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Néographe Factory Google

05/05/2026

J'ai eu l'occasion de collaborer avec Reno sur Mesure dans le cadre de la refonte de leur site web (je suis webdesigner), et j'ai été très agréablement surprise par leur niveau d'exigence. On sent que la qualité de leurs produits, le professionnalisme de leurs équipes et le soin apporté au parcours client ne sont pas des mots creux. En tant que cliente potentielle le jour où j'aurai besoin de menuiseries pour ma maison, je sais déjà à qui je m'adresserai !

Réponse du professionnel : Bonjour, La qualité de votre travail et votre rigueur nous ont prouvé que nous avions fait le bon choix en sollicitant vos services de webdesign. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Nous serons ravis de vous servir avec le même niveau de qualité lorsque vous aurez un projet de fenêtres, volets, portes à concrétiser !

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robin burkin Google

21/12/2025

That’s completely understandable — phones can make this frustrating. Let’s make it as easy as possible. Option 1: Copy–paste in one step (recommended) Tap and hold anywhere on the text below When the menu appears, tap “Select all” Tap “Copy” Open Google Maps Find Renovart Menuiseries → Rédiger un avis Tap and hold in the text box → Paste / Coller Here is the final professional version (you can copy it directly): ⭐ 1 étoile J’ai contacté Renovart Menuiseries après avoir obtenu un devis élevé auprès d’une autre entreprise pour une porte-fenêtre. J’ai transmis à Renovart le devis initial ainsi qu’un schéma professionnel comportant les dimensions exactes. Leur proposition était plus compétitive, mais j’ai constaté une erreur de dimensions, que j’ai immédiatement signalée. L’entreprise a reconnu l’erreur et m’a adressé un devis rectifié, que j’ai signé. Renovart a ensuite exigé le paiement intégral à l’avance. Un mois plus tard, la porte a été livrée. Il s’est alors avéré que la porte était 14 cm trop large, en raison d’une mauvaise interprétation du schéma transmis. La réponse de l’entreprise a été de s’appuyer uniquement sur la signature du devis et de proposer la fabrication d’une nouvelle porte à mes frais, avec une remise de 20 %. Aucune solution corrective satisfaisante n’a été proposée, malgré l’erreur initiale. Cette situation représente une perte financière importante, la porte livrée étant totalement inutilisable. Je considère qu’un professionnel travaillant à partir de schémas techniques devrait être en mesure de les interpréter correctement et d’assumer les conséquences en cas d’erreur. Expérience très décevante. Option 2: Short version (easier to paste) If copying a long text is difficult, use this shorter version: ⭐ 1 étoile Malgré l’envoi d’un schéma professionnel avec les bonnes dimensions, Renovart Menuiseries a livré une porte-fenêtre 14 cm trop large. L’entreprise a exigé le paiement intégral à l’avance et, après livraison, a refusé de prendre en charge l’erreur, proposant uniquement une nouvelle fabrication à mes frais avec 20 % de remise. Porte inutilisable et expérience très décevante. If you want, tell me: Android or iPhone → I’ll give exact tap-by-tap steps Or I can make it even shorter (3–4 lines) You’re doing the right thing — take it one step at a time.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec Rénov’Art n’ait pas répondu à vos attentes et nous comprenons parfaitement votre déception face à la situation rencontrée. Comme précisé tout au long de nos échanges, Rénov’Art est un acteur de la vente en ligne de menuiseries sur mesure. Dans ce cadre, lorsque le client choisit de gérer son projet en totale autonomie — prise de cotes, validation technique et pose — la conformité du produit fabriqué repose exclusivement sur les dimensions validées et signées au devis. Cette signature constitue l’élément contractuel de référence pour le lancement en fabrication. Afin d’éviter précisément ce type de situation, nous proposons systématiquement, en amont, des prestations de métré et de pose réalisées par des professionnels qualifiés, engageant alors pleinement notre responsabilité sur les dimensions et la bonne adéquation du produit. Cette solution vous a été présentée, mais vous avez fait le choix de ne pas y recourir et de piloter le projet vous-même. Conscients malgré tout de l’impact financier que cela représente, nous avons souhaité vous accompagner en vous proposant une solution commerciale avec une remise significative sur une nouvelle fabrication, bien que le produit livré soit conforme au devis validé. Nous regrettons sincèrement que cette proposition n’ait pas été perçue comme satisfaisante et restons attachés à une relation transparente et équitable avec nos clients. Votre retour est pris en compte et nous permet également de rappeler l’importance du métré professionnel pour des projets de menuiseries sur mesure. Cordialement, L’équipe Rénov’Art

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Alain Costansa Google

24/11/2025

Produit qui correspond à mes attentes, bonne qualité, délais respectés pour mes trois commande. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre contribution. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins pour vos différents projets.

