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MAGASIN D'APPAREILS DE CUISSON

Restomat

Magasin d'appareils de cuisson · Paris (75)

4,1 163 avis Google Fermé
Restomat — Magasin d'appareils de cuisson

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Restomat

Restomat est un magasin spécialisé dans le matériel de cuisine professionnel, offrant une large gamme d'appareils pour la restauration. Ils proposent des solutions pour la réfrigération, la cuisson, la préparation des aliments, ainsi que du mobilier et des équipements d'hygiène.

Appareils de réfrigération (armoires, chambres froides, tables)Équipements de cuisson (fours, cuisinières, grills, friteuses)Matériel de préparation (coupe-légumes, pétrins, trancheuses)Mobilier inox (tables, étagères, plonge)Laverie et hygièneMachines à glaçons Vente de matériel de cuisine professionnelLivraisonSupport techniqueCréation de compte client

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (163)

Avis Google
4,1
163 avis
5★105
4★17
3★11
2★6
1★24
S
Seyit Google

J’ai acheté une machine à kebab Potis on m’a dit que c’était les meilleurs machines du marché que c’était très bien et tout j’ai acheté un 1750 €, et là on utilisons, je me suis rendu compte que la broche du kebab bouge beaucoup, on a du mal à couper le kebab donc j’ai appelé leur technicien au bout de 15 jours, il est venu et il me dit que c’est normal que ça bouge, je regrette d’avoir acheté cette machine chez Restomat j’achèterai plus rien chez Restomat je vous conseille pas aller acheter ailleurs en plus les vendeurs, ils se foutent de des clients

M
Muhammet Liquide Google

Je lui demande un produit que elle ne cherche même pas dans le magasin et pour me dire il ya pas donc bien évidemamment je demande de commander ne me réponde même pas après 20 min je redemande si on peux comande elle me envoier ver son collège en disant il me casse la tête franchement a évité en plus dais arnaquere et meme pas polie même pas un peux propre

D
Dj ayane Google

Vraiment super merci bcp

S
Sertaç Sor Google

Ils parlent aux gens de manière très arrogante et répondent très sèchement aux clients. C’est un endroit que je ne recommanderai jamais. La femme à la caisse a presque fini par nous mettre à la porte.

M
Marie Y. Google

Excellent service clientèle, j’avais besoin d un nouveau lave verre en urgence et Avedis est resté après l’horaire d ouverture pour répondre à toutes mes questions, trouver une machine en stock et programmer l installation pour le lendemain. même en urgence. Avedis a rendu cette panne très simple à gérer, sans accroc. Je referais affaire avec lui au besoin.

J
JAA360 Partner Google

Restomat c’est une équipe à l’écoute, du matériel professionnel fiable et adapté et un vrai accompagnement du début à la fin. Que ce soit pour équiper ou rénover une cuisine, ils savent comprendre les besoins et trouver la meilleure solution Je vous recommande à 1000% !

K
Kenzi Laraqui Google

On entre pour un conseil, on se fait dégager de manière hautaine et désagréable. Une honte. A éviter à tout prix

B
BDM Google

Incroyable service client! Merci à Avedis pour son aide au quotidien. On y trouve tout ce dont on a besoin (sinon sur commande avec des délais très court), l’équipe est très réactive et simplifie vraiment les opérations. Plus qu’un fournisseur, un vrai partenaire. MERCI!!!! 🙌🏾

F
F T Google

De grands professionnels. À l’écoute, réactif et SAV de grande qualité.

F
France Affaires Équipements Google

Entreprise sérieuse nous recommandons

A
Adams Serg Google

..le service apres vente est rapide et efficace..bravo restomat.

F
Franck Naceur Google

Attention au chauffeur...qui circule avec des véhicules ayant l'éclairage défectueux ...surtout a cette heure ci 17h40 qui vous colle a la vitesse de 110kmh et moin de 2 mètres...oui ces la voiture C8 que vous avez forcé le le passage... J'espère que vous avez pas cossé d'accident vu comment vous rouler en direction de Louvre

L
Leon Bisquette Google

Super conseil , très professionnel , à Paris Je remercie Avedis pour son professionnalisme 👍

C
CHRISTINE YANNI Google

Bon équipement et excellent service

A
Abdel Bribech Google

Zéro accueil. ??? Service après vente pareil

a
abdel bribech Google

Vendeur mâle polie et désagréable et si tu es là pour une grosse machine ou plusieurs machines ils sont là il donne leur cut ??? Mais pour un petit truc ils te calcule pas

M
MANiDAR Restaurant Google

C'est une ambiance familiale avec une cuisine très bonne et de grande qualité, ils cuisinent eux-mêmes leur viande, c'est super.

