Distributeur d'une large gamme de matériel électrique à usage industriel, commercial et domestique.
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Fermé
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Avis clients (31)
Avis Google
4,3
31 avis
5★23
4★2
3★2
2★0
1★4
P
Philippe Pomilia Google
Je suis arrivée hier à 16h20 au comptoir et il ferme à 16h30 et une dame au comptoir m’a dit si c’est trop long je peut pas vous servir on ferme bientôt.
Je me serre cher rexel depuis 17 ans ,j’avais les références des articles mais quand je suis reçu comme sa j’ai même pas envie de me faire servir ,je suis partie en lui disant se que je penser.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pomilia,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Votre échange avec la commerciale au comptoir a retenu toute mon attention après l'avoir convoquée dans mon bureau pour faire un point.
Je vous propose d’échanger par téléphone afin de pouvoir résoudre la situation rapidement ?
A bientôt chez Rexel,
Fregier Gilbert responsable d'agence.
tel 0698338364
E
Emilie Gautier Google
Je recommande Hélène meuilleur vendeuse elle m’a conseillé sur tout elle m’a dit tout les conseil le magasin est propre bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gautier,
Je vous remercie pour votre compliment !
C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Je ne manquerai pas de
transmettre votre message, l'équipe reste mobiliser chaque jour pour vous satisfaire.
A bientôt chez Rexel !
cordialement
Fregier gilbert
Responsable d'agence
J
Jeremy Lelay Google
C vraiment un magasin ou on prend le temps de vous ecouter et de vous aider je suis toujours très bien accueilli souvent par la vendeuse Hélene très pro et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lelay,
Je vous remercie pour votre compliment !
C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Je ne manquerai pas de
transmettre votre message à Hélène, nous restons mobiliser chaque jour pour vous satisfaire.
A bientôt chez Rexel !
Cordialement.
Fregier Gilbert
Responsable d'agence
N
Nicolas Seigneur Google
Je recommande vivement le magasin Rexel, et tout particulièrement le vendeur Nicolas, qui a été exceptionnel du début à la fin. À l’écoute, professionnel et vraiment passionné par son métier, il a su me conseiller avec précision et trouver exactement le matériel dont j’avais besoin, même pour des demandes techniques pointues. Grâce à lui, j’ai gagné un temps précieux et évité bien des erreurs. Un grand merci à Nicolas pour son expertise et sa disponibilité — un vrai atout pour Rexel !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Seigneur,
Je vous remercie de votre compliment !
C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Je ne manquerai pas de
transmettre votre message à Nicolas qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.
A bientôt chez Rexel !
Cordialement
Fregier Gilbert Responsable d'agence.
F
Fabien Chaix Google
Excellent fournisseur. Toujours à l'écoute, prends le temps de vous trouver les produits dont vous avez besoins et le personnel à toujours le sourire et sont très poli. Je recommande grandement!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chaix,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous adresser votre message de satisfaction,
qui nous encourage à continuer dans ce sens !
Je transmets à toute l'équipe qui vous accompagne au quotidien.
A bientôt chez Rexel !
Gilbert Fregier
Responsable agence
G
Guillaume fournier Google
Accueillant, patient et de bons conseils : je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fournier,
L'équipe Rexel Aix la Pioline vous remercie pour ces compliments.
C'est une grande source de motivation pour continuer à vous servir au mieux au quotidien !
À bientôt chez Rexel !
Gilbert Fregier
Responsable agence
J
J 13 Google
Excellent ! Personnel serviable
Réponse du professionnel : Bonjour J 13,
Merci d'avoir partagé votre avis sur Google.
Nous sommes ravis de lire votre message. L'équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service.
À bientôt dans notre agence !
N
Nathan Andreo Google
Les ayant eu au téléphone, les devis par téléphone aux particuliers sont interdits, de passage au comptoir, j’ai eu une offre de prix déplorable sur la climatisation . Je ne suis pas satisfait de leur offre.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Andreo,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Je suis navré de lire que vous avez été déçu des prix pratiqués dans notre agence.
Rexel vend en effet du matériel aux professionnels et s'efforce de garantir les meilleurs prix à ses clients au quotidien.
Restant à votre disposition
O
Olivier Damour Google
Très sérieux, rapide et efficace, avec un bon stock, on peut compter sur eux, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Damour,
Merci d'avoir partagé votre avis sur Google.
Nous sommes ravis de lire votre message. L'équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service.
À bientôt chez Rexel !
Le Service Relation Client
H
HELENE REPASSAGE Google
Parfait bonne réception du perssonel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Paysserand,
Je vous remercie de votre compliment, je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Gilbert, Responsable agence Rexel Aix la Pioline.
h
heddy bourzig Google
Fournisseur en matériel très compétant et réactif avec une équipe au top
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOURZIG,
Je vous remercie de votre compliment, c'est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens !
Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Gilbert, Responsable d'agence Rexel la Pioline.
M
M Google
Pour les professionnels et les particuliers. On y trouve tout le matériel électrique, y compris l'outillage. Personnel très serviable et extrêmement poli.
G
G D Google
attente importante au comptoir
T
Thierry SANTONI Google
Si vous avez le temps.......................................
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Rexel Aix la Pioline
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