Reservoir

Il faut regarder les commentaires avant d’acheter. Boutique à fuir pas de remboursement. Il n’est spécifié nulle part avant l’achat que les articles ne sont pas repris. À fuir vraiment.

Manque de transparence vis à vis de la clientèle. Nous avons dépensé 550€, pour 2 ensembles, l’un d’entre eux n’allait pas. Surprise n’1 en revenant : pas de remboursements, que des avoirs. On nous dit de revenir pendant le black Friday, pour le dépenser. Surprise n’2, l’avoir ne passe pas sur les promos.. Problème, TOUT le magasin est remisé 🤡. On nous demande de repasser à la fin du black Friday (comme si on avait que ça à foutre). Aucun responsable sur place avec qui discuter bien évidemment, et le personnel n’a rien voulu savoir. La finalité : Le responsable de plan de campagne a bien voulu accepter de prendre l’avoir.. très bien reçu et personnel très agréable d’ailleurs. Plus jamais RÉSERVOIR des terrasses.

Je suis allé à réservoir Marseille le vendeur désagréable prends de haut et dis je cite pffff ça ce voit votre veste est une fausse donc je commence à lui dire simplement bah vous en savez que du coup de la il me dit ça ce voit à l’œil je lui dis vous voulez scanner le certilogo il me répond pas de problème nous le scannons ensemble le qr code nous dis que la veste et authentique et messieurs persiste à me dire que c’est du faux cp company donc mtn si tu vois ce message le messieurs apprend à ne pas être jaloux des autres ou à vouloir prouvé que tu travail dans ça alors que ta pas 1pour la veste

A fuir!!! Lors de mon échange, il vous impose ( sans autre solution) un avoir a utiliser uniquement en dehors des soldes ou lors des soldes mais sans la remise. Lors du retour dans le magasin en période de solde, ils nous ont dit de revenir en dehors des soldes Direction contactée par mail mais réponse condescendante ni commerciale..... Je lis qu'il y'a une carte de fidélité dans les avis, après deux achats... aucun vendeur de me l'a proposé.... Bref le magasin et ses représentants n'ont pas le Niveau du tarif de leurs habits!!!

Merci à toute l’équipe RESERVOIR, Et tu veux quoi notamment à Mathieu !

J ai acheté un tee shirt Paul &shark en soldes Je l ai offert à mon fils pour son anniversaire et il s est décousu en une soirée Sous prétexte des soldes ils ne veulent rien savoir , pas aimable , pas concerné par la qualité de leur produit , c est le responsable qui le dit A fuir !! Et acheter plutôt sur le net que d aller dans cette boutique

Merci à Mathieu pour m’avoir bien renseigné et son très bon accueil

Problème d'échange résolu grâce à ma persévérance et l'intervention téléphonique du vrai responsable ( merci à lui ) surtout pas grâce au stagiaire de 3ème (autain, vulgaire, provocateur...) qui se fait passer pour le boss devant sa petite copine.

Ayant connu que le réservoir de la Valentine et de plan de campagne, j’ai été agréablement surpris de l’accueil, de l’aide au choix du vêtement par rapport à ce qu’on porte ( petit clin d’œil à la dame habillé en rose le 16 juillet 2025 ) et un merci à Pierrick qui est très gentil et serviable. Un grand merci à l’équipe Reservoir des terrasses. Allez l’OM .

Magasin Réservoir aux terrasses du port Un grand merci à Enzo R. Vendeur de ce magasin qui a été parfait! C’est très rare d’avoir un service de cette qualité! Je vous remercie pour vos conseils votre disponibilité et avoir permis à mon fils de trouver tous les articles qu’il souhaitait! C’est avec grand plaisir que nous reviendrons grâce à vous dans ce magasin. Gaëlle

Expérience décevante chez Réservoir Terrasses du Port. Pas de bonjour en entrant, ambiance froide. Après avoir acheté un sac C.P. Company, on m’a demandé de le laisser au comptoir pendant que mon petit frère essayait des vêtements. Je m’exécute, mais je constate qu’un autre client entre en cabine avec son sac sans problème. Deux poids, deux mesures. Franchement pas correct.

