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MAGASIN DE MEUBLES

Retif Antony

Magasin de meubles · Antony (92)

4,3 201 avis Google Ouvert
Retif Antony — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Retif Antony

Retif Antony est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Antony (92160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (201)

Avis Google
4,3
201 avis
5★124
4★40
3★19
2★7
1★11
A
Agoussif Elhoussain Google

Vous êtes nuls nul nul nul ça fait trop la troisième fois que je suis venu ici et là je suis devant le magasin il est 8h45, il est toujours fermé. Ils ont même pas mis une fiche comme quoi c'était fermé, vous êtes nuls.🥵🥵🥵👎👎👎👎

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous avons informé directement ( nous étions dehors) qu'il y avait une panne secteur dans tout le quartier donc impossibilité d'effectuer une ouverture des portes et du rideau. Le responsable du magasin
l
louisa Google

J’apprécie l’accueil toujours agréable de la dame et la qualité des produits proposés

J
Jean-Loup Google

jusqu à maintenant toujours satisfait du magasin d Antony mais hier soir à 17h50 il ne repons pas au téléphone et ce matin à 9h j attend plus de 8 minutes sans reponse avant de raccrocher . vous feriez mieux d envoyer moins de messages sur internet et de répondre quand vous avez des client acheteurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Après vérification, nos équipes étaient en clientèle aux heures mentionnées. Servir et accompagner les clients est bien une priorité essentielle pour nous, ce qui a malheureusement pu impacter notre disponibilité téléphonique à ces moments-là. Nous vous renouvelons nos excuses et restons à votre service, Bien cordialement, Service clients RETIF.
T
Tykka 972 Google

Magasin pour les particuliers et les professionnels. Très bonne enseigne. On trouve de tout. Et il y a un catalogue qui est plus complet. Je recommande l'enseigne.

L
Laurent Fleck Google

LE MATERIEL VENDU EST D'EXTREMEMENT MAUVAISE QUALITÉ ET DANGEREUX ! FUYEZ ! voilà maintenant trois références commandées chez rétif, trois terrible déceptions ! Aujourd'hui les étagères en verre de mon panneau mural se sont effondrées toute seule sans aucune intervention humaine et sans excédant de poids ! Engandrant la casse de ma marchandise Un véritable danger pour moi même ainsi que pour ma clientèle ! La dernière fois c'était le présentoir tournant de très mauvaise facture qui se casse en le montant, la fois d'avant c'était un sav complètement inexistant. Rétif c'est de l'arnaque. Fuyez fuyez pour votre propre bien et celui de vos clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fleck, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous prions de nous excuser pour l'incident survenu sur votre dernier achat. Toutefois, nous vous informons que nous n'arrivons pas à retracer de compte client au magasin de RETIF Aubervilliers à votre nom. Auriez-vous une Raison Sociale ? Un numéro de facture ? Ou une adresse mail a nous communiquer afin que le magasin de RETIF Aubervilliers puisse traiter votre réclamation au plus vite ? Merci d'avance. Bonne Journée. Rémi, Service Clients RETIF
H
Henri Blech Google

Ces boutiques devenues désertes ne proposent plus du tout ce qu'elles avaient en choix d'articles il y a quelques années et se contentent de vous renvoyer sur des sites internet,ce qui est complètement ridicule car les clients ne reviennent plus et ils paient des salariés à rien faire,et des frais de loyer/électricité pour rien !7

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Vos commentaires sont bien pris en compte et nous permettent de réfléchir à l’évolution de nos boutiques et services. Nous espérons continuer à vous accueillir, que ce soit en magasin ou en ligne, dans les meilleures conditions possibles. Eric, du magasin se tient à votre disposition. Cordialement, Service clients RETIF
S
Samer WEHBÉ Google

Bonne expérience, bon accueil et prise en charge avenante et efficace.

C
Collection CORP Google

Extrêmement déçu par les services de retif ! nous avons commandés du mobiliers professionnel pour notre nouvelle boutique, notre commande a eu plus de 1 mois et demi de retard ! sans aucune informations/explications sur les délais ni solutions proposée. De plus nous sommes très déçus de la qualité du mobilier reçu, il manque des pièces qui s'avèrent être en supplément payant ! il n'est stipulé a un aucun moment sur le site ni au moment de la commande que les meubles sont vendus en kit avec suppléments ! de plus certains éléments ne correspondent pas a nos besoins et sont mal finis mais retif ne propose absolument aucune solution de reprise ou de retour, leur réponse : "on ne peu rien faire débrouillez vous" c'était la deuxième et dernière fois que nous commandons chez retif pour notre boutique. Nous déconseillons fortement retif pour votre mobilier professionnel.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées, tant sur les délais que sur la qualité du mobilier reçu. Ce que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients professionnels. Pour pouvoir comprendre précisément la situation et vous apporter une réponse adaptée, nous aurions toutefois besoin de quelques informations complémentaires. Votre avis ayant été déposé sur plusieurs magasins, il nous est difficile d’identifier où a été effectué cet achat et de retracer votre commande. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous indiquer le magasin concerné ainsi que votre numéro de commande ou de facture ? Cela nous permettra de vérifier les éléments mentionnés et de vous apporter une réponse plus précise. Nous vous remercions par avance pour votre aide et restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux. Bien cordialement.
C
Caroline. P Google

Aucun accueil aucun conseil personne qui vient pour nous encaisser et un conseiller à son bureau en train de geuler au tel ....on est parti en reposant tous et sans acheter la grande liste que nous avions pas envie de donner 1 €dommage on commande en ligne.

Réponse du professionnel : Bonjour, J'étais en conversation houleuse avec la société de transport qui devait livrer un pharmacien a 9 h00 et les poseurs sur place attendait la livraison, la marchandise avait été confié a un autre transporteur .La cliente aurait du être par contre reçu par un collaborateur. Eric
P
P. Officiellement Google

Super expérience et des belles décorations de Noël Au plaisir

s
stéphane Carre Google

un accueil souriant et une vraie écoute de la part de la dame qui m'a conseillé ! c'est de plus en plus rare dans le commerce 😊

M
Marie Marie Google

Merci à myriam pour ses bons conseils. Personne très agréable et très professionnelle. J ai acheté toute la déco chez elle.

A
Anny Syka Google

Je viens de commander des cintres enfants en dépannage, je n’ai jamais vu un service client comme ce magasin, ils ont su me contenter au-delà de mes espérances, paiement à distance avec un lien sécurisé, et une femme qui m’aide à trouver une solution pour les faire livrer immédiatement à Paris par un chauffeur VTC, exceptionnel. Bravo à cette équipe ! Et merci surtout.