Repair and run Marseille Cantini - Réparation de vélos et trottinettes électriques

Cela fait deux fois que j'y apporte ma trottinette et ils sont top. J'apprécie tout particulièrement la transparence et la rapidité. Vous êtes supers! Merci pour le bonne humeur :)

J’ai été très bien conseillé ,Dc MERCI j’avais l’habitude de réparer mon vélo à republique ; le magasin a l’air plus grand à Cantini. Et le service est vraiment top .Des le départ mon me donne le pb ,avec le prix on me rappelle pour me conseiller sans obligation de faire d’autre travaux Personne très sympathique Dc je continue ma fidélité chez vous.

Une équipe rapide, efficace et très sympathique ! Chambre à air changée en moins de 2h pour seulement 23 €. Des prix très abordables et un excellent service. Je recommande vivement ! 👍🚲

Une étoile (et c'est bien parce qu'on ne peut pas mettre zéro) ​Service après-vente lamentable et incompétent. J’ai déposé ma trottinette chez eux pour une réparation. Un mois plus tard : exactement la même panne. ​Pour couronner le tout, l'accueil téléphonique d'aujourd'hui a été tout simplement déplorable. Aucune solution ne m'a été proposée, si ce n'est de me débrouiller par moi-même en appelant directement la marque de la trottinette. Pire encore, le personnel s'est montré incapable de me donner la moindre information sur les actions de réparation qu'ils avaient eux-mêmes prétendument effectuées la première fois. ​Bref, un manque total de professionnalisme et un suivi client inexistant. Entreprise à fuir absolument si vous tenez à votre véhicule et à votre patience. Trotinette ninebot segway

De passage à Marseille, j'ai eu un petit problème de fixation de dérailleur sur mon vélo Origine. Arrivé à l'ouverture du magasin sans rendez-vous, une solution a été trouvée sur le champs pour un coût très raisonnable. J'ai également apprécié la discussion à bâton rompu avec l'équipe de passionnés qui nous a agréablement reçu et conseillé pour la suite de nos aventures en gravel.

Le tarif est résonnable pour une trotinette. Annoncé 1h pour changer le pneu. Ça a été fait en 1h. L'accueil est sympa et de bons conseils. Ils m'ont fait la pression du pneu avant et m'ont réglé les freins sans supplément. Je recommande.

Alors tout d'abord les prix sont très chers 60 € pour une chambre à air et 50 € pour un diagnostic, ils hallucines ! ensuite l'accueil est plutôt froid et ils ne sont pas du tout chaleureux, j'ai eu affaire à deux personnes et apparemment c'est pareil pas très accueillant !

Accueil vraiment limite. Un sourire n'a jamais fait de mal à personne. J'avais emmené mon vélo pour changer un pneu. En le récupérant j'ai voulu savoir si je devais changer les disques ou non. Car le freinage était vraiment moyen. Réponse vague, avec l'assistance électrique on ne s'arrête jamais vraiment immédiatement. Ah bon !!!! Pas de demande de dépôt de mon vélo et aucun scrupule. Le minimum et de vérifier si la sécurité d'un vélo est conforme. Enfin, j'imagine que c'est le minimum, passage de vitesse, frein etc... Il y a suffisamment de réparateur de vélo sur Marseille pour éviter de tomber sur eux.

Je suis venue pour faire réparer la trottinette de mon fils. On m’a d’abord fait un devis à presque 100€ pour une trottinette qui en coûte 130… J’ai donc demandé de ne faire qu’une partie des réparations pour limiter les frais. On m’annonce finalement 35€ pour refaire la direction, changer le frein et recoller une pièce cassée. Au final, seule la réparation du frein a été faite. La roue et le guidon ne sont toujours pas alignés et la pièce cassée n’a jamais été recollée. Quand j’ai appelé pour signaler le problème, on m’a répondu de la ramener. Sauf qu’aller dans le centre de Marseille entre l’essence, le parking et le temps perdu, ça représente encore des frais et de l’organisation. Quand j’ai essayé d’expliquer ça, la personne au téléphone m’a raccroché au nez. Très déçue du service et de la façon dont le problème a été géré. Je ne reviendrai pas.

Je viens une première fois avec mon vélo pour une réparation très simple (changer une pédale) et on me dit qu'on ne peut pas le faire rapidement et qu'il faut prendre RDV (ce que je peux comprendre évidemment) Je rentre donc chez moi et je prends donc RDV sur le site internet, je me présente au RDV et là on me dit qu'on ne peut pas faire la réparation tout de suite et qu'il faut laisser le vélo... J'ai vraiment cru à une mauvaise blague... Très déçu car il y a quand même peu de magasin de réparation de vélo à Marseille mais j'avoue qu'il m'est impossible de recommander ce magasin...