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MAGASIN DE JEUX DE CARTES/JEUX DE PLATEAUX

Relic

Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux · Toulouse (31)

4,8 566 avis Google Ouvert
Relic — Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux

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Itinéraire Site web

À propos de Relic

Relic est un établissement de la catégorie « Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux » situé à Toulouse (31400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 12:00 – 21:00
Mercredi 12:00 – 21:00
Jeudi 12:00 – 21:00
Vendredi 12:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 21:00
Dimanche 13:00 – 19:00

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Avis clients (566)

Avis Google
4,8
566 avis
5★510
4★23
3★5
2★10
1★18
T
Terminus The Fallen Google

Une chouette expérience dans un chouette magasin, de vrais pro, une clientèle adorable et une excellente ambiance, cela en fait pour moi un incontournable des mes sorties sur Toulouse, je recommande pour les amoureux des cartes de collection ⭐⭐⭐⭐⭐

A
Alexandre Martins Google

Super store venez le jeudi pour la soirée commander

G
Guillaume Delattre Google

3 j pour la livraison à domicile (décaler à cause de la poste 😅) Une magnifique ouverture d’un coffret mega zygarde (dont on espère jamais rien) Les coffret était néanmoins un peu abîmer ce qui pourrait gêner ceux qui n’ouvrent pas ^^

D
DracoseandCO Google

Le magasin est très professionnel, les vendeurs sont très agréables (j'ai un préféré mais je dirai pas lequel). Ils ont un grand niveau d'expertise sur les TCG qu'ils stockent, et c'est rafraîchissant..

a
arthur chenais Google

Venu avec un pote pour améliorer nos decks commander, pas un bonjour ou la moindre attention en quasi 1h de la part du vendeur visiblement trop occupé à raconter sa vie. Il commence à encaisser mes sleeves sans même me laisser le temps de demander des boosters ( normal vu qu'il nous regarde même pas ). Bonus le mec prend un ton bien hautain pour me faire comprendre que non, vous n'avez pas de base de donnée des cartes en boutique ( Spoiler certains de vos concurrents le font ) Je met quand même 2 étoiles car j'ai drop une carte à 50 balles sur les 2 boosters mais c'est vraiment pour la forme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en boutique vous ait laissé cette impression. nous considérons effectivement que chaque client mérite d'être accueilli, écouté et conseillé, et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes ce jour-là Nous prenons note de votre remarque concernant l'encaissement et le manque d'échange autour de votre recherche pour améliorer vos decks Commander. Ce n'est pas du tout dans notre habitude, nous prenons ça très au sérieux Concernant la consultation des cartes, effectivement chaque boutique a une organisation différente, et la notre ne nous permet pas de consulter nos stocks en direct. La seule manière de faire ce genre de chose est de regarder sur Cardmarket et de passer commande sur notre boutique là bas, puis de demander un retrait en boutique Nous vous remercions pour ce retour, qui nous aide à nous améliorer. Malgré cette expérience décevante, nous sommes heureux que l'ouverture de vos boosters vous ait réservé une belle surprise ! Au plaisir de vous accueillir peut être de nouveau dans de meilleures conditions La team Relic
D
David Google

Super expérience, des gens passionnés, attentionné et à l'écoute avec humour et bonne ambiance ! Je suis conquis personnellement je n'irai nulle part ailleurs que chez Relic !

C
Certix Google

Super professionnalisme dans le rachat et la vente explication claire , commerçant honnête et bienveillant je recommande à tous !!

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derosier jonathan Google

Personnel très accueillant, la boutique est super bien située. On trouve toujours notre bonheur quand on y vas

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Diego Tetti Google

Passage en boutique un samedi soir. Très bons conseils de la part de Julien :) Pas la première fois que je passe en boutique et à chaque fois un plaisir de venir !

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pezzotta justine Google

Nous sommes venus 2 fois en l’espace de 15 jours, fait la route car on habite pas à côté, on a dépensé plus de 1000€, et aucun geste commercial ni cadeau, rien du tout ! Fidéliser la clientèle n’est pas leur fort !! Et la personne que nous avons au téléphone n’est pas très aimable On est vraiment déçu ! Heureusement que Quentin est là, grâce à lui nous avons été très bien accueilli et conseillé, il relève le niveau. Pour lui la note est de 5 étoiles !!