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Céline Google

24/04/2025

Rencontré au salon de la maison à Bordeaux, le commercial me promet une prise de rdv que j'attends toujours malgré mes messages de relance et mes mails l' informant de mon projet... j'ai également contacté le magasin pour une nouvelle prise de rdv mais comme la première fois, personne n'a donné suite... absolument pas sérieux...

Réponse du professionnel : Bonjour, il est possible qu'il y ait eu une confusion avec une autre entreprise ayant un nom très similaire au nôtre (nous ne faisons pas de foire). Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse [email protected] afin de clarifier la situation. Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir résoudre ce malentendu rapidement. Cordialement, L'équipe Rénov'Art

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Loic Valognes Google

10/03/2025

Partenaire sérieux, belle gamme de produits.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre contribution ! C'est un plaisir de travailler ensemble.

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Nicolas BLANQUI Google

07/03/2025

Je tiens à souligner la qualité des produits fabriqués par C2R situé à Miramont-de-Guyenne et Montaigu de Quercy. Leur savoir-faire en menuiserie se reflète dans chaque détail, garantissant des réalisations robustes, esthétiques et durables. Que ce soit pour des projets résidentiels ou commerciaux, leurs solutions sur mesure s’adaptent parfaitement à nos besoins. Étant partenaire Rénov’Art, nous sommes ravis de collaborer avec un fournisseur aussi fiable et professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes fiers de notre capacité à proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que notre collaboration en tant que partenaire Rénov'Art est fructueuse. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre fidélité.

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julien colet Google

07/03/2025

Depuis des années nous travaillons avec Rénov'Art. Professionnel au top, fabrication française et de qualité. Équipes très sympathiques. Nous vous recommandons ce professionnel pour tous vos besoins en fermetures.

Réponse du professionnel : Merci pour ces mots qui nous touchent. Nos collaborateurs seront ravis de vous lire !

A

Aurélien Champromis Google

07/03/2025

Des beaux produits, super gestion de la commande à la livraison. Réceptif aux éventuelles SAV. Très agréable de travailler avec ce genre de professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'avoir Cuevas Menuisier Créateur comme partenaire Rénov'Art sur le département de la Loire ! Un professionnel qualifié, sérieux et rigoureux.

S

Stephane SOUBIRAN Google

28/02/2025

Moi aussi je suis pas content de la qualité de cette societe, je vais preparer un beau dossier pour vous montrer. Merci pour votre reponse, j'attends la suite. Je peux juste dire que mes anciennes fenetres etaient de bien meilleures qualités. J'ai bcp de photos montrant de nombreux points qu'il faudrait reparer...Vous en avez la liste il me semble via IZI BY EDF.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous avez passé commande auprès d’un de nos clients revendeurs. C2R étant le fabricant des produits, Rénov’Art étant le coordinateur des prestations de services. Notre partenaire installateur local a remédié, sur place lors de la pose, au décalage de certaines coupes d’onglet (certainement dû au transport). Concernant les roulettes de la baie vitrée, notre fabrication est en tous points conforme à notre standard et les roulettes ne sont pas défectueuses. Nous n’avons aucun engagement concernant la nuisance sonore de celles-ci mais à titre commercial nous acceptons de les remplacer. Nous prévoyons en même temps d’installer les pare-tempêtes manquants comme prévu initialement. Cette intervention sera réalisée dans les plus brefs délais. Sachez que nous œuvrons au quotidien pour l’entière satisfaction de nos clients. Bien à vous.

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bb se64 Google

21/04/2024

Malgré ce que dit le service client et le SAV, les portes de garage ont une dilatation importante au soleil. Cette dilatation est telle qu'après 1/4 d'ouverture (même en hiver lorsqu'il y a du soleil), il est impossible de refermer les portes. Seule solution : attendre que la dilatation s'estompe : pratique !

