Magasin.telExpérience catastrophique. J’ai loué un vidéoprojecteur pour une projection importante devant plus de 15 personnes, en précisant clairement au vendeur que la qualité d’image était un point crucial. Manifestement, cela n’a servi à rien. L’appareil fourni était d’une qualité indigne d’un magasin spécialisé : image terne, floue, sans luminosité… totalement inexploitable pour regarder un film. Une vraie honte pour du matériel censé être loué par des “professionnels”. Nous avons dû, en urgence, aller louer un vidéoprojecteur au Super U du coin. Même prix. Qualité 10 fois supérieure. Cherchez l’erreur. Et la seule justification du vendeur ? “Des familles regardent des films avec ça.” Réponse désinvolte et méprisante, surtout quand on vous a expliqué en détail le contexte et l’importance de l’événement. Si vous avez un minimum d’exigence ou un événement un peu sérieux, passez votre chemin.
RER
Magasin d'électronique · Rennes (35)
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À propos de RER
Spécialiste en électronique et connectique dont le magasin de composants arbore une enseigne en néon.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:45 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:45 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:45 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:45 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:45 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (158)
Veulent me faire racheter une paire d’enceintes à cause d’un simple fusible qui a grillé et qui coûte 30 centimes à racheter, BRIGAND !!!! N’allez par réparer chez eux
Un grand merci à Christophe pour ses précieux conseils.
La dispo sur de la pièce introuvable si vous bricolez ou faites des montages de fou ! Fini l'obsolescence programmée, grâce à vous... MERCI RER !!!
Très bon accueil ! On trouve tout chez RER . Le gérant et son équipe sont tous souriants, agréables et compétents. Je recommande RER.
« Fidèle à cette enseigne depuis 20 ans, j'y ai toujours trouvé aide et expertise. Malheureusement, l'expérience actuelle est loin de mes attentes : 3 semaines de délai pour s'apercevoir que rien n'a bougé , je retourne 10 jours après on m’annonce un devis de 95 € pour une réparation mineure (un câble jack). C’est plus cher que l’appareil lui-même ! Dommage de voir une telle institution perdre le sens de la réalité et du service client. Pourtant pas adepte d’achat sur internet j’ai trouver mon bonheur pour deux adaptateur à moins de 10€ !!!! MAJ **Votre réponse à ma critique en dit long , gratuit non certainement pas ! Mais me faire arnaqué j’en ai pas l’habitude ! J’espère que vous passerez 2026 je vous souhaite rien !!
Achat d’une platine Lenco, bien conseillé et conforme à mes attentes. Le matériel est de qualité et l’équipe prend le temps de répondre aux questions. Une bonne adresse pour la hi-fi.
Un très bon accueil riche de conseil. Efficace et grand choix. Pour ma part ce fut un ampli hifi. Achat en 15 minutes, le temps de "papoter" un peu. Comme quoi, un commerce qui sait mettre le côté humain en avant... ça mérite le détour ! Sans hésiter !
Prestation très décevante, les explications étaient peu professionnelles. Le matériel, en particulier la machine à fumée lourde, n’était absolument pas conforme : au lieu de produire de la fumée lourde, elle a enfumé toute la salle. Lorsque cela ne fonctionne pas, on justifie en disant que c’est un matériel “difficile à maîtriser”… Aucun geste commercial proposé malgré le problème rencontré. Je ne recommande pas ce magasin.
Indiqué ouvert sur Google en ce lundi. Rideau fermé et indiqué fermé en arrivant. Devoir se déplacer pour constater ça en 2025, c’est triste.
j'y suis allée pour un fil de commande domotique, fonctionne parfaitement. même là-dessus et pour 10€ les 10 mètres le personnel s'assure que vous avez bien ce qu'il vous faut. merci RER ! ☺️✌️ je reviendrais 👍
Je trouve très dommage le faite de venir acheter un article chez rer et constater que l'article en question coûte 35€ de moins sur Amazon soit la moitié du prix ou alors qu'il aurait été possible d'acheter un produit d'une qualité supérieur au même prix chez SONOWEST. Puis vient le moment où je ramène le produit en magasins les vendeurs me dise que seul un avoir est possible alors qu'ils ne proposent aucun autre produit similaire. J'ai le sentiment de m'être fait arnaqué. Je préfère largement acheter dans des boutiques pour faire vivre les petits commerces, mais quand il y a un tel écart avec les mêmes articles sur internet je trouve que c'est du vol.
Très déçu !!! J'ai confié à ce magasin un klaxon provenant de mon honda dax de 1972 qui ne fonctionnait plus. J'ai précisé au gérant du magasin qu'il s'agissait d'une pièce devenu très rare. Il l'a testé et m'a expliqué que normalement il était réparable. Après 3 semaines d'attente, je l'ai récupéré et ai payé 80 €. Arrivé chez moi, j'ai constaté qu'il ne fonctionnait pas correctement, j'ai cherché un peu et me suis aperçu qu'il était bouché. Au moment de le remonter, je me suis aperçu qu'il manquait une pièce rendant impossible son montage. Je suis retourné au magasin (50 km aller retour). Après explication, l'employé a fini par retrouver la pièce manquante(30 mn d'attente) et m'a conseillé de prendre contact directement avec le gérant fin d'obtenir un geste commercial au vue de la gêne occasionnée. Aujourd'hui, je suis retourné au magasin, le gérant m'a écouté en mettant ma parole en doute et n'a concédé aucun geste commercial !!! Que dire d'autres, à part qu'il s'agit d'une mauvaise adresse !!!! À éviter absolument, gérant malhonnête !!!!
Difficile de mettre une note car les vendeurs semble accueillant et on peut trouver son bonheur dans ce magasin mais ils semblent un peu perdu quand je pose des questions techniques. De plus j’ai voulu effectuer un retour avec remboursement, lors de l’achat on m’a spécifié qu’il n’y avait pas de soucis si j’avais le ticket de caisse, lors du retour on me propose un avoir, on marche sur la tête
Personnels Compétents , donnes de bon conseils , avec du matériel de qualité . Je recommande cette boutique pour tout ce qu’il s’agit de micro pour de la musique , des enregistrements etc … Et toujours présent pour vous aidez si vous avez un problème .
Je n'étais pas repassé depuis pratiquement 10 ans, la boutique a été depuis rénové et le service est toujours au top, je suis passé faire souder une résistance sur une carte mère fait en 1 min chrono et tout re-fonctionne parfaitement. Une vrai référence sur Rennes :)
J'ai ai trouvé un bien meilleur accueil qu'il y a quelques temps. Ils n'ont pas tous les composants en stock mais on peut commander et les références sont finalement nombreuses. Les prix sont dans la moyennes hautes mais pas de frais de port donc au final on s'y retrouve. Dépanne tout le quartier voir au-delà ! Toujours quelqu'un pour une prise à changer, un adaptateur exotique à remplacer ou une télécommande à trouver !
Excellente adresse. Alors OUI, les composants sont assez chers, mais de toute façon j'y vais plus en dépannage. Et avoir une boutique avec des composants électroniques dispos immédiatement en centre ville ça n'a pas de prix. Donc ravi de payer plus cher pour avoir ce service, et j'ai toujours eu de bons conseils ainsi qu'un bon accueil.