T
TKLA INFO Google

Boutique toujours bien fournie, vendeurs au top et très sympas A visiter pour tout fan de TCG

Q
Quentin Gayrard Google

Une institution du TCG. Les vendeurs sont de bons conseils et sympathiques. Les prix pratiqués sont bons

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lise valise Google

J’ai d’abord passé un coup de fil avec un vendeur très agréable qui m’a bien renseigné, puis nous nous sommes rendus sur place pour des cartes one piece. L’échange a été très sympathique, le vendeur a été d’une gentillesse exceptionnelle, nous sommes repartis avec bien plus que prévu car l’accueil chaleureux nous a séduit. +1 point bonus à la carte de fidélité qui permets une réduction au bout d’un certain nombre d’achat

앤
앤ди(Knox) Google

Venue pour voir le sérieux de la boutique en vue de faire affaire, le vendeur ( lunettes, cheveux mi-long mais rasé sur les côté, typé asiatique ) a lui seul m’a dégoûtée. On est venus à deux et n’avons pas l’apparence des clients réguliers, ce n’était apparemment pas du goût du vendeur qui a décider de nous prendre de haut, d’être désagréable dans ses réponses et de nous prendre pour des amateurs, jusqu’à ce qu’on dépense plus de 170€ pour voir sa réaction, moment où subitement il a changer de ton. Je comptais venir vendre et pourquoi pas acheter, je préfère encore Vinted à ce magasin.

A
Anthony Grandjean Google

Très mauvaise expérience. ARNAQUE. Affichent des prix sur des cartes avec une étiquette en boutique mais doivent bizarrement le mettre à jour quand on dit que l’on est intéressé pour acheter la carte car « les prix fluctuent » et on m’annonce au final 100€ de plus qu’affiché. Gros gros manque de professionnalisme et d’un point de vu légal je me demande si on est pas très limité : afficher un prix de vente (erreur ou non) et ne pas vendre au prix affiché. Conseil : si vous êtes incapable de price de carte, ne vous embêtez pas et ne pricez rien. Vous gagnez du temps le client aussi et ça vous évite aussi un aller - retour inutile dans l’immeuble d’en face. Et soit vous faites directement le prix au comptoir comme au PMU ou alors assumez « votre erreur » parce que là c’est du jamais vu… Quand l’amateurisme flirte avec l’arnaque. J’en parlerais autour de moi et pas en bien évidement.

J
Justine Lasselin Google

Emballage au top ! 📦✨ Les boosters Lorcana sont arrivés parfaitement protégés, on voit que le vendeur prend soin de ses envois. Merci beaucoup, je recommande !

K
Klaus Klein Google

les cartes sont rachetées sans prendre en compte la langue (carte française prise au prix le plus bas, souvent le prix de la même carte en japonais) l'odeur durant les sessions de jeu est nauséabonde et les patrons refusent de parler aux fautifs les cartes promotionelles distribuées sont souvent les mêmes, et souvent des cartes peu utiles des vols de cartes ont de plus en plus souvent lieu durant les soirées de jeu

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour constructif ! Nous prenons en compte vos remarques, eu nos vous souhaitons une bonne continuation 🙏🏼 L'équipe Relic
M
MIKE Google

Achat de coffret et cartes Pokémon. Au top, de bon conseil. Avec la carte fidélité utile, un petit plus. Merci, à bientôt

v
victor delsouc Google

Beau magasin mais personnel pas très aimable et tres opportuniste sur les prix de marché..

C
Clara DUPONT Google

Super magasin, énormément de choix de cartes (Pokémon, Magic etc). Les prix sont honnêtes et les vendeurs aimables. Possibilité de consulter les classeurs sur demande. Il y en a pour tous les prix, scellé ou à l'unité. Super moment dans ce magasin, merci

a
antonin meffre Google

Commande au top 👍 Super réactif par mail ! Merci pour le cadeau avec la commande 😊

V
Vaih ! Google

Un shop avec pas mal de choix pour du magic ça fait du bien , une équipe génial qui est même en mesure de renseigner sur des règles bizarre et surtout sur ce qu'il ont en stock ou non même pour des singles . Bref shop tcg super cool aller dépenser votre argent

P
Prénom Nom Google

Déçu de Relic, ce n’est plus la boutique que c’était et je trouve ca regrettable. Je note quand même 2 étoiles parce que je garde de très bon souvenir en AP Magic mais c’est tout. Il y a tellement de meilleure boutique TCG dans la région.. En réponse à votre réponse : j’ai déjà eu la conversation en direct le mois dernier au Relicfest..

