Ressources&Vous, la ressourcerie à Rambouillet

J’adore cette ressourcerie, c’est vraiment une de mes adresses indispensables quand je rentre à Rambouillet ! Vraie passion pour les boutiques de seconde main et en plus y a des belles choses (j’ai acheté vêtements et vaisselle surtout). Merci à toute l’équipe Ressources&vous, vous êtes top !

Tout le personnel est très agréable — sauf Jasmine, la gérante. Accueil glacial, attitude méprisante, et ce n'est pas un incident isolé. Plusieurs clients s'en plaignent. C'est d'autant plus visible quand on compare avec la Ressourcerie de Gallardon, où Stéphanie est l'exact opposé : chaleureuse, souriante, professionnelle. Là-bas, on revient avec plaisir. Ici, avec Jasmine, on n'a qu'une envie : ne jamais remettre les pieds.

Habitués mon mari et moi à chercher le mouton à cinq pattes dans les ressourceries,nous avons fait un arrêt lors de notre trajet à Chartres. Belle découverte pour cet endroit qui pratique des tarifs vraiment accessibles. C'est très bien organisé et mention spécial pour le rangement. Les disques sont classés par catégorie et aucune erreur n'est faite, les livres sont rangés par ordre alphabétique, les vêtements par catégorie,vraiment bravo à vous. Nous reviendrons avec plaisir.

Moi mon expérience à gallardon a été K4 reprises j'ai été viré du magasin à cause de mon déambulateur parce que je ne peux pas passer dans les rayons est-ce normal je suis handicapé et je ne peux pas passer et je ne suis pas la seule

Je souhaite partager mon profond sentiment de déception concernant cette structure d'insertion. Mon mari avait intégré un chantier d'insertion dans le cadre d'un CDDI de six mois. Comme beaucoup de personnes accueillies dans ce type de dispositif, il traversait une période difficile et avait besoin de retrouver progressivement des repères professionnels, de la confiance et une stabilité. Je travaille moi-même dans le secteur social et j'accompagne quotidiennement des personnes en situation de vulnérabilité. Je connais donc l'importance de l'écoute, de l'empathie, de la pédagogie et du droit à l'erreur dans tout parcours de réinsertion. C'est pourquoi j'ai été particulièrement choquée de voir son contrat interrompu après moins de quatre mois pour des faits disciplinaires qui, selon moi, auraient davantage nécessité un accompagnement et un travail éducatif qu'une exclusion définitive. Ils auraient pu lui permettre d'aller au terme des six mois prévus, afin de consolider son parcours et préserver ses perspectives professionnelles. Cette rupture anticipée a eu des conséquences importantes pour lui, notamment sur ses droits et sur sa situation vis-à-vis de France Travail. Au-delà de la perte de son emploi, c'est tout son projet de réinsertion qui a été fragilisé. Le jour où j'ai accompagné mon mari à sa convocation, j'ai été surprise de constater l'absence du directeur. Dans un moment aussi important pour l'avenir d'un salarié en insertion, j'ai ressenti cela comme un manque de considération. Par ailleurs, les échanges auxquels j'ai assisté m'ont donné l'impression d'un manque de pédagogie de la part de sa encadrante, manque d'empathie et d'accompagnement professionnel. J'attendais d'une structure d'insertion qu'elle cherche avant tout à comprendre les difficultés rencontrées et à aider la personne à progresser. Ce qui me semble également contradictoire, c'est que lorsqu'une cliente a publié un avis négatif concernant le comportement de salariés en insertion, la réponse de la structure rappelait que ces personnes étaient justement en parcours d'insertion et qu'elles avaient besoin d'être accompagnées. Je partage entièrement cette idée. Dès lors, je m'interroge : si l'on reconnaît publiquement que les salariés en insertion ont besoin de temps, d'encadrement et de compréhension parce qu'ils sont en apprentissage des codes professionnels, pourquoi reprocher ensuite à un salarié en insertion un prétendu manque de professionnalisme sans lui laisser la possibilité de progresser et d'apprendre ? L'insertion professionnelle ne devrait pas consister à exiger immédiatement le niveau attendu d'un salarié expérimenté, mais à accompagner des personnes qui, précisément, ont besoin de soutien pour retrouver ces compétences. Cette expérience a profondément affecté mon mari alors qu'il commençait à reprendre confiance en lui et à retrouver le goût du travail. J'espère sincèrement que ce témoignage amènera une réflexion sur la manière dont les personnes les plus vulnérables sont accompagnées au sein de cette structure et sur le respect de la mission d'insertion qui lui est confiée.

Belle découverte que ce lieu bon esprit oú on peut donner ou recevoir, selon la période de notre vie. On y trouve une ambiance chaleureuse pour petits et grands et de belles surprises. Merci à toute l’équipe.🙏🍀

Accueil des plus déplorable, la jeune femme à l’entrée avec sa voix de crécelle est aussi agréable qu’une porte de prison. Elle crie, fait son intéressante devant tout le monde, limite humiliante…et tout ça pour un sac de jouets. Aucun professionnalisme ! J’ai jeté le sac.

Je suis déçu de la ressourcerie de Rambouillet, je suis surveillé même mes ami(es aussi. Si vous voulez donner des vêtements penser au secours populaire du perron en Yvelines. Également la Croix-Rouge de Rambouillet...