J’y viens pour acheter du cp company pour mon fils et moi les vendeurs et le responsable sont super sympa jamais eu aucun problème ils sont aimables et le prix des cp ça a toujours été ça même sur le site c’est pareille

cela fait plusieurs fois que je me rends dans la boutique à Cabries pour acheter des vêtements CP compagnie. la dernière fois, en date du 26/02/2025, le vendeur m'explique qu'il n'a plus de carte de fidélité (que je n'ai jamais eu)....suite à ma ? concernant la possibilité lors d'un prochain achat, sous réserve d'en obtenir une, de créditer ma carte, sa réponse négative me surprend! est-ce une manière de fidéliser les clients? je trouve que cette attitude est bien regrettable et me laisse perplexe quant à un prochain achat avoisinant les 300€! une cliente très mécontente

boutique a fuir nous avons fait cadeau une veste de marque cp company a mon fils 695€ a l ouverture du cadeau mauvaise surprise la veste présente un trou.nous étions confiant quand au retour de l article pour un échange . mais ce n est pas du tout ce qui c est passe on refuse de nous l échanger . depuis 3 semaines un combat qui mène a rien car la veste n est pas portée et aucune démarche commerciale de la part de reservoir . notre plus grand regret et d être passe par un revendeur qui pour nous est un voleur alors que le même problème a été réglé très rapidement a la boutique cp company par un ami de mon fils !

Merci Enzo, Vous m'avez rendu un grand service en me mettant l'article de côté pendant deux heures. Je suis venu le récupérer et j'ai été bien accueilli. Merci encore. Je retiens l'adresse

super accueil , les vendeurs extrêmement souriant , un très bon moment passer à la caisse .kloe

J’ai été accueilli pas une vendeuse super gentille, jeune brune avec des boucles, conseil au top.

Les 3 vendeuse les brune là grande et les deux plus jeune son super sympa j'ai étais très bien accueilli et bien reçu

Accueil et conseils exceptionnels d’Enzo pour l’achat d’un teeshirt CP. Très belle boutique

Horrible le gérant ne lache pas toujour coller à nous ce permet de juger ( sa ce voit que c’est du faux en parlant de mon pantalon cp que je porter ) Aller acheter a family à Avignon centre meilleur

Accueil impeccable, notre conseillère (Anna) a été très patiente et d'une aide incroyable. Juste pour la qualité de service et la personnalisation du conseil, j'y retournerai car on ne trouve pas cela avec les achats en ligne.

Accueil chaleureux vendeur tous /toute gentils souriant et sérieux dans leurs travail je recommande les yeux fermer

les prix c'est du délire , mon fils de 15 ans adore cette marque pourtant rien d'exceptionnel à part un rond en plastique. premier prix en veste 430 euros j'en ai 4 à ce prix là. Bref nous cherchons sur vinted à moitié prix et on revend quand cela devient trop petit.

Super boutique et personnel exceptionnel, vraiment très arrangeant ! Je voulais acheter une veste qui n'était pas en magasin pour un cadeau de Noël, ils se sont debrouillés pour la trouver a la bonne taille dans un autre magasin et la faire livrer Vraiment très sympathiques et de bons conseils, je recommande !!

Réservoir à l'avenue 83, super accueil, tout le monde au petit soin. La vendeuse très souriante et très aimable ! A très vite !

Vendeur et caissière au top ! Tres gentil et à l’écoute ont reviendra :) ( ps: le vendeur avec les tatouages, et la fille très jolie à la caisse)

Service au top, très bien reçu, hôtesse de caisse très poli et très professionnel. Je recommande ce magasin.