Réponse du professionnel : Bonjour Merci de nous avoir fait ce retour ! Nous sommes désolé que nous ne correspondions plus à vos standard. Toutefois, nous avons su garder le lien avec nos communautés, et nous sommes surpris que vous passiez par un commentaire Google plutôt que de venir nous en parler en direct... Nous restons très disponibles, n'hésitez pas ! La team Relic
q
quentin beaury Google

Des incompétents !! 4 fois le même article pour une commande à plus de 600€ et ils arrivent à en oublier un, de plus ils se permettent de manquer de respect en réponse par mail alors qu’il sont totalement en tord

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin Nous vous réitérons les excuses déjà formulées par mail. Nous honorons plus de 100 commandes / jour, il arrive parfois que des erreurs se glissent dans nos envois. Toutefois, nous faisons toujours l'effort de proposer une solution adaptée. Nous passerons sur le manque de respect étant donné l'agressivité de votre premier mail... Bonne continuation toutefois, La team Relic
C
Colin De Tonnac Google

Participation au Relic Fest 2025 : une équipe en or, une organisation impeccable, un accueil chaleureux, des cartes à en avoir le tournis. Si vous cherchez le Gathering de MTG vous y voilà !

M
Mickaël Caille Google

Chaque année je ne regrête pas de faire un long trajet pour passer 4 jours magnifique au RelicFest de Toulouse, l'équipe est chaleureuse et c'est un grand plaisir de les voir à chaque fois !

M
Manon Calmels Google

Nous sommes venus a plusieurs reprises dans la boutique et mêmea quelques soirées organisées, nous avons été très bien accueilli plusieurs fois et bien conseillé. Quand nous sommes tombés sur le gérant, l'accueil n'était pas le même, il était froid et répond a peine a nos questions, on a l'impression de déranger.. il devrait peut-être prendre exemple sur ces salariés. Déjà que les prix sont supérieurs aux autres, nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière visite ne s’est pas déroulée comme les précédentes. À titre d’information, aucun gérant n’est présent en boutique depuis plusieurs mois toute l’équipe actuelle fait de son mieux pour offrir un accueil chaleureux et des conseils personnalisés. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire changer d’avis. Belle journée à vous !
H
Hugh Söze Google

C’est super toutes ces cartes elles sont belles et bien exposées. On sent le travail de passionné. Mention spéciale au grand blond à la caisse vraiment super agréable et pro

I
Innae Google

J’ai fait mon premier événement magic en vrai depuis que j’avais touché au jeu enfant y’a 20 ans Le staff est très cool et la boutique bien. J’y suis retourné plusieurs fois et compte être la toutes les semaines !

C
Célène Montalbano Google

Très jolie boutique, Julien est un bon vendeur et un fin conseillé.

J
Jordan Caraby Google

Très belle boutique tout TCG confondu avec une équipe de qualité, ils sont de très bon conseil. Je recommande si vous jouez a un TCG ou même juste collectionneur.

M
Michelle F Google

La meilleure boutique tcg, les vendeurs sont adorables, et conseils au top ! On y va tous les jours pour l’ambiance super agréable et chaleureuse, merci ! Des classeurs remplis pour les fans de Pokémon

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karim Mzoughi Google

Accueil très pro et personnel même s’il y avait du monde dans le magasin , le prix des cartes et des coffrets sont très compétitifs ,j’ai eu droit à des conseils avisés sans vous pousser absolument a l’achat ce que j’ai apprécié , j’ai fini par acheter 2 belles cartes Pokémon . Je recommande cette adresse unique sur Toulouse 👍 belle découverte!

P
Pierre Blasco Google

Toujours aussi agréable , les vendeurs sont vraiment sympathique mention spéciale au vendeur d’aujourd’hui dont je n’ai pas le nom , il portait des lunettes , Très très gentil et professionnel ont voit qu’il est passionné par ce qui fait

Z
ZMicka911 Google

J’ai pas pu voir toute l’équipe qui était au Gala Tcg à ce moment là (mauvais timing haha) Mais c’était la première fois que je venais dans une boutique de ce style et merci à Gaëtan qui nous a très bien accueilli et avec qui on a bien discuté. La boutique en elle même est vraiment sympa avec beaucoup de choix (et pourtant pas mal de stock étaient au Gala) Merci à Gaëtan d’avoir bien choisi les deux displays Op09, 6 hits dont une Sp Lucci, une Gol D. Roger para et une Lim leader alt. Je conseille totalement la boutique et j’y retournerai avec plaisir

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Enzo Morlaas (“ENZO”) Google

Bonne ambiance, bons services, events variés, salle de jeu nickel avec bonne acoustique (on s'entend réfléchir même quand c'est plein). À moins de 100 mètres du métro, que demander de plus (peut être de demander à certain membre de se doucher avant de venir mais ça c'est pas unique à l'enseigne). Nan, globalement, que du bonheur.

