Retif Antony est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Antony (92160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 18:00
Mardi
08:30 – 18:00
Mercredi
08:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (196)
4,3
196 avis
5★120
4★40
3★19
2★7
1★10
H
Henri Blech
Ces boutiques devenues désertes ne proposent plus du tout ce qu'elles avaient en choix d'articles il y a quelques années et se contentent de vous renvoyer sur des sites internet,ce qui est complètement ridicule car les clients ne reviennent plus et ils paient des salariés à rien faire,et des frais de loyer/électricité pour rien !7
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Vos commentaires sont bien pris en compte et nous permettent de réfléchir à l’évolution de nos boutiques et services.
Nous espérons continuer à vous accueillir, que ce soit en magasin ou en ligne, dans les meilleures conditions possibles.
Eric, du magasin se tient à votre disposition.
Cordialement,
Service clients RETIF
S
Samer WEHBÉ
Bonne expérience, bon accueil et prise en charge avenante et efficace.
C
Collection CORP
Extrêmement déçu par les services de retif ! nous avons commandés du mobiliers professionnel pour notre nouvelle boutique, notre commande a eu plus de 1 mois et demi de retard ! sans aucune informations/explications sur les délais ni solutions proposée. De plus nous sommes très déçus de la qualité du mobilier reçu, il manque des pièces qui s'avèrent être en supplément payant ! il n'est stipulé a un aucun moment sur le site ni au moment de la commande que les meubles sont vendus en kit avec suppléments ! de plus certains éléments ne correspondent pas a nos besoins et sont mal finis mais retif ne propose absolument aucune solution de reprise ou de retour, leur réponse : "on ne peu rien faire débrouillez vous" c'était la deuxième et dernière fois que nous commandons chez retif pour notre boutique. Nous déconseillons fortement retif pour votre mobilier professionnel.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées, tant sur les délais que sur la qualité du mobilier reçu. Ce que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients professionnels.
Pour pouvoir comprendre précisément la situation et vous apporter une réponse adaptée, nous aurions toutefois besoin de quelques informations complémentaires. Votre avis ayant été déposé sur plusieurs magasins, il nous est difficile d’identifier où a été effectué cet achat et de retracer votre commande.
Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous indiquer le magasin concerné ainsi que votre numéro de commande ou de facture ? Cela nous permettra de vérifier les éléments mentionnés et de vous apporter une réponse plus précise.
Nous vous remercions par avance pour votre aide et restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
Bien cordialement.
C
Caroline. P
Aucun accueil aucun conseil personne qui vient pour nous encaisser et un conseiller à son bureau en train de geuler au tel ....on est parti en reposant tous et sans acheter la grande liste que nous avions pas envie de donner 1 €dommage on commande en ligne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
J'étais en conversation houleuse avec la société de transport qui devait livrer un pharmacien a 9 h00 et les poseurs sur place attendait la
livraison, la marchandise avait été confié a un autre transporteur .La cliente aurait du être par contre reçu par un collaborateur.
Eric
P
P. Officiellement
Super expérience et des belles décorations de Noël
Au plaisir
s
stéphane Carre
un accueil souriant et une vraie écoute de la part de la dame qui m'a conseillé ! c'est de plus en plus rare dans le commerce 😊
M
Marie Marie
Merci à myriam pour ses bons conseils.
Personne très agréable et très professionnelle. J ai acheté toute la déco chez elle.
A
Anny Syka
Je viens de commander des cintres enfants en dépannage, je n’ai jamais vu un service client comme ce magasin, ils ont su me contenter au-delà de mes espérances, paiement à distance avec un lien sécurisé, et une femme qui m’aide à trouver une solution pour les faire livrer immédiatement à Paris par un chauffeur VTC, exceptionnel. Bravo à cette équipe ! Et merci surtout.
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Retif Antony
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