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Jeremi Michalski
Vendeur sincère et prêt à aider
MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE
Rexel Chambourcy
Magasin de matériel électrique · Chambourcy (78)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Rexel Chambourcy
Rexel Chambourcy est un magasin de matériel électrique professionnel proposant une large gamme de produits et solutions. Ils sont spécialisés dans la distribution et la gestion de l'énergie, l'éclairage, l'appareillage, et les solutions pour le chauffage, la climatisation et la ventilation. L'enseigne met également à disposition des outils et des services pour accompagner les professionnels dans leurs projets.
Matériel électrique professionnelDistribution et gestion de l'énergieÉclairageAppareillage et contrôle du bâtimentChauffage, climatisation, ventilationCourants faiblesInfrastructure réseauxSécurité Livraison sur chantierAccompagnement décret tertiaire (Eco Energie Tertiaire)Supervision de bornes de recharge (facturation, assistance, maintenance)Gestion d'entreprise (devis, commandes)Conformité normes installations électriquesDéduction primes RGE
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (19)
4,3
19 avis
L
LPB LPB
Agence à éviter aucune compétence technique, erreur sur les commandes en livraison, délai aberrant par rapport à d autre agence. Personnel accueil aucun respect.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis extrêmement surpris par votre commentaire, pourriez-vous me contacter au 01 81 76 04 31 afin de pouvoir échangé de vive voix.
Dans cette attente, veuillez agréer mes salutations distinguées.
Cordialement
M. CARVALHOSA
Responsable Agence
s
sci novalocation
Les personnes aux comptoirs ne répondent jamais au téléphone pourtant aucun client s sur place, commande avec des références et les appareils ne correspondent pas. Agence à eviter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis extrêmement surpris par votre commentaire, pourriez-vous me contacter au 01 81 76 04 31 afin de pouvoir échanger de vive voix.
Dans cette attente, veuillez agréer mes salutations distinguées.
Cordialement
M. CARVALHOSA
Responsable Agence
U
Un utilisateur de Google
L’agent à l’accueil ne se donne pas la peine de rechercher par fainéantise ou autres Je lui communique l’identité de la collectivité que je représente ayant oublié mon numéro client, il ne trouve rien. Je lui demande de rechercher des clés de serrures de coffret électrique idem. Rien rien rien J’appelle l’agence de Nanterre, il trouve immédiatement le numéro client et les produits concernés en moins de 2 minutes. Et me transmet le devis 10 secondes plus tard. Alors qu’avec cette personne 15 minutes aucun résultat Il n’y a pas un problème? Nous allons travailler avec l’agence de Nanterre très très réactive
Réponse du professionnel : Bonjour M. Said E,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je suis désolé de ce désagrément et vous pris de bien vouloir nous en excuser.
J'ai essayé de vous joindre ce jour, afin de pouvoir échanger de vive-voix avec vous sur ce sujet et faire le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise pas.
N'hésitez pas à me recontacter soit à l'agence, soit sur mon portable (je vous ai laissé mon numéro sur votre répondeur).
Dans cette attente
Cordialement
M. CARVALHOSA
Responsable Agence
d
daniel guerin
Si toutes les agences pouvaient être comme chambourcy...... Elle est top
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guerin,
Je vous remercie pour votre compliment !
C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Je ne manquerai pas de transmettre votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.
À bientôt chez Rexel !
Mr Carvalhosa
Responsable Agence
f
fabien teyssandier
Magasin réservé au professionnel mais qui effectue néanmoins de la vente aux particulier, une accueil très chaleureux, personnel sympathique, disponible, de bon conseil, j'ai été redirigé vers eux par un fabricant de spot auquel j'avais demandé de m'indiquer un revendeur, si j'ai besoin d'autre chose je reviendrai chez eux sans hésitation !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Teyssandier,
Merci d'avoir partagés votre expérience au sein de notre établissement, nous attachons une grande importance à accueillir, conseiller, renseigner, chaque client de la meilleure façon qu'il soit.
Au plaisir de vous revoir.
Mr Carvalhosa
Responsable Agence
F
François CORNEZ
Surcursale peu alimentée en produits
Réponse du professionnel : Bonjour M. Cornez,
Merci d'avoir partagé votre avis, je suis navré de ce désagrément, sachez que nous avons plus de 2500 références de disponible sur l'agence à ce jour et plus de 20 000 autres disponibles sous 24 h.
Nous faisons tout notre possible pour palier aux ruptures sur certaines références, de nos fabricants, dû à la pénurie actuelle de certains composants et matière première.
Soucieux de la qualité (quantités, références) de nos stocks, nous sommes à l'écoute de nos clients afin d'améliorer celui-ci quotidiennement.
Cordialement.
Manuel Carvalhosa, Responsable Agence.
W
William Dubner
Une Agence avec des vrais professionnels, très agréables et surtout qui connaît bien son métier. Toujours prêts à rendre service. Nous vous la recommandons les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dubner,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous faisons de notre mieux, pour chaque jour donner pleine et entière satisfaction à nos clients.
Au plaisir de vous revoir chez Rexel.
Manuel Carvalhosa, Responsable Agence.