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MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE

Rexel Chambery Nord

Magasin de matériel électrique · Chambéry (73)

4,1 30 avis Google Fermé
Rexel Chambery Nord — Magasin de matériel électrique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Rexel Chambery Nord

Distributeur d'une large gamme de matériel électrique à usage industriel, commercial et domestique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

Avis Google
4,1
30 avis
5★18
4★5
3★1
2★3
1★3
v
vincent wyckaert Google

Particuliers : passez votre chemin!!! 1er passage hier : "on n'encaisse pas les particuliers l'après-midi" 2ème passage ce matin : " il y a des frais pour encaisser les particuliers". Autant être clair et l'afficher à l'entrée. Je poursuis avec "123 élec", au mois c'est simple et rapide

E
Eric Marchesseau Google

Agent d’accueil très sympa et professionnel je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour M. Marchesseau, Merci d'avoir partagé votre avis sur Google. Nous sommes ravis de lire votre message. L'équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service. À bientôt chez Rexel !
D
David PAGET Google

Equipe très professionnelle et à l'écoute du client ! large choix de produits, agence en libre service.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Paget, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous adresser votre message de satisfaction, qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Je transmets à toute l'équipe qui vous accompagne au quotidien. A bientôt chez Rexel ! Eric Bosa
K
Kevin Poirier Google

Très professionnel et du choix en libre service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur Google. Nous sommes ravis de lire votre message. L'équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service. À bientôt chez Rexel ! Le Service Relation Client
M
Michel Bonnet Google

Acceuil vraiment froid on vous fais vite sentir que vous avez rien a faire ici!!!!pourtant artisan ......pas de conseil a part dire non on as pas....je déconseil vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Mr Bonnet bonjour, Nous déplorons vivement votre remarque et prenons en compte votre mécontentement. Notre nouvelle agence REXEL de Chambéry Nord est là pour vous satisfaire et vous apporter réactivité, conseil et bien évidement accueil de qualité. Nous prenons votre retour en compte afin d'améliorer notre qualité de service et d'accueil sur le point de vente. Nous nous tenons à votre disposition pour un rendez vous sur notre agence afin de faire ensemble un point sur vos besoins et vous apporter un maximum de satisfaction, Romain POIZAT Directeur de pôle REXEL
M
Mustafa Soyak Google

Accueil très chaleureux et Professionnel On nous conseil très bien et on est servi assez rapidement donc on ne perd pas de temps le matin pour aller au chantier (ce qui est très positif) .

Réponse du professionnel : Bonjour Mustafa, Je te remercie pour ce compliment, cela fait plaisir à entendre et nous incite à continuer dans ce sens ! A très vite à l'agence ! Eric Bosa Responsable Agence Rexel Chambéry
N
N K Google

Je reprends l'avis de Leclerc Benoit.. Un accueil exécrable de la part d'un monsieur qui à l'air de ne pas aimé son métier!! J'ai mi 2 étoiles car la c'est pour le vendeur qui au téléphone avait l'air un peu plus jeune mais tellement plus commerçant. La personne au mauvais comportement mais vraiment mauvais est une personne de 45-50 ans environ dont j'ignore le nom si cela peut aiguiller le responsable. Je pense très sincèrement que Mr Leclerc Benoit et moi-même parlons de la même personne cela ne fait aucun doute. Je ne travaillerais donc plus avec rexel chambéry malheuresement. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ali, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par l’accueil de notre personnel. Je suis désolé de ce regrettable désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. J’ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l’équipe sur l’importance de l’accueil des clients, qui est au cœur de nos priorités. Nous menons d’ailleurs chaque année des actions dans ce sens : formations, enquêtes de satisfaction... Il est primordial de vous garantir l’accueil que vous êtes en droit d’attendre, et de vous faire satisfaire à chacune de vos visites. A bientôt chez Rexel, Eric Bosa Responsable d'Agence
C
Cros Sébastien Google

L’équipe et super sympa, livraison ultra rapide, je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CROS, Nous vous remercions vivement pour vos encouragements que je transmets de ce pas à nos équipes de l'agence. Restant à votre disposition et à votre service. Romain POIZAT Directeur de pôle Savoie / Haute-Savoie REXEL France
L
Leclerc Benoit Google

Un accueil très désagréable. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de cette expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Nous vous proposons de vous faire connaitre lors d'un prochain passage à l'agence pour que nous puissions échanger sur vos besoins. À bientôt chez Rexel, Le service Relation Client
B
Bruno Germain Google

Super équipe !, sérieuse et efficace. Je recommande vivement.

G
Guy Guy Google

Personnel tres acceuillant et gentil. Ils savent rester en dehors des heures d'ouverture pour depanner un client alors que bien d'autres vous aurez fermer la porte au nez. A recommander pour leur professionnalisme.

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