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MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE

REXEL - NÎMES VILLE ACTIVE

Magasin de matériel électrique · Nîmes (30)

4,1 21 avis Ouvert
REXEL - NÎMES VILLE ACTIVE — Magasin de matériel électrique

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Itinéraire Site web

À propos de REXEL - NÎMES VILLE ACTIVE

Distributeur d'une large gamme de matériel électrique à usage industriel, commercial et domestique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Dimanche 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00

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Avis clients (21)

4,1
21 avis
5★15
4★2
3★0
2★0
1★4
M
Manon Laëlle

Accueil et service parfait! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce beau commentaire. Nous restons à votre service pour d'autre besoin À très bientôt chez Rexel
z
zeze- 30

Le Mr au comptoir non professionnel Refuse de servir le client devant moi sous prétexte qu’il a un différent avec celui ci Est-ce la déontologie de l’entreprise rexel ? Du coup je suis sortit à mon tour refusant de me faire servir par cette personne très désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ZEZE- 30. En effet, nous refusons de servir des clients qui sont au contentieux chez nous et qui nous doivent de l'argent. De plus ce client nous traite constamment d'incompétent et de voleur, mais vient quand même chercher les détails techniques chez Rexel. Je n'ai aucun problème avec le fait que mon collaborateur refuse de servir ce monsieur. Il est bien dommage que vous soyez partie sur un coup de tête sans connaître les éléments finaux. Je vous invite à repasser à l'agence afin de répondre à vos besoins Les clients droits et honnêtes seront toujours les bienvenus chez Rexel.
D
Deborah Alaux

Personnel top, professionnel, souriant. Malgré mon erreur de commande, personnel à l'écoute et le remboursement à pu se faire exceptionnellement. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour un grand merci pour vos compliments. L'équipe sera heureuse de savoir votre satisfaction. A trés bientot chez Rexel
A
Aurélie Chabaud

Super agence, bon conseil, bon stock. Merci

Réponse du professionnel : Merci de votre message A bientot chez rexel
M
Michel Honnorat

Personnel sympathique mais matériel vendu 215 euros ttc le même sur internet 60 euros ! Et l'avoir coûte 4 euros !! Vraiment trop cher....

Réponse du professionnel : Bonjour M. Honnorat, Merci pour votre commentaire. Cependant je ne trouve trace d'aucune transaction à votre nom. Je vous invite à me contacter afin de trouver une solution vous convenant. Cordialement Stephane FELIX, Responsable Agence
A
Andre Perroud

Pour moi une véritable arnaque, j'ai commandé sur Amazon un module ict Scheider pour Mon chauffage au sol coût de la pièce 24,90€. Le paquet a été perdu par la poste j'ai donc décidé d'en acheter un en magasin et comme c'était pour mon plancher chauffant je suis allé chez un pro en l'occurrence Rexel et là je l'ai payé 84,11€ avec le modèle de base hors ils mon vendu un 16a et non un 25 .Je suis retourné pour l'échange et là ils m'ont fait un avoir sur le HT j'ai donc payé la TVA 2 fois

Réponse du professionnel : Bonjour M. Perroud, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis désolé pour le malentendu. La différence d'avoir n'est pas un souci de TVA, vous avez bien été remboursé en TTC. Il y a cependant effectivement un écart d'avoir. Je vous propose de repasser dans notre point de vente, je m'engage à vous faire l'avoir de la différence. En espérant avoir répondu à votre attente. Cordialement Stephane FELIX, Responsable Agence
G
Ghislain Teulon

Equipe dynamique et compétentes vous renseigne très bien. Agence plus petite donc meilleur échange. J'y retournerai.

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislain. Merci pour cet avis positif, il nous conforte dans notre démarche de proximité. A bientôt chez Rexel Nîmes Ville Active. Stephane FELIX, Responsable Agence
B
Bernard Gravier

Un accueil de la clientèle au top. Une écoute attentive. Un grand professionnalisme. Des conseils pertinents, et des réponses rapides adaptées à chaque demande. Une adresse incontournable sur Nîmes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Stephane FELIX, Responsable Agence

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