Accueil Magasin de matériel électrique Auvergne-Rhône-Alpes Haute-Savoie Ville-la-Grand Rexel Annemasse
MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE

Rexel Annemasse

Magasin de matériel électrique · Ville-la-Grand (74)

3,9 29 avis Fermé
Rexel Annemasse — Magasin de matériel électrique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Rexel Annemasse

Distributeur d'une large gamme de matériel électrique à usage industriel, commercial et domestique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (29)

3,9
29 avis
5★15
4★7
3★1
2★0
1★6
D
Daniel Silva

Mauvaise expériences pour une première, je devais simplement récupérer un SAV et on m'a fait passer après une cliente qui était arrivée après moi et attendu plus de 15mn.ensuite cette personne passe devant moi en me disant (c est pour quoi, je n ai pas le temps)!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous nous excusons pour cette mauvaise impression , je suis disponible si vous souhaitez échanger à ce sujet
B
Boss 74

J'ai une mauvaise expérience avec un vendeur parce qu'il était occupé avec un autre client il ne vous permet pas une seconde de lui poser juste une question pour savoir si oui ou non ils ont ce produit afin que vous ne fassiez pas la queue pour rien Au contraire il vous envoie balader et vous dit qu'il finit d'abord avec le client et qu'il est occupé j'ai trouvé très inconvenant et pas du tout commerçant je suis donc allé chez yes Elec où j'ai bien été reçu Donc je ne recommande pas et je dis même à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour , je me tiens à votre disposition pour en discuter Cordialement Nathalie
B
BORA UGUZ

À fuir. Incompétent … Vendeuse désagréable et terriblement malhonnête.

Réponse du professionnel : Bonjour Vous pouvez me contacter afin de discuter de cette mauvaise expérience
F
François Chenel

Accueil remarquable. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chenel, Merci d'avoir partagé votre avis sur Google. Nous sommes ravis de lire votre message. L'équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service. À bientôt chez Rexel ! Le Service Relation Client
M
Max Alex

10 appels, à chaque fois transféré sur la centrale La centrale, on connaît pas les stock Je me déplace, personnel peut avenant, antipathique et peu professionnel à première vue. Pas grave, je prend ce que j’ai besoin Au moment de payer… pas de sans contact On est en 2022! Je lui dis virement instanné et je repasse demain matin, il me dit on l’aura dans 3 jours votre virement. Je suis resté 20min, le téléphone à sonné presque 10 fois, on aurait dit qu’il ne l’entendait pas! Franchement, si vous voulez pas travailler Monsieur, laissez votre place à quelqu’un qui a envie de travailler et qui est dans le besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Max Alex , Nous sommes désolés de cette "mauvaise" expérience chez nous qui me semble être un malheureux concours de circonstances Notre téléphone bascule en effet sur notre plateforme se situant sur Annecy et ce dans l'intérêt de nos clients afin de toujours pouvoir avoir un interlocuteur répondant au plus rapide à leurs demandes Nos collaborateurs sur la plateforme ont bien accès aux stocks de notre centrale située dans le 01 mais pas forcément sur toutes les agences environnantes Quant à votre visite sur Annemasse , je me vois navrée de cette image rendue , les vendeurs sur place sont pourtant techniquement au point et en poste sur le magasin depuis quelques années déjà Pour le sans contact , nous ne sommes effectivement pas équipés de ce mode de paiement , notre réseau ne nous le permettant pas Encore une fois , je vous prie de nous excuser pour ces désagréments et me tiens à votre disposition pour toutes questions Nathalie , responsable d'agence
F
Fabrice Pellegrin

Parfait, une vraie équipe de professionnels avec un service de qualité. Un nouveau magasin bien achalandé. Excellente année 2024 !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice , toute l'équipe d'Annemasse se joint à moi et vous remercie A bientôt
j
jean-pierre blanot

Très bon accueil, et compétences dans les conseils 👍👍👍merci ❗

Réponse du professionnel : Bonjour jean-pierre, toute l' équipe d' annemasse se tient à votre écoute et à votre service, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons de passer de bonnes fêtes de fin d'année Nathalie responsable magasin
S
Stephane Renoux

Tres bon commerssant

Magasin de matériel électrique dans les quartiers voisins