Réponse du professionnel : Bonjour, L'aluminium, tout comme le PVC, est un matériau qui travaille lorsqu'il est soumis à une forte température telle qu'on peut l'imaginer en voyant les photos et l'ensoleillement direct sur le produit. Les coloris foncés, tels que l'aspect bois comme sur votre installation, absorbent encore plus la chaleur et provoquent en effet une dilatation. Nous renforçons nos produits grâce notamment aux épaisseurs d'aluminium ou d'autres procédés (selon les produits : portes de garage, volets battants, menuiseries, volets roulants, ...) mais il est très difficile d'éradiquer totalement ce phénomène. Et ce sur nos produits comme sur les produits que vous pourriez trouver sur le marché fabriqué par nos confrères : c'est un phénomène naturel, tout comme le bois gonfle avec l'humidité et se rétracte avec la chaleur. Néanmoins, si la condamnation est fermée (l'espagnolette du volet ou la serrure de la porte de garage), alors cela limite fortement la dilatation. Nous sommes navrés de votre mécontentement et restons à votre écoute pour tout complément d'nformation.

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Maxime Comby Google

10/10/2023

Nous sommes partenaires de Renov Art avec ID2SON depuis de nombreuses années. TOujours sensible en ce qui concerne l'experience de leurs clients, Renov Art est une super boite avec qui nous prenons du plaisir à collaborer!

Réponse du professionnel : Merci 🙏

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Gauthier Portal (Got-Got) Google

31/08/2023

Très bons conseils dans les choix de solutions et produits à adopter pour ma rénovation ! Merci au commercial (Mr GAY) ainsi qu'aux personnes qui on suivi mon dossier. Délai annoncé et mise en œuvre excellente ! Je recommande vivement Renov'Art et leurs conseils de pro

Réponse du professionnel : Toute l'équipe est ravie d'avoir pu contribuer à votre projet de rénovation. Merci pour votre confiance ! 😉

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Claude coco Google

23/12/2022

Volet electrique. En position fermeture depuis 15 jours volet electrique sous garantie et toujours pas de depannage de prévu alors que je suis dans l’obcurite entreprise a fuir aucun sav juste bonne a prendre de l’argent lors de la commande une societe se juge sur le SAV effectivement j’ai refuser le prestataire qui ne savait pas procéder au réglage. La preuve c’est que le moteur qu’il a posé a duré à peine deux mois si c’est la durée de vie des moteurs rénov’art les futurs clients doivent se poser des questions et j’espère aussi que vous aviez plus d’un prestataire pour la région parisienne ou sinon je plaind les futurs clients

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, notre service après-vente a fait le nécessaire et a envoyé le moteur en livraison directe à votre domicile le 20/12. Le moteur aurait pu être déjà changé mais vous avez refusé l'intervention de notre prestataire. Nous sommes donc en recherche active d'un intervenant pour procéder au changement du moteur. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre ce désagrément. Soyez assurés de notre bonne foi. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients.

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waldole dole Google

27/10/2021

J'ai fais poser 7 fenêtres dans ma maison....rien a redire : ni au fabricant, dont les prix sont trés bons ( j'avais fais 3 devis et c'était eux les meilleurs ) les délais sont respectés, le contact est efficace , ni a l'artisan qui a été trés pro, trés sympathique...je n'ai pas l'habitude de laisser des avis sur ce que j'achète..mais ayant eu une mauvaise expérience avec LAPEYRE POITIERS, je n'hésite pas , pour une fois, à informer les futurs acheteurs qui auraient recours à RENOVART qu'ils ne seront pas déçus....merci encore pour ce chantier !

Réponse du professionnel : Merci, pour votre avis. Tout Rénov'Art vous remercie pour votre chaleureux message qui récompense nos efforts dans notre travail quotidien. Nous proposons des prix justes qui rémunèrent correctement à la fois nos fournisseurs (français) et nos partenaires poseurs. C'est grâce à cette chaîne valorisée et responsable que nous proposons des prestations clé en main de rénovation de l'habitat de qualité. L'équipe Rénov'Art.

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Laure Préchacq Google

28/06/2021

Réactifs, arrangeants et professionnels, je suis très satisfaite du travail réalisé ! Travail impeccable ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Préchacq, Nous transmettrons le message à notre partenaire SAAM MENUISERIE qui a fait la pose ! Toute l'équipe vous souhaite de passer une excellente journée !