N
Naila Dahmoune Google

Personnel très impoli, Merci au monsieur qui fait des doigts d’honneurs gratuitement ! Faut faire attention lorsque vous représentez vos sociétés avec des véhicules de fonction !

N
Na F Google

Ça fait plus de 5 ans que je suis toujours fan de cette société , qualité est surtout service après vente , je défi aucune société en France peut intervenir plus vite que resto mat Merci pour encore Mes salutation à Mourad

R
ROBERT TOKAT Google

Une équipe professionnelle et très sympa

I
Irfan B. Google

Merci à toute l’équipe , merci beaucoup à Murat et erhan

H
Hasim Bayazit Google

Le prix est correct… Service après-vente intervention rapide Bravo Sait continue comme ça

i
iyad 93 Google

Du matériel de restauration fiable des commerçants sérieux...

C
Charles Cagnac Google

Super expérience chez restomat. La secrétaire est super réactive, surtout pour les coupe frites

R
Raphaël BOHBOT Google

Incroyable mais vrai mon fasteur

M
Mehmet Ustek Google

Personnel tres accueille tt pr le Chr .

N
Nordine Tharafi Google

Service après vente absent après plusieur mois plusieur appel plusieurs message à Éric qui fait le mort des sms avec lu sans réponse on a acheter pour 50 000 euros de marchandise et ces comme sa qu’on nous remercie

J
Jérémie Google

Nickel ! Merci à Sevan pour le professionnalisme

S
Seyit Torun Google

Matériel de qualité, dirigeant sympa

M
MBAREK NET Google

Matériel de qualité. on vous remercie

M
Mustafa Eserdağ Google

J'aime le qualite des produits.

s
sofine assil Google

Commerciale pro, pas de bonimenteur ,politique remplissage du panier ,mais plutôt honnête, bon conseiller , matériel de différente marque même la haute gamme à prix compétitifs disponible , service assuré pour le transport et le montage des appareils et meubles , rare de nos jour, je recommande vivement

H
Hurset Jimgim Google

même pas une bonjour pas accueil personnes qui travail toujours on téléphone

R
RANNOUCH PARIS 17 Google

BRAVOO.. SERVICE DE A/Z TOP.. CONTINUEZ COMME ÇA .. COURAGE ✅

a
acarturk esen Google

Très accueillant et très pro, je conseille fortement... La qualité des produits sont top

O
Ozgur Demirel Google

Personnel à l'écoute et efficace.

L
Lyam Aber Google

Beaucoup de choix prix très raisonnables . les moins chères en île de France . Erdane est très serviable .....allez y les yeux fermer

F
Figen Akdogan Google

Beaucoup de choix de matériel, service après-vente de qualité, commande d'une armoire à boissons et d'une friteuse arrivées dans les délais et fonctionne parfaitement ! Au top !

N
Noé Lazare Google

Bon matériel, bon conseil, et bonne réactivité. La broche à kebab achetée chez eux a présenté un petit défaut au bout de 6 mois, ils ont été super réactifs et ont réparé ça gratuitement en moins de 2h, nous permettant d'ouvrir pour le service en toute tranquillité. Je recommande

J
Jean Vallsjean Google

Service top et sav vraiment efficace pour mon resto, je conseille vraiment, ils ont pignon sur rue et conseille vraiment bien.

