Distributeur d'une large gamme de matériel électrique à usage industriel, commercial et domestique.
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Avis clients (22)
4,2
22 avis
5★14
4★5
3★0
2★0
1★3
F
Fred Fred
Accueil gênant, c’est la 3 eme fois que je viens pensant avoir du conseil de pro mais je suis parti avec le sentiment de ne pas être au bon endroit. Je me suis dis que la fois précédente était peut-être une malchance mais non. Je ne demandais pourtant rien de compliqué.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fred
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par les conseils reçus.
Je suis désolé que votre expérience ne fut pas optimale et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ces points et forts de vos remarques nous mettrons tout en oeuvre pour nous améliorer.
Votre satisfaction étant au coeur de nos préoccupations.
Au plaisir de vous revoir dans notre agence,
A bientôt chez Rexel,
P
Paco Camaron
Ne répondent pas au mail, peut-être qu'une sonde à 40 euros ce n'est pas assez lucratif... le comptoir seine et marnais a fait le taf en 4 minutes au téléphone un petit retour n'aurait pas été très compliqué par mail et aurait été signe de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Camaron
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Je vous propose d’échanger par téléphone afin de pouvoir résoudre la situation rapidement ?
Denis VAILLANT
Directeur de pôle
0616691352
H
Hélène C-line
Rapide et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Je vous remercie de votre compliment !
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous
satisfaire. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens !
A bientôt chez Rexel,
M
Meditation Expert
Meilleur agence de REXEL que je connaisse
Réponse du professionnel : Bonjour
Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au coeur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous
satisfaire.
Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à vous faire connaître afin que nous puissions faire
connaissance.
A bientôt chez Rexel,
T
Tony Guillen
Site très bien, prix plus que correct ,très bon accueil du personnel
Je recommande 👌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Mr GUILLEN
Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au coeur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous
satisfaire.
Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à vous faire connaître afin que nous puissions faire
connaissance.
A bientôt chez Rexel,
Denis Vaillant
Directeur de Pôle Seine et Marne
G
Gobrian Le guen
Parfait perssonel génial
Réponse du professionnel : Bonjour Madame / Monsieur LE GUEN,
Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous
satisfaire.
Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à vous faire connaître afin que nous puissions faire
connaissance.
À bientôt chez Rexel,
Serge Da Costa, Directeur de pôle
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Rexel Meaux
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