Resistaff

Je déconseille très fortement cette société. Nous avons passé commande d’un poêle à bois et versé un acompte, mais depuis, plus aucune nouvelle du commercial malgré plusieurs tentatives de contact. L’absence totale de suivi et de communication est particulièrement inquiétante et donne une impression de manque de sérieux. Face à cette situation inacceptable, je me vois dans l’obligation d’envisager des démarches juridiques pour faire valoir mes droits. Je recommande aux futurs clients d’être extrêmement vigilants.

Installation d un poêle a pellet emily, je suis très satisfait pour l Installation et surtout les bons conseils Resistaff très bon accueil et de leur aide pour admistration

Installation du poêle à granulés impeccable et professionnelle. Merci au technicien qui a su faire face à l'imprévu (placo a refaire) pour nous livrer un produit dans un environnement propre et bien réalisé. Entreprise très sérieuse.

Nous sommes très satisfaits de notre poêle. Tout d'abord le rendez-vous avec Monsieur DELAUNAY et ensuite les travaux réalisés. La secrétaire est à l'écoute et répond rapidement aux sollicitations par mail. Un grand merci à toute l'équipe.

Bonjour Nous avons fait installer un poêle à granulés Émily avant l'été 2024. Nous l'utilisons depuis le 15 octobre et nous sommes très satisfaits. Nous avons apprécié l'accueil, la disponibilité, les renseignements fournis par l'équipe de Mr Delaunay. Merci également pour le dossier ma prime rénov et au technicien pour la pose de l'appareil Travail très soigné et très professionnel. Nous recommandons

Nous avions programmé un rdv avec l’un des techniciens afin qu’il vienne nettoyer notre poêle à granulés. Une fois arrivé devant ma porte, le technicien m’a dit qu’il ne ferait pas l’intervention car il ne pouvait pas garer son véhicule devant ma porte. Il ne voulait pas porter son matériel car il avait eu une sciatique. Il m’a dit qu’il n’allait pas effectuer le nettoyage de mon poêle. Pourquoi envoyer un technicien qui a des problèmes de santé au risque de devoir annuler la prestation réservée ???? Pourquoi ne pas lui donner du matériel adapté ???? J’avais posé 2:00 de congé afin de pouvoir accueillir le technicien, il y aura t-il un geste commercial sur la facture du prochain rdv en dédommagement de ces 2:00 perdues ? Ce sont des questions que j’ai posé au responsable qui m’a répondu que vu que je télétravaillais ce jour là ce n’était pas grave ! Qu’il n’y aurait pas de dédommagement et que son technicien pouvait annuler les rdv prévus, au dernier moment, si il ne se sentait pas d’effectuer le travail. INCROYABLE ! Un manque de respect total pour mon travail et un manque de respect total pour le client. FUYEZ ! Vous allez perdre votre temps.

Le remplacement de notre poêle à été très bien géré. Lors de l'installation le conduit a été déplacé car trop proche d'une pièce en bois. Le travail de finition est bien fait. Suite à l'installation, ils sont revenus afin de corriger un problème avec la ventilation.

j'ai pris contact avec RESISTAFF ORGERES courant octobre 2021. je suis très satisfaite. la disponibilité, l'écoute et les conseils des professionnel(les). l'accompagnement de l'assistante pour le dossier prime rénov. le professionnel qui est intervenu pour l'installation a fait un travail soigneux, très vigilant de ne pas salir ma maison. Je l'en remercie. N'hésitez pas à contacter RESISTAFF.