L
Louis Jacquot Google

Je mets une étoile parce que je n’ai pas le choix, mais j’aurais préféré ne rien mettre. J’ai acheté chez eux un hachoir à viande qui au bout de 2 mois a présenté un grave défaut puisque du fer se mélangeait à la viande. Je passe sur l’accueil systématiquement déplorable aussi bien au téléphone qu’en magasin (et l’absence totale de réponse à mes mails) : sa majesté monsieur le Patron me répond sans un mot d’excuse ni d’embarras que ça n’est pas un problème-c’est tout à fait normal-et puis tant pis pour moi je n’avais qu’à le voir quand j’ai déballé le robot-que de toute façon il ne ferait rien et que c’était au fabricant de faire quelque chose. Bref. Un SAV inexistant d’un vieux aigri irresponsable pour qui intoxiquer des clients n’a pas l’air d’être un souci. Heureusement que le SAV du fabricant que j’ai contacté s’est montré nettement plus réactif, désolé et conciliant. Edit : - Je vous ai appelé plusieurs fois + Je n’ai jamais eu de réponse à mon mail. Et je n’ai jamais eu une seule excuse votre part , ni pour n’avoir jamais répondu à mon mail, ni au téléphone ni sur place pour le problème que j’ai rencontré avec le matériel QUE VOUS M’AVEZ VENDU. - Votre patron n’a même pas eu la décence de se lever de son siège pour vous demander de contacter le SAV. je lui ai demandé de le faire mais il n’a pas bougé. C’est moi qui suis venu vous voir à votre bureau sinon rien n’aurait été fait. - votre patron quand je suis arrivé au bureau ma immédiatement dit que en gros ça ne servait à rien d’être venu, qu’il venait de voir le mail et qu’il ne ferait rien. Dans ce cas là la moindre des choses aurait été de me le dire par e-mail ou par téléphone et de m’éviter de perdre 2 heures aller retour dans les transports. Aucune excuse de votre part pour m’avoir fait venir pour rien. Vous aviez toutes les infos et des photos pour contacter vous même le fabricant ce que vous n’avez pas réussi à faire tout seul en une semaine. - nous avons contacté ensemble le fabricant mais le mail que vous avez envoyé et où je vous ai demandé de me mettre en copie n’est jamais arrivé dans ma boîte. C’est moi même qui ai repris contact avec le SAV italien par la suite (en sortant de votre magasin) et qui ai organisé avec eux l’envoi de la nouvelle pièce (qui était censé arriver à mon adresse d’ailleurs). Bref. Vous ne vous êtes jamais excusé pour les désagréments, n’avez jamais pris aucune initiative pour trouver une solution. C’est moi qui vous prend par la main depuis le début pour trouver une solution à mon problème qui devrait être VOTRE PROBLÈME. Ça s’appelle le service après vente. Ça s’appelle avoir un minimum de sens commercial sinon humain. Je passerai chercher la pièce puisque de toute façon je dois tout faire et que je doute franchement que vous allez venir me l’apporter avec des excuses.

Réponse du professionnel : Bonjour cher monsieur Nous vous avons reçu à notre boutique le mardi 12 fevrier suite à votre SEUL mail datant du 5 fevrier et votre appel téléphonique du 11 fevrier. Si il y a eu un mauvais accueil à votre arrivé nous nous excusons pour cette gêne occasionné. Cependant nous ne comprenons pas votre réaction apres votre depart, surtout que nous avons ENSEMBLE Contacté le fournisseur lors de votre présence mardi matin. Veuillez vérifier vos propos. Je vous signale tout de même que votre piece détachée est arrivé ce matin chez nous et que nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochaine venue.
J
Jasmine Jasmine Google

Merci pour votre professionnalisme. Je vous recommanderai à ma soeur qui ouvre un bar en Picardie très prochainement.

O
Olivier Dheilly Google

Peut mieux faire au niveau suivi commande sinon bon accueil

C
Creativ Concept Google

équipe sympa , prix correct

F
Francois Corbin Google

C'est une centrale d'achat pour professionnels de la restauration

M
Murat Avsar Google

Ça fais 5 mois j’attende mon machine. Sav n’existe pas !! Très déçue ! Il n y a pas de garantie que des mensonges ! Pas du tout recommander restomat méfiez vous!!!............satarken balim gulum malzeme bozulunca sizi tanimiyorlar !!!

E
Eric Boison Google

Bon vendeur mais SAV inexistant

S
Shen Google

Meilleur qualités prix du marché

D
D S Google

Service pas terrible. Choix assez restreint.

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