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MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE

Rexel Arts et Metiers

Magasin de matériel électrique · Paris (75)

4,1 30 avis Fermé
Rexel Arts et Metiers — Magasin de matériel électrique

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Itinéraire Site web

À propos de Rexel Arts et Metiers

Distributeur d'une large gamme de matériel électrique à usage industriel, commercial et domestique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

4,1
30 avis
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1★6
L
Lina

Visité vendredi dernier et j’ai reçu un super accueil ! L’équipe est chaleureuse, professionnelle et met tout de suite à l’aise. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite chez nous a été une expérience positive. Toute l’équipe s’efforce chaque jour de créer un accueil convivial et de vous offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! À très vite,
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Lucie Godalier

Accueil très professionnel, service de qualité, très bonne réactivité sur les demandes de devis.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Godalier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, notre professionnalisme ainsi que notre réactivité. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets ! Cordialement,
o
olivier toutefer (“olivier-31”)

Visiter hier. Personnelle avec le qi d'une poule qui a plu un œuf carré. Il a fallu batailler pour récupérer. Un simple détecteur déjà en vitrine mais comme il n'arrive pas à se servir de leur système informatique. Impossible à récupérer. Le mieux dans l'histoire. C'est qu'ils ne peuvent qu'évoluer. Ça peut pas être pire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Olivier , Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience en magasin. Votre satisfaction est importante pour nous et nous regrettons que la récupération de votre détecteur n’ait pas été aussi fluide qu’elle aurait dû l’être. Il peut arriver que certains ajustements informatiques ralentissent momentanément le service, mais cela ne doit pas impacter la qualité de votre prise en charge. Je vais vous appeler personnellement afin de faire le point avec vous et comprendre précisément ce qu’il s’est passé. Bien cordialement.
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Claire Trinh

service 5/5 les personnes est très bien expliqué avant de passer j'apple par le téléphone pour assurer le stock disponible le produit ce que je besoin

Réponse du professionnel : Bonjour madame Trinh, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre excellente note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que nos équipes ont su répondre à vos attentes en vous fournissant toutes les informations nécessaires avant votre visite. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la disponibilité des produits et pour vous offrir une expérience agréable et efficace. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
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Sylvie Martin

Bonjour l'équipes de art métiers sont sympas accueillant le chef agence est Super sympa et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et restons à votre service pour tous vos besoins.
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Etienne AKOGO

Entreprise très satisfaite, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur AKOGO Je vous remercie de votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Je ne manquerai pas de transmettre votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. A bientôt chez Rexel ! Mohamed RAIS Directeur de Pôle de Proximité REXEL Paris & Issy-Les- Moulineaux 80 Rue de la Croix Nivert 75015 Paris Tél :01 40 33 86 00 Gsm :06 26 84 36 09 [email protected]
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john honore

Excellente qualité de service , vendeur dispo et réactif . Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces compliments. Cela nous motive à toujours faire plus pour nos clients. Cdt,
G
Gaëtan Philippot

Vendeurs accueillants et professionnels, même avec un particulier non expert dans une enseigne principalement orientée pros ! Service rapide : appelé le matin pour vérification de disponibilité des articles repérés sur le site web; devis envoyé avant d'avoir raccroché; passage pour paiement et récupération des items dispos en début d'après-midi; le reste arrive dans 1 jour ouvré. 👍 Prix intéressants (type de produits achetés : prises de courant).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour ces compliments. C'est une grande source de motivation pour continuer à vous servir au mieux au quotidien ! À bientôt chez Rexel !

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