Magasin.telS
Sandrine Thiebe
Super accueil vendeur au top je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation !
À bientôt dans notre agence
MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE
Rexel Ales
Magasin de matériel électrique · Alès (30)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Rexel Ales
Distributeur d'une large gamme de matériel électrique à usage industriel, commercial et domestique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
3,7
23 avis
K
Karine ANGOSTO
Je suis étonnée en lisant les avis précédents, à croire que les équipes ont changé car je n’ai croisé que des personnels souriants, serviables et compétents ! Servie, renseignée et même conseillée je ressors ravie de ma visite et j’y reviendrai pour cette qualité de service que je ne trouve évidemment pas sur le net !
Réponse du professionnel : merci beaucoup pour vos compliments à bientot dans votre magasin rexel
L
Louroma Loulou
Très bon accueil et de très bon conseils des professionnels en plus très courtois et patient
Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre message à bientot dans notre agence
M
Morgane Martin
Très bon accueil, équipe au top, ils ont su me renseigner comme il fallait, je recommande vivement.
Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre message à bientot dans notre magasin rexel
C
Charles Patrice Ysabel
Aujourd hui j ai acheter relais schneider 230 v 130 € remise 30 %prix de vente114.28 € je veux bien que ils sont des frais de personnel le meme sur internet 15.65 ttc trouver l erreur
Réponse du professionnel : bonjour mr ysabel , je comprends votre mecontentement car l'écart est énorme
je suis quand même étonné par ce prix , est ce bien la même référence ?
p
philippe mangano
Avant tout l'accueil est impeccable. Ensuite la disponibilité, l'amabilité, la compétence, la pédagogie, vont de pair avec un suivi particulièrement sérieux du client. Le tout donne une ambiance très conviviale et sereine. Avec tout ça, le geste commercial advient de façon naturelle, adaptée, répondant de fait à un style de relation fait d'un professionnalisme attentif aux besoins des clients. Rexel est situé sur la Rocade sud. Soyez vigilants, ne ratez pas cette adresse, à la fois discrète et bien repérable avec son logo bleu.
Réponse du professionnel : bonjour mr mangano
je vous remercie pour votre compliment
je vais personnellement faire passer le message à mon é quipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire
c'est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens
à bientot chez rexel
jean jacques rieu , responsable d'agence rexel ales
T
Tama Murat
Un sketch ce magasin, jamais vécu cela.. Après un coup de téléphone pour demander une information sur du ruban de LED on me dis de venir sur place... Ceux que je fais... J'arrive donc au comptoir ou je suis accueilli par un gentil vendeur qui ne connaissais visiblement pas le produit et un responsable dans un bureau à droite qui lui dis va falloir qu'il prépare son argent ça coûte chère... Bref devis établis total 230€...pas si chère que ça au final...je demande un complément d'information sur le câblage... Vendeur incapable de me répondre et visiblement le même responsable à qui le vendeur demande à répondre à mes questions... Répond aussi sèchement:Pas le temps!!!! Super ambiance....on va aller acheter notre matériel ailleurs...
Réponse du professionnel : bonjour mr tama murat
je comprends tout à fait votre mécontentement et je ne manquerai pas de revenir vers mes deux collaborateurs pour en discuter
pour la partie cablage nous pouvons vous mettre en contact avec un installateur professionnel
nous pouvons aussi vous faire une offre avec des cordons led sur mesure ( soudure et cablage deja fait)
je me tiens à votre disposition pour plus de renseignements
jean jacques rieu chef d'agence rexel ales
T
Thierry Armand
Malheureusement j'ai eu à faire à un jeune vendeur incorrect avec les clients et imbu de sa personne donc notre entreprise ne mettra plus les pieds dans cet établissement
Réponse du professionnel : bonjour mr armand , après renseignements de ma part
nous nous excusons pour ce désagrément
mais nous n'avons pas de 5 paires 910 à la coupe sur Rexel ales ( precoupes de 100m )
nous pouvons toutefois vous le cder avec un délais de 24h
encore toutes nos excuses
jean jacques rieu ( responsable d'agence rexel ales )
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