★1
2★2
1★3
J
Jacques DOURS Google
Bravo à Magali et à Pierrot pour la qualité du service et la gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dours,
Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au coeur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous
satisfaire.
Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à vous faire connaître afin que nous puissions faire
connaissance.
A bientôt chez Rexel,
Jean-Michel Denefle Responsable Rexel Perpignan
N
Nathalie Garnier Google
Venu pour acheter une pile personne pour nous renseigner au bout de demie heure on est parti personne n est venu malgré notre attente à la caisse et devant les vitrines merci l accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garnier,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par l’accueil du personnel. Je suis désolé de ce
regrettable désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
J’ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l’équipe sur l’importance de l’accueil des clients,
qui est au coeur de nos priorités. Nous menons d’ailleurs chaque année des actions dans ce sens :
formations, enquêtes de satisfaction...
Il est primordial de vous garantir l’accueil que vous êtes en droit d’attendre, et de vous faire satisfaire à
chacune de vos visites.
A bientôt chez Rexel,
Jean-Michel DENEFLE
s
s Sofiane Google
Je ne comprend pas le commentaire de Monsieur "Chris Black." Lola est très professionnel et accueillante
Un super accueil par l’équipe Rexel !!
Réponse du professionnel : Bonjour Sofiane,
Merci d'avoir partagé votre avis sur Google.
Nous sommes ravis de lire votre message. L'équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service.
À bientôt dans notre agence !
N
Nicolas Suarez Google
Je tiens à remercier Lola pour sa disponibilité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis sur Google.
Nous sommes ravis de lire votre message. L'équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service.
À bientôt dans notre agence !
C
Christophe Garrido Google
Merci à Lola pour ses conseils avisés !!
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Merci d'avoir partagé votre avis sur Google. Nous sommes ravis de lire votre message.
À bientôt dans notre agence !
S
Sandrine Porcher Google
Je tiens à souligner le professionnalisme et l'amabilité de Lola.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Merci pour votre message.
Toute l'équipe fait le maximum chaque jour pour vous apporter le meilleur service.
À bientôt !
R
Raul Maza Google
Je suis passé dans la semaine pour faire un devis de fourniture pour une rénovation. Accueil chaleureux de la part de Lola, qui a effectué le devis et fait préparer la commande en moins de 24h.
Juste merci et bravo !!
Réponse du professionnel : Toute l'équipe Rexel Perpignan vous remercie pour ces compliments.
C'est une grande source de motivation pour continuer à vous servir au mieux au quotidien !
À bientôt chez Rexel !
c
chris black Google
Je suis choqué par l attitude de la petite jeune blonde qui c est occupé de moi...accueil non chalant limite agressif...son manque de competence est escusable mais son arrogance est irrespectueux...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par l’accueil du personnel. Je suis désolé de ce
regrettable désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
J’ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l’équipe sur l’importance de l’accueil des clients,
qui est au coeur de nos priorités. Nous menons d’ailleurs chaque année des actions dans ce sens :
formations, enquêtes de satisfaction...
Il est primordial de vous garantir l’accueil que vous êtes en droit d’attendre, et de vous faire satisfaire à
chacune de vos visites.
A bientôt chez Rexel,
Jean-Michel DENEFLE
Responsable Point de Vente Rexel Perpignan
L
Laurent Stievenazzo Google
Client depuis quelques années maintenant.
J'appelle Alain pour des disjoncteurs qui me manquent sur un chantier et le temps d'arriver (10 minutes) mes disjoncteurs sont prêts et disponibles.
Le matin nous avons le café avec le sourire.
Le top
Réponse du professionnel : Bonjour M. Stievenazzo,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous nous efforçons quotidiennement de répondre au mieux à votre attente et sommes ravis que vous soyez satisfait.
Je transmettrai votre retour à Alain et à très bientôt pour un café avec sourire ;)
B
Bastien Aribas Google
Très bon accueil de toute l’équipes , très aimables , à l’écoute. Je recommande vivement rexel sud.
Lola bravo pour ton QR code
Réponse du professionnel : Bonjour M. Aribas,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous nous efforçons quotidiennement de répondre au mieux à votre attente et sommes ravis que vous soyez satisfait.
Je transmets votre retour à toute l'équipe et à très bientôt.
f
fokse Google
Je remercie Lola pour sa patience ses conseil et sa gentillesse, je recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fokse,
Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à
Lola.
Au plaisir de vous revoir,
Jean-Michel DENEFLE
Responsable Point de Vente REXEL Perpignan Sud
F
Francky Ed inot Google
Très bien ..tout pour professionnels de l'électricité..très satisfait...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Quel plaisir de lire votre message, je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à toute l'équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre agence,
Jean-Michel DENEFLE
Responsable Agence REXEL Perpignan
H
Hélène JOOS Google
Très bon accueil et renseigne bien. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Joos,
Merci pour votre compliment.
Je transmets de suite votre message à l'ensemble des collaborateurs de l'agence de Perpignan.
A très bientôt chez Rexel
Eric Morin, Directeur de pôle Occitanie
F
Frederic Gendre Google
Super accueil un personnel très efficace et très professionnel je le conseille à tout le monde
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gendre,
Je vous remercie pour votre commentaire que je vais partager avec l'ensemble des équipes de Rexel Perpignan.
A très bientôt
Eric Morin, Directeur de pôle Occitanie
N
Nicolas Brest Google
Très bon produit et accueil parfait
Réponse du professionnel : Merci. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Claude, Responsable Rexel Perpignan
B
BOSCH Jean Google
de bon conseil et personnel super sympathique
n
nicole jacques-cassin Google
Personnel accueillant et très compétent, espaces bien agencés
D
David Lecanadien Google
Personels accueillent , matériel de qualité, machine à café ,toujours au top, prix intéressant ,conseils et bonne humeur du personnels .Rien à dire de plus que je me régale dis passer.
Magasin de matériel électrique dans les quartiers voisins
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