Rexel Challans

Quand on est particulier, il ne fait pas bon aller chez Rexel... Ils vous servent et bien sur vous payer comptant, mais en cas d'erreur ils reprennent le matériel payé à prix d'or, mais refusent de vous rembourser (à un jour d'interval). Obligation d'accepter un avoir ! Ils ne veulent pas de particulier mais vous obligent à revenir, allez comprendre !

Service professionnel, matériel de qualité.

Équipe à l'écoute de ses clients et bonne réactivité sur les demandes urgentes et les cas particuliers. Matériel disponible dès le lendemain si pas disponible en agence le jour même. Je recommande vivement Christophe LED'IN

Très déçu par les pratiques tarifaires de REXEL. Les marges sont souvent excessives, ce qui rend les achats très coûteux pour les professionnels. Difficile de justifier de tels écarts de prix par rapport à d'autres boutiques d'électricité. Je ne recommande pas cette enseigne à ceux qui cherchent des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix.

J ai assisté à une scène ubuesque.... vendeurs qui sont polyvalents+++ et un directeur d agence " gracieux" qui pendant le rush , se prend tranquillement un café ? Heureusement qu ils sont là ...lui est en décoration !

Rexel Challans rien à dire mais juste un coup de gueule pour les frais de facturation 9€50 ht C’est inadmissible c’est du vol une escroquerie. Faite attention les gars

Agence dynamique Responsable disponible et présent auprès des tâches internes Commerciaux interne à l l'écoute et pro

Manque de discrétion professionnel de la part du directeur d’agence qui crée des conflits entre artisans et particuliers. J’y suis allé en me présentant comme un particulier achetant un peigne électrique correspondant à mon interrupteur différentiel. Je discute avec une personne et lui demande s’il est un prix normal 145€HT pour un interrupteur differentiel Schneider XP 63A sur un devis d’électricien car j’en ai eu 1 de référence identique à 55€HT. On discute donc calmement, normalement notamment qu’il ne vend pas aux particuliers et il m’est demandé incidemment quel est le nom de l’électricien. Donc naïvement, je lui dit, ne voyant pas le mal. Je ne dénigrais personne, juste si le prix était « normal ». Ah le lendemain, je reçois un mail de l’électricien : « Bonjour, je viens d’avoir une information du directeur de l’agence rexel de Challans comme quoi vous lui avez envoyé un mail et que vous vous êtes déplacé directement ... Il y a des choses qui ne se font pas ... je n’insisterai pas . Bonne continuation » Donc clairement, il y’a un manquement de discrétion et clairement créateur de conflits. C’est quand même ahurissant. C’est quoi ces histoires de fliquer les gens et de faire des comptes rendus ensuite ? Y’a eu un temps ça se faisait, mais plus dans le monde moderne.