Rêve Extérieur

Pergola installée en 2023. Malgré plusieurs relances j'attends toujours que ma demande soit prise en compte concernant le remplacement d'un spot qui n'a jamais fonctionné , et qu'un accord soit pris concernant une vitre habimée lors de l'installation . Le service aprés vente explique cette unique étoile.

Très déçu par l'attitude négative du gérant qui ne répond ni aux messages, ni aux appels téléphonique, qui ne rappelle pas non plus, et surtout qui ne respecte pas ses engagements! Aucune empathie envers ses clients, sauf-peut-être- aux moments de la commande et du règlement. Je pense que je ne traiterai plus d'affaires avec ce monsieur, qui n'a toujours pas terminé les travaux en cours! Je mets une étoile parcev que je ne peux pas mettre en négatif, et c'est bien dommage...

Je suis très satisfaite de mon projet avec Rêve Extérieur. Je recommande !

Voila un an que nous avons fait installé un car port et un abri sur l'entrée de notre maison. Nous recherchions quelque chose de différent et de qualité. Rêves extérieur a su être à notre écoute et nous proposer une solution qui nous a plu. Produit de très bonne qualité. Installation parfaite. Quelques ajustement à faire en raison du fait que nous étions son premier client sur le produit et le fournisseur, mais celà a été très bien géré entre nos demandes et les capacités de l'usine.