P
Pierre Blasco Google

Vraiment bonne boutique, très sympathique endroit agréable, Spécial mention au vendeur barbue ( sorry j’ai pas ton nom ) Mais top personne vendeur agréable souriant super . Je recommande cette endroit

R
Raphael QUITTET Google

Bonjour, Le staff est toujours agréable et avenant malgré le monde qu’il peut y avoir dans la boutique. J’ai eu l’occasion de faire une soirée Magic, après beaucoup d’hésitation, j’ai passé une très bonne soirée avec des gens que je ne connaissais pas. Je recommande. À tester !

L
Luna De La Mata Google

Une boutique au top pour tous les fans de Pokémon et autres TCG ! On y trouve toujours ce qu'on cherche, que ce soit en produit ou encore achat/vente de cartes à l'unité. L’équipe est ultra accueillante et passionnée, ce qui rend la visite encore plus agréable. Un vrai plaisir d'y passer, je recommande fortement !

L
Lydia Brasington Google

La meilleure boutique de carte sur Toulouse. Propre, rangée et bien fournie. Le personnel est au top 👌 ambiance vraiment cool pour experts et débutant. Environnement friendly. Les prix sont super et la revente parfaite

S
SuperPellegrinos Google

Je recommande cette boutique du style jeux de cartes à collectionner qui est une des boutiques les plus représentatives en terme de jeu tel que Magic the Cathering, flash blood, Pokémon, etc.... Les gens qui gère le magasin sont très sympa ouvert et à l'écoute, S'adapte à toi s'il le faut. Une boutique indispensable à visiter si l'on aime ce style de jeu 🙂

P
Paul Castanié Google

C’est un super magasin, vraiment chaleureux et convivial. Liam a été super sympa et m’a bien conseillé. Ils ont un large choix de produits, donc vous êtes sûr de trouver votre bonheur. Je recommande vraiment !

Réponse du professionnel : Hello Paul Merci beaucoup de ton commentaire. Très heureux que le service ait été à la hauteur de tes attentes ! Nous transmettons à Lyam ton message A bientôt, L'équipe Relic
L
Léo DAVID Google

Super expérience dans ce magasin de cartes ! Un large choix, une belle ambiance et surtout un service au top. Liam a été très accueillant, passionné et de très bon conseil. Il a pris le temps de répondre à mes questions et m'a aidé à trouver exactement ce que je cherchais. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Léo, Merci de ta note ! Nous transmettons à Liam ;)
T
TwSte steam Google

Superbe endroit! Ils proposent de très bon produits et aussi de l'ancien! Ceux qui tiennent le magasin très bien vous expertisé des items si vous avez des doutes.... les concernant. Recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'être passé en boutique nous montrer les boosters ! A très vite, L'équipe Relic
R
Rhodo Google

Je change mon commentaire après la réponse. Il est vrai que le marché est extrêmement tendu et que c’est frustrant pour tout le monde, néanmoins vous faites vivre des passionnés, et c'est l’important. Cependant vous vous faites tout de même des marges considérables sur tout les produits, par rapport à d’autres magasins de vente de carte sur Toulouse centre.

Réponse du professionnel : Bonjour Rhodo [(EDIT) : Merci d'avoir modifié votre note. Nos prix seront toujours différents de ceux de nos concurrents (en plus ou moins chers) : nous n'avons pas les mêmes quantités, le même emplacement, les mêmes charges, etc. Nous vous invitons à consommer où vous le voulez : vous avez la chance d'avoir le choix sur Toulouse, profitez-en !] Je pense que ça ne choquera personne qu'un commerce fasse des marges à 30-50%... C'est le but de toute entreprise : payer ses charges et offrir un service. On ne voit vraiment pas en quoi ça mérite un avis une étoile. Quand à cette histoire de gérant qui va à je ne sais quel concurrent pour acheter quoi que ce soit, je vous invite à gérer une entreprise : vous vous rendrez vite compte que non, nous n'avons pas le temps pour faire ce genre de chose. Toutefois, nous comprenons que la situation actuelle sur Pokémon provoque de la rancoeur. C'est juste dommage qu'elle se retrouve ici alors que nous soutenons le hobby depuis plusieurs années, et ce bien avant la hype Bonne journée, La team Relic
M
Maxime SDN Google

Boutique qui sait renseigner ses clients avec passion. On ressent à travers leurs conseils de véritables connaisseurs. Mention lors de la sortie du Chapitre 2 du TCG "Lorcana" malgré la foule ils ont su gardé leurs bonnes humeurs et leurs professionnalisme. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour ce super commentaire Maxime. A très vite pour la suite des sorties et en magasin pour jouer à Lorcana !
E
E. I Google