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Antoine Plantey Google

11/06/2021

Je recommande cette entreprise, notamment son service commercial et administratif ainsi que ses poseurs Maitrise des délais, qualité des services et des produits, à l'écoute des clients + compétitive

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PLANTEY, Toute l'équipe Rénov'Art vous remercie pour ce message. Nous transmettons vos compliments à notre intervenant partenaire Thierry SONSON qui a réalisé la pose. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt !

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Matis Drckns Google

01/07/2020

Suis très satisfaite de mes fenêtres et de la pose. Travail très propre et rapide sur une journée et équipe sympa. Pas déçue malgré mon appréhension de passer par internet. Service qualité prix au top, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe Rénov'Art se réjouit d'avoir pu concrétiser votre projet de rénovation tant sur les produits que sur l'installation qui est extrêmement importante pour un résultat optimal. Bien que nous ayons un site internet, nous mettons un point d'honneur à la qualité des relations humaines et à notre rôle de conseil. Nous vous remercions pour votre avis. Cédric de Rénov'Art

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Valerie Simon Carlin Google

05/06/2020

Nous avons fait refaire toutes les fenêtres de la maison ainsi que les volets roulants avec moteur solaire, un vrai bonheur, pas besoin de refaire l’électricité, en plus avec la commande générale qui nous ouvre ou ferme tous les volets en même temps, c'est d'un confort exceptionnel. La qualité des Menuiseries à Frappe Composite de couleur anthracite semble très correcte ainsi que les volets en ALU et les moustiquaires intégrées. De plus c'est une entreprise de la région qui a été mandatée pour les poser. Nous sommes très satisfait de notre achat par son prix qui reste raisonnable, nous recommandons le sérieux et le savoir faire de Renov'art qui a été très réactif à notre appel d'offre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, c'est avec un grand plaisir que nous découvrons votre commentaire, vos photos et votre notation 5*. Je me ferai le porte parole auprès de l'ensemble de l'équipe Rénov 'Art sans oublier bien sûr notre partenaire installateur non loin de Limoux. Vous garantir une satisfaction de la fabrication à la pose est notre priorité. Encore merci pour nous avoir fait confiance pour votre rénovation de fenêtres en composite et volets roulants solaires avec moustiquaires intégrées, c'est une très jolie réalisation ! Cédric de Rénov'Art

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lairre sebastien Google

14/11/2019

Très bon accueil, site bien fait, menuiserie de 1ère qualités. Et surtout Fabrication Française gage de qualités.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Rénov'Art vous remercie pour votre contribution. Cédric de Rénov'Art

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nicolas goupil Google

06/11/2019

Une marque qui mérite d'être connue et reconnue, qualité des produits et des personnes!

Réponse du professionnel : Merci pour ces compliments en tant qu'installateur sur Albi et sa région. Nous ne manquerons pas de le transmettre à toute l'équipe. Marie de Rénov'Art

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Michel Britton Google

29/10/2019

Entreprise sérieuse et disponible. Matériaux des volets roulants photovoltaïques de bonne qualités avec des tarifs très corrects. Livraison bien organisé et délai respecté. Très bon contact et rapidité des informations recherchées. Je recommande RenovArt pour son professionnalisme et son service après vente. À bientôt, Michel

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de Rénov'Art vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons réaliser encore bien d'autres installations de fenêtres, volets, portes dans la région de Limoges. Cédric de Rénov'Art

E

Emilie Laborde Google

09/10/2019

Nous avons fait changer la totalité des volets de notre maison. Notre exigence était de ne pas dénaturer le style béarnais de cette maison de famille qui date du 18eme siècle. Nous avons pu choisir un modèle de volets en aluminium équivalent à nos anciens volets en bois et en plus le coloris a été respecté. Plus d'entretien ! Plus de peinture ! Une adaptation parfaite et une touche de modernité. Bravo aux poseurs ! Nous recommandons. Bon rapport qualité-prix

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre partenaire installateur et à ses poseurs. Rénov'Art a conçu des modèles de volets battants pour répondre au style de chaque région française. Nous comptons sur votre bouche-à-oreille pour de prochaines installations sur Pau et sa région. Carole de Rénov'Art

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Christine Gay Google

08/10/2019

Rénovation totale de notre maison. Fenêtres et porte d'entrée en PVC, volets PVC en imitation bois, porte de garage motorisée et les volets roulants pour fermer le pool house. Je suis très satisfaite des produits et de la qualité de la pose. Je recommande

