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MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL

Renight-Store

Magasin de matériel médical · Bagnolet (93)

4,7 49 avis Google Fermé
Renight-Store — Magasin de matériel médical

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À propos de Renight-Store

Renight-Store est un grossiste français spécialisé dans les produits pour les troubles du sommeil, proposant des solutions pour l'apnée du sommeil, le ronflement et l'insomnie. Ils offrent une large gamme de produits, des conseils d'experts et des services tels que la location de matériel et la détaxe.

Produits pour l'apnée du sommeilSolutions anti ronflementSolutions anti insomnieCouvertures lestéesAppareils PPC (CPAP)Masques PPCHygiène et entretien pour matériel PPC Livraison gratuite à partir de 100€Livraison mondePaiement en 3x ou 4x dès 100€Service client de qualitéDétaxe possibleLocation de produitsConseils d'experts

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

Avis Google
4,7
49 avis
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2★1
1★2
V
Virginie Leroy Google

Oubliez le service location de luminettes !! A fuire à tout prix La commerciale donne un tarif oralement, on me rappelle dans la foulée pour m'annoner un autre tarif. Un lien est fourni par mail pour accéder au service location. J'ai effectué ma location de 22 janvier, toujours rien reçu 6 jours après mais la location court déjà... On me l'a envoyé après réclamation et suite à ma demande fait "une offre" de remise sur le mois suivant pour la semaine non utilisée. Lorsque j'ai annulé ma location, on m'annonce que tout mois entamé est dû, alors qu'on ne me l'a jamais signalé (la commerciale me l'aurait dit par téléphone, mais quand on voit qu'elle donne déjà de fausse informations au départ, il y a de quoi douter) et rien indiqué sur le site internet lors de la location... Franchement, fuyez cette entreprise

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous avons bien noté votre sentiment mitigé sur notre offre de location. Nous en sommes tout à fait navrés, et surpris au regard du succès qu'elle remporte par ailleurs. Un mini-audit interne montre qu'il y a pu y avoir une confusion sur la présentation tarifaire de l'offre dans le mode location, nous nous en excusons bien volontiers. De même, nous avons eu un petit retard sur la livraison, dû là encore au succès de notre offre. Nous nous en sommes excusés, et avons validé un geste commercial pour vous montrer notre bonne volonté, qui sera effectif sur le montant du remboursement de la caution au retour du dispositif, comme vu ensemble. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, l'équipe Renight-Store.
p
patrick bellon Google

Pas de réponse aux mails signalant un produit défectueux (ceinture anti-ronflement) sous garantie. Pourtant le producteur (Beurer) indique de s'adresser d'abord au distributeur (Renight-store en l'occurence) pour faire jouer la garantie.

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Fanny Buiron Google

Prix corrects pour des articles envoyés rapidement et bien emballés.

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David BOURGON Google

livraison très rapide et conforme.

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frederic charlier Google

Très contente du service.

s
sebo plast Google

Achat reçu conformément à la commande.

S
Supersonix Google

Excellent retour d'expérience apres l'achat d'un produit à distance. Commande, envoi rapide et réception avec emballage parfait, produit de qualité et conforme a mes attentes, d'ailleurs a un prix inférieur a celui du site officiel, en ajoutant les frais d'envoi. Site fiable et commercial au téléphone très professionnel et chaleureux

J
Joseph Douieb Google

Je recommande vivement cet établissement Professionnalisme est extrêmement agréable

M
Marc JONCOUR Google

Envoi rapide - bien protégé - tout est conforme - je recommande ce site -

C
Christophe picard Google

Commande et livraison rapide… des professionnels très a l’écoute de vos besoins…

E
Eric COURTOIS Google

Matériel reçu dans les délais, très bien emballé donc colis intact.

a
anthony G. Google

Des Bon produits vendu sur le site.le masque cara et la resmed air sense 10 sont parfait d'utilisation. Très bon service client , respectueux et a l'ecoute,très réactif pour trouver une solution au moindre soucis .un grand merci

N
Nestor Bélicard Google

Service parfait : rapide, courtois, compétent.

M
Mary D Google

Une livraison rapide et un article conforme. Tout est parfait, je recommande

C
Corinne Schmitt Google

Très bien, envoi rapide et soigné

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yves pinol Google

Service et produits excellents, assistance téléphonique très utile, je recommande vivement.

A
Aissata I Souley Google

Service client bienveillant, réactif et à l'écoute pour toute demande de renseignements complémentaires. En attendant de tester l'appareil , je recommande fortement ce site. La livraison très rapide et article très bien emballé.

s
stephane natalizio Google

Le site propose des produits de qualité à des prix compétitifs. La livraison est rapide et soignée Je recommande

N
Noel LP Google

Excellent produit, mais patchs à l'adhérence perfectible...

j
jl t Google

Nickel, merci. Rapidité et emballage très protecteur. Parfait.

P
Pascale Bruno Google

Livraison très rapide et tarifs très compétitifs. Je recommande

T
Tewfik BOUGUERRA Google

Trés satisfait du produit , des deélais de livraison et surtout du service client qui m'a rappelé pour repondre a.mes questions et m'orienter. Donc cinq etoiles amplement merités.

k
king cheng Google

Ça valait vraiment le coup ! Ça a fonctionné comme prévu.

A
A L Google

Article reçu extrêmement rapidement point très agréable. Ensuite c'est du gros n'importe quoi, déjà l'article à été mal emballé, la poste l'a signalé sur sont site. Échange téléphonique avec un monsieur fort agréable qui a essayé de donner le change. Première nuit d'utilisation la ppc refuse de s'arrêter alors que j'ai plus le nasal. L'article refuse de s'éteindre il faut carrément le débrancher. Pour finir l'appareil perd de l'eau au sol a ne rien y comprendre pour un article 400euros presque neuf. !!! Le pire c'est l'interface de la ppc note que tout va bien zéro problème.. la structure ouvre à neuf heure selon le site pour le moment à 10h c'est messagerie. J'attends le retour du vendeur pour changer ou pas ma notation. Vu le prix de l'article je suis très remonté l'entreprise aurait dû constater les disfonctionnement présent dès la première utilisation. Je suis à mon deuxième jour d'utilisation article reçu avant hier. 30 minutes après mon premier commentaire, le responsable de la structure m'a directement téléphoner en toute gentillesse afin de trouver une solution rapide et agréable pour tous. Du coup j'ai eu le retour de l'article et une réduction sur un nouvel article. Ce monsieur était calme , agréable et attentif au problème. Une réactivité sans faille du directeur. Merci au plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Désolé pour les désagréments subis lors de votre achat. Malheureusement un matériel d'occasion peut être dysfonctionnel malgré les tests que nous faisons avant de les proposer à la vente. A l'issue de notre échange téléphonique, nous avons trouvé une solution qui vous convienne parmi celles que j'ai pu vous proposer. J'en suis ravi et encore une fois toutes nos excuses ! Team Renight-Store
R
RIEUTOR MONIQUE Google

ON A LA CHANCE DE TROUVER CE DONT ON A BESOIN SUR CE SITE BONNE CONTINUATION

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Vincent Google

Expédition et livraison hyper rapide, à conseiller ! De plus Renight-store avait en stock le casque Dreem 2 (qui était en rupture de stock un peu partout). Merci Renight-store !

F
Florian C. Google

Habitant dans le sud, je suis tombé un peu par hasard sur votre site au cours de mes recherches. Au final, je suis très satisfait par la qualité des produits commandés. Des conseils pertinents qui m'ont permis de m'orienter efficacement vers les produits adaptés à mes problèmes de sommeil. Merci à l'équipe de Renight-Store