Magasin de vêtements · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Replay est une marque de vêtements proposant des collections pour homme et femme, spécialisée dans le denim. Le site officiel met en avant les nouveautés, les best-sellers et des collections spéciales, tout en offrant des promotions et des services comme la livraison gratuite et une réduction pour les nouveaux abonnés à la newsletter.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 11:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 19:30 |
| Mercredi | 11:00 – 19:30 |
| Jeudi | 11:00 – 19:30 |
| Vendredi | 11:00 – 19:30 |
| Samedi | 11:00 – 19:30 |
| Dimanche | 11:00 – 18:00 |
Les personnels arrogants surveillent en permanence et restent toujours à côté des clients même si on leur dit qu'on souhaite regarder par nous-mêmes les vêtements. Ils disent à voix haute et clairement qu'ils surveillent les gens avec leur collègue.
Merci à la super vendeuse de m’avoir convaincu de changer de parfum, j’en fais craquer plus d’un, je recommande!!
Service client déplorable suite à une commande. Plus de 9€ pour une livraison qui arrive après plus de 10j au lieu des 2 à 5. Je ne serai plus jamais cliente de cette marque et je ne vous encourage pas à l’être.
Accueil très moyen. À se demander si ma présence avait été remarquée, et ce malgré mes demandes. Je suis repartie sans que personne de la boutique ne s’en soucie ou même ne s’en rende compte. Dommage, j’avais régulièrement acheté de bons articles auparavant.
J'ai eu la chance d'être conseiller par une j.f. très sympathique et professionnelle, cette jf connaissait bien ces modèles. Un achat réussi, la jf en caisse aussi très aimable. Merci Il est vrai quelque fois nous rencontrons des personnes qui n'aiment pas leur métier.
Malgré une très belle boutique, le personnel n’est pas accueillant et la personne à la caisse pas souriante du tout, donc une expérience d’achat moyen pour acheter un jean à 170 €…
NE COMMANDEZ PAS SUR LE SITE DE REPLAY !!!Service client DEPLORABLE !!! Colis volé, la marque ne veut rien rembourser (malgré toutes les reclamations) sous prétexte que quelqu’un a signé pour la livraison (sans autorisation de livraison à un tiers, j’avais demandé un report de livraison). Service client ne répond plus depuis que j’ai cité le code consommateur. + Service client téléphonique ne parle que anglais. Impossible de se faire entendre !
J'aime beaucoup la marque, je prenais d'ailleurs tous mes jeans chez eux. En revanche attendez-vous à une nette augmentation des prix. Avant je trouvais des jeans pour 120/130€, à présent tous sont à 180€.
Absolument génial ! Unservice impeccable ! Eleonora a été super gentil, à l’écoute avec moi et a de super conseils. Encore merci pour tout Raphael
Je dis bonjour la responsable me regard à peine, J’attend pour qu’on me demande si éventuellement je suis intéressé par quelques chose, rien! ils y avait pas un chat dans le magasin. La directrice plier les vêtements en papotant avec l’agent de sécurité. Finalement j’y vais j’étais intéressé par les baskets je demande si quelqu’un pourrait me faire faire tester une chaussure ils avait pas ma pointure dans ce modèle, ils me propose riens d’autre, pour des vendeurs c’est pathétique, je demande y’ a-t-il d’autres pointures sur d’autres modèles la vendeuse me répond qu’elle ne s’avait pas, elle s’en va. La responsable ce dirige vers moi je luis demande est ce normal d’avoir un service comme celui ci elle me répond désolé on est pas n’ombres, je luis répond les clients nom plus ils y’avait 3 pèlerins. Changer de métier vous dégrader l’image de l’entreprise qui vous nourrit. Résultat final je n’est plus envie de rentrer dans ce magasin.
Première visite dans cette boutique j'ai trouver ce que je voulais : un jean slim à bon prix. Le vendeur et la vendeuse ont été sympa et à disposition du début à la fin. Je recommande
J'ai acheté un blouson Sartoriale beige pour 249 euros le 12 novembre. Le bouton pression s'est arraché 3 semaines après. Passage à Paris ce jour , la référence n'est plus vendu et aucune volonté de commander un bouton pression de rechange. J'éviterai à l'avenir cette boutique
Un service exceptionnel!!! Le personnel est près à aider en tout moment. Client depuis 10ans.
J’adore cette marque mais cette boutique non merci ! Les vendeurs sont inefficaces ! A trop être sur leurs téléphones ils ne remarquent même pas les clients … À éviter
Après deux décennies me voilà de retour dans cette boutique emblématique de la marque . L'acceuil est agréable et les collections qui s'étalent sur les trois niveaux toujours aussi interessantes :-)
Superbe magasin bien placé en angle sur 3 niveaux. Les vêtements sont bien soigneusement exposés et l'accueil sympathique. J'aime la matière de leurs jeans et chinos.
Service au top, vendeurs et vendeuses agréables, je recommande ce magasin à tous. Produit de qualité.
En tant que marque, j'aime vraiment Replay. Mais malheureusement, le service dans ce magasin était à zéro. Conseillère de vente, une jeune fille n'a pas réagi à ma présence, ni bonjour, ni au revoir.. dans ce magasin, vous pouvez faire ce que vous voulez, elle s'en ficherait... Par conséquent, Replay je n'achète que via leur site Web.
J’ai toujours été très bien reçu par les vendeurs de ce magasin, sympathiques et serviables, ce qui est assez rare à Paris pour être souligné et qui semble perduré dans le temps. Grande boutique situé juste en face d’un magasin Diesel. Unique boutique Replay à Paris, prix intéressants pendant les soldes.
Magasin.tel