RENNES MOTOC - PLOUISY - HUSQVARNA

Nous venons d’acheter un robot de tonte Husqvarna au magasin RM motoculture d’Hillion, ZA des Grands Champs. Avant l’achat nous avons été très bien renseignés sur le type de robot à acheter en fonction de la superficie du terrain et de ses contraintes . Le commercial et le technicien sont venus sur place pour configurer l’appareil et nous expliquer, avec beaucoup de pédagogie, son fonctionnement. Nous vous recommandons vivement ce magasin pour tout achat de matériel relatif à l’entretien du jardin.

Pour remettre en état ma grosse tondeuse achetée d'occasion chez un particulier, j'ai passé par 3 reprises des commandes de pièces dans cet établissement. Je tenais à signaler que j'ai été aimablement et correctement servi en pièces détachées et dans des délais très courts, pourtant il ne commercialise pas cette marque.

J ai envoyé mon rider pour une vidange, un affûtage de lame et un réglage de ralenti. 180 euros de facture,2 heures de main d oeuvre, et une vidange de réservoir à essence parce que le mécano n aimait pas faire un réglage de ralenti avec l essence marline que j avais dedans. Inadmissible de profiter de gagner de l argent sur le dos des clients... Plus jamais la bas

Bonjour, magasin a évité, Le pseudo responsable de magasin qui est vendeur change de discours et de prix, un broyeur appartenant à un particulier devient du matériel de démonstration qui a servi une ou deux fois, don difficile d'avoir confiance...

Le vendeur de pièce détachée est incompétent au possible par deux reprises j ai commandé une courroie pour mon tracteur tondeuse acheté neuf chez eux en 2017 au bout d un mois je me rendais compte qu il n avais toujours pas validé ma commande. J ai besoin d un micro tracteur et se ne sera sûrement pas chez eux que j irais l acheté. Je vous conseil donc pas cette boutique.

J'ai acheté mon robot tondeuse dans ce magasin pour avoir un service de proximité. Et je dire que j'ai pas été déçu. Réparation rapide et sur place (on attend pas 1 mois que ça parte et revienne). Et la personne qui s'occupe de ce rayon est top !!

Très déçu de cette boutique pour tout les achats effectués chez eux et aucune reconnaissance, service plus que limite, produit commandé qui met déjà 1 mois pour arriver au lieu de deux jours comme annoncé le jour de la commande le produit arrive au bout d’un mois et demi et n’est même pas le produit attendu !!! Délai pour avoir une pauvre plaque en ferraille faramineux !!! Bref tout est à revoir !! Je ne parle même pas de l’accueil !! C’est donc la dernière fois que j’y met les pieds je préfère me tourner vers un petit garage agricole à Mousteru qui lui ce débrouille tout le temps pour chercher les pièces et souvent une fois commandé les as sous deux voir trois jours maximum !!!!

Pour ma part un avis un peu mitigé sur cette boutique. Certes si les vendeurs sont plutôt sympathique je doute de la compétence de certains. Après l'acquisition de produit à batterie Husqvarna je souhaite commander des batterie supplémentaire. Après plusieurs semaines toujours pas de nouvelles de mes batteries. Je prends donc contact avec le magasin. On m'annonce qu'on m'as appelé et du fait que je ne suis pas venu chercher les batteries elle ont donc été revendu... Je précise que je n'ai jamais reçu un coup de téléphone pour l'arrivée des batteries, le vendeur un peu agressif me dit qu'il m'a appelé à plusieurs reprises. Je lui demande donc le numéro auquel il m'a appelé et il s'avère que ce n'est pas le bon numéro bref pas grave ça arrive. Je repasse encore une commande de ces fameuses batterie et lui redonne mon numéro à deux reprises. Plusieurs semaines se passe et toujours pas de nouvelles de mes batteries . Je rappelle la boutique et je vous redonne dans le mille on m'a appelé pour les batteries je ne suis pas venu les chercher donc on les a revendu. Sauf comme la première fois je n'ai jamais reçu le coup de téléphone je lui demande de me donner le numéro au qu'elle il m'a appelé et ce n'est pas encore le bon..... Les batteries ont été commandé chez la concurrence et je les ai eu au bout de 5 jours...