Réponse du professionnel : Une installation complète en rénovation ! Merci pour vos compliments. Nous travaillons chaque jour pour que nos produits soient parmi les meilleurs du marché et nous formons nos partenaires installateurs régulièrement pour qu'ils soient toujours plus professionnels. Cédric de Rénov'Art

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Sci LesBories Google

07/10/2019

Délais respectés, produits fabriqués en France, poseurs sympathiques et pros. Satisfait, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Tout est dit ! Nous travaillons chaque jour pour ce résultat. Merci à vous. Christelle de Rénov'Art

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Cathy Cosson Google

01/10/2019

Une intervention de qualité sur les volets battants de ma maison, une équipe professionnelle et courtoise !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif. La qualité des est notre mot d'ordre pour obtenir la pleine satisfaction de nos clients. Nos partenaires installateurs sont certifiés et formés pour toujours plus de qualité de pose. Carole de Rénov'Art

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Natacha Tassauzin Google

01/10/2019

Mon projet de motorisation des volets roulants de la maison, s’est bien passé grâce à une intervention sérieuse et de qualité d’un Renov Art. Il est arrivé avec 15 mn de retard ce qui est top pour artisan débordé de travail !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Rénov'Art est heureuse d'avoir pu contribuer à votre rénovation. Nous espérons que vous aurez gagné en confort d'utilisation grâce à la motorisation de vos volets roulants. A très vite sur la boutique Rénov'Art. Laura de Rénov'Art

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Julien LAPEYRERE Google

23/09/2019

Porte d'entrée mixte alu bois top qualité ! Posée par un installateur rénovart hyper pro : porte installée en dépose totale avec un gain de passage en largeur de 5cm de plus qu'avec l'ancienne porte ! Super boulot !

Réponse du professionnel : Vous nous voyez ravis d'apprendre que votre projet s'est bien déroulé. Un produit innovant couplé à une pose en rénovation très technique et des contraintes à maîtriser, telle est la preuve des compétences de nos partenaires installateurs. En espérant intervenir à nouveau très bientôt sur Marmande et ses alentours. Sylvie de Rénov'Art

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juste Lu Google

22/09/2019

Renov'art propose des produits made in france installés à la maison par une equipe de professionnels, voilà une alternative intéressante à retenir.

Réponse du professionnel : Nos 2 sites de production sont en effet dans le Sud Ouest de la France, nos 450 partenaires installateurs sont sélectionnés pour leur savoir-faire. Nous sommes ravis que vous ayez pu en bénéficier. Laura de Rénov'Art

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Lea Sade Google

22/09/2019

Une équipe dynamique, des professionnels pour nous accompagner , je suis satisfaite de la solution Renov'art. Je recommande !

Réponse du professionnel : Nous nous efforçons d'être toujours plus à l'écoute de nos clients et votre commentaire nous ravi. Merci. Marie de Rénov'Art

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Anne Gonzalez Google

18/09/2019

Bonne qualite des produits livraison dans les temps.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre retour d'expérience. En espérant revenir très vite du côté de Lavaur pour de futures installations. Cédric de Rénov'Art

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Alexandre Diemert Google

18/09/2019

Interlocutrice commerciale disponible et à notre écoute. Le produit est conforme à nos souhaits. Les poseurs étaient très professionnels.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. Christelle de Rénov'Art

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sebastien dumas Google

18/09/2019

De tres beau produits et un bon service. Je recommande vraiment un très bon service aux clients

Réponse du professionnel : Merci pour vos compliments. Nous en ferons part à nos collaborateurs qui seront touchés à coup sûr. Cédric de Rénov'Art

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Philippe Thybaud Google

11/06/2019

J’ai commandé une porte avec « fermeture 3 points », j’ai ma facture acquittée sur laquelle il est noté «fermeture 3 points » et j’ai une porte fermeture 1 point!!!! Le litige date du 18 Avril, nous sommes le 11 Juin et rien n’a été réparé ou changé. Entreprise à fuir.

Réponse du professionnel : Monsieur Thybaud, Tout d'abord veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes très attachés à la qualité de nos produits & prestations de nos partenaires installateurs. Sachez que le nécessaire a été fait afin de solutionner ce problème et la quincaillerie de votre porte sera changée dans les prochains jours. Nous espérons avoir répondu à vos attentes et renouvelons nos sincères excuses. Christelle de Renov'Art

Lundi	08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi	08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi	08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi	08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi	08:00 – 12:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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