J'ai longtemps hésité avant de mettre une note pour être le plus objectif possible. J'ai découvert cette boutique il y a maintenant 7 a 8 mois. Niveau localisation top 5 sur 5 Niveau événement / tournois top 5 sur 5 Niveau produit proposé top 5 sur 5 Pourquoi 3 étoiles alors ? Je décris mon expérience personnelle : Quand je suis arrivé pour la première fois dans la boutique c'était pour renouer avec un jeu d'enfance, les cartes. J'ai regardé sur google quel magasin propose le plus de choix, relic sans hésitation car toutes les autres boutiques de Toulouse ont fermés (ou presque toutes du moins). Premier achat pour 230 euros un truc comme ça, j'ai posé quelques questions car je débutais et j'ai eu cette très désagréable impression d'être prit de haut... Soit je me suis dit ne restons pas sur cette impression, j'y retournerai. Puis 1 mois après, même procès, 200 euros, regard de haut, legé gloussement de rire/moquerie sur les réponses à mes questions. Encore 1 mois après idem... 200 balles encore même impression, bref ça 4 fois de suite.... Dernier "gros achat", pas de regard de haut, pas de moquerie ou de sensation désagréable... Rien de tout ça, juste une consigne donné à l'employé qui m'encaisse par sans doute l'employeur ou quelqu'un de plus expérimenté de ne pas me tamponner sur ma carte de fidélité... Décidé de ne plus aller dans ce magasin, d'aller à l'encontre de mes principes je passe par Amazone pour éviter tout soucis me disant que je ne laisserai pas de commentaire et de passer à autre chose. Manque de chance après avoir continué mes achats en ligne pour ne plus avoir affaire au magasin et surtout aux vendeurs je n'arrive pas à trouver mes pochettes protège carte. Je décide donc de retourner en boutique pour aller en acheter... La marque que j'avais en format transparent (sans couleur) n'est plus présente. Je demande donc au vendeur si ils ont du stock. Malheureusement il n'y en avait pas et m'a proposé un produit de substitution me disant que c'était un meilleur produit similaire à la marque que je prenais. J'arrive chez moi, le produit est littéralement vraiment dégueulasse et tout froissé (pochette du haut froissé à l'inverse de mes anciennes pochettes juste en dessous) Bref, le passif que j'ai eu avec ce magasin et cette goûte d'eau qui fait déborder le vase sur cette toute petite dernière expérience d'achat me font mettre cette note. Je ne reviendrai jamais. Gros travail sur la gestuelle et le comportement à avoir au près des clients novices qui viennent chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup de votre commentaire détaillé ! Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas au service que nous voulons proposer dans notre boutique, où nous nous efforçons de guarantir la meilleure expérience possible. Nous remontons vos remarques à l'équipe boutique, et travaillerons pour que cela ne se reproduise plus. Pour le moment, le mieux que nous puissions vous proposer est de vous échanger ou vous rembourser votre paquet de sleeves. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou en boutique si vous voulez que l'on opte pour cette solution. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ces expériences Bien à vous, La team Relic
B
BoB BOB Google

Le magasin, site internet ainsi que les prix sont tout à fait correct, voir avantageux pour certains articles et je suis satisfait de mes achats, mais pour 270 euros d'achats, 0 réduction ou cadeau. J'ai quand même tenté d'avoir une petite réduction/cadeau comme la vendeuse ne proposait rien mais apparemment c'est impossible. C'est vraiment dommage, encore plus a une époque où le client a le choix entre internet et vous et où il est agréable d'acheter en magasin justement pour l'aspect commerçant que l'on peut y trouver et qui donne envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Bob J'avoue ne pas comprendre: nous n'avons eu aucun ticket avec 270€ d'achat de toute la semaine, et même de la semaine d'avant, êtes vous sûr qu'il s'agit bien de notre magasin Relic ? Nous vous souhaitons une excellente fin de journée ! La team R
N
Nico Lippy Google

Magnifique boutique dans laquelle on trouve tout ce dont tout.e amateur.ice de TCG peut rêver. Les gérants sont sympathiques et à l'écoute du client. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci Nico, ça c'est cool comme review !
A
Aurélien Pecheux Google

Super boutique ! Vendeurs dispos et super cools. Meilleure boutique de Toulouse pour acheter et jouer autour de Magic the Gathering :)

Réponse du professionnel : Merci de ton commentaire et pour les photos Aurélien ! Au plaisir de te revoir en boutique ! ;)

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