Le personnel est au top comme toujours, tout en vous conseillant de la meilleure des manières 👌 et merci pour le cintre 🦾

M’étant rendue à la boutique réservoir des terrasses du port pour acheter un cadeau lors de la fête des pères , j’ai été servi par Cindy une vendeuse très à l’écoute et professionnelle. Je recommande la boutique

Enseigne et vendeuse sérieuse ! très commerçante un problème sur un ensemble CP compagnie qui a été résolu en cinq minutes. Merci beaucoup à eux!

Magasin bien rangé mais accueil froid , ton hautain , regards déplacés et moqueries sur le physique des clientes par une vendeuse blanche mince petite de taille , on ne se sent pas du tout à l’aise , je préfère aller à plan de campagne , et c’est un avis partagée par beaucoups …

excellente vendeuse la fille au cheveux bouclés, elle a su me faire acheter alors que c'était pas prévu. Elle est à l'écoute et sait très bien conseiller. Je reviendrais

J’ai comparé avec droopys les pantalons sont 60€ plus cher même si je sais que réservoir c’est pour adulte…. On peut très bien porter du 16 ans chez cp pour des personnes qui font plus de 1m80( c’est mon cas) Et pour finir attention au caméra dans les cabines d’essayage soit disant pour éviter les vols alors que tout les produit son sous anti-vols merci de rectifier

Un accueil détestable de la part d’une vendeuse!!!!! Aujourd’hui je me suis rendu afin d’être conseiller mais malheureusement une vendeuse blonde au cheveux court s’est montré vraiment désagréable et me regardé moi et mes amis en travers , dommage car j’aimais bien cette boutique

Ça ne sert à rien de supprimer mon avis, un article est déjà rédigé dans le journal La Provence et les procédures pénales sont en cours. Cette enseigne filme les clients en cabine d’essayage. C’est inadmissible et injustifiable.

Vérifiez bien qu’il n’y a pas de caméra de surveillance en visu sur les cabines comme à la boutique de la Valentine, c’est le même patron !!!!!!

Accueil très agréable le personnel est parfait et tous gentil principalement Enzo qui nous a bien aidé et conseillé. Parfait ! Si tu vois le commentaire c’est Fiona et Séphora

J’ai été très bien conseillé par la vendeuse Linda très professionnel je reviendrais

Bonjour, Achat ce jour ensemble Paul and Shark valeur 582 euros. Positif : Très bon merchandising , du choix , très tendance. ( d'où les deux étoiles 🌟) Négatif : Un vendeur ANTIPATHIQUE ( caractéristique physique : blond , vu que l'on a pas les prénoms). Vous prend de haut et vous regarde avec dédain. Vous scrute à chaque fois que vous touchez un article mais s'en va au moment de conclure la vente ? Précision quasi personne à ce moment là dans la boutique. Un autre vendeur alors se présente à moi ( type méditerranéen ou maghrébin à barbe) car il me voit râler , et directement reprend les choses en main pour me renseigner et m'apporter l'article. Passage en caisse limpide avec le premier vendeur qui me montre le bas de survêtement " c'est celui là ? " ce que j'ai à dire : il est à noter que les bases de la vente sont à revoir surtout quand on propose des articles de marque. Je vous écrit les bases 🙄 juste là si jamais les gérants ou responsables passe par là : On dit "Bonjour , si vous avez besoin d'un renseignement ou d'une taille n'hésitez pas ." Quand on vous pose une question on répond car il y'a une vente potentielle et lorsqu'on conclu la vente on fidélise en demandant si le client a trouver ce qu'il lui fallait et on souhaite " à bientôt + aurevoir".

Aujourd’hui sale expérience avc la caissière , elle ose voler 1 euro de rendu monnaie alor qu’elle devait en rendre 2 , après 600 euro d’achat , elle ose insinuer que je suis un voleur en me disant qu’elle etai sur qu’elle m’a tous rendu , cette grosse vache à lunette qui a cru que le magasin lui appartenait ! Regardez bien votre monnaie prck c’est une voleuse de monnaie