Accueil Magasin de cosmétiques Auvergne-Rhône-Alpes Savoie Chambéry Relais l'Occitane
MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Relais l'Occitane

Magasin de cosmétiques · Chambéry (73)

4,2 45 avis Google Ouvert
Relais l'Occitane — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Relais l'Occitane

Chaîne française de produits pour la peau, le bain et les cheveux (avec ingrédients naturels pour beaucoup).

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (45)

Avis Google
4,2
45 avis
5★28
4★8
3★4
2★0
1★5
M
Mary T Google

Je tenais a remercier la vendeuse qui a ete charmante et de bon conseil lors ma visite de mi mars

Réponse du professionnel : Bonjour Mary T, Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils partagés par notre équipe aient su répondre à vos attentes lors de votre visite en mars. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement dans notre boutique. Belle utilisation de vos soins ! L'équipe Maison L'Occitane en Provence
F
Frédéric LUYCKFASSEL Google

Excellente parfumerie. Vendeuse super sympathique Très agréable. Sa sent tellement bon quand on rentre chez vous ! Sa sent la Provence. Bravo !

T
Thomas Humbert Google

Je voulais acheter un cadeau mais la boutique était fermée un mardi à 11h

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci pour votre commentaire et pour l'intérêt que vous porte à l'Occitane en Provence. Nous sommes sincèrement désolés du désagrément que vous avez rencontré avec notre boutique de Chambéry. Il s'agit d'une situation tout à fait exceptionnelle car cette boutique ouvre bien le mardi à 11h. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à la Responsable de la boutique et c'est avec plaisir que nous vous accueillons dans cette boutique durant les horaires suivants : - Mardi mercredi et jeudi : 11 h-13h et 14 h-19h - Vendredi et samedi : 10h-13h et 14h-19h Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une agréable journée. À bientôt, L'équipe l'Occitane en Provence
M
Margot Bongioanni Google

C’était sensé être ouvert mais c’était fermé, pas de mot sur la porte, rien. Quand on fait 40min de route exprès pour y aller c’est agaçant.

Réponse du professionnel : Bonjour Margot, Merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à l'Occitane en Provence. Nous sommes sincèrement désolés du désagrément que vous avez rencontré avec notre boutique de Chambéry. Il s'agit d'une situation tout à fait exceptionnelle et nous l'avons bien signalé à la Responsable de la boutique. Notre boutique est bien ouverte selon les horaires suivants : - Fermé le lundi - Mardi mercredi et jeudi : 11 h, 13h – 14 h, 19h - Vendredi et samedi : 10h, 13h- 14, 19h Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans notre boutique prochainement et restons à votre disposition pour toute question. Belle journée et à bientôt! L'équipe l'Occitane en Provence
P
Pascale Rionda Google

Porte close sans explication. Au mois de juillet, déçue Nous avions déjà été mal reçues lors d'une précédente visite

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Merci pour votre commentaire et pour l'intérêt que vous portez à l'Occitane en Provence. Nous sommes sincèrement désolés du désagrément que vous avez rencontré avec notre boutique de Chambéry. Il s'agit d'une situation tout à fait exceptionnelle et nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à la Responsable de la boutique. Sachez que c'est avec plaisir que nous vous accueillons dans cette boutique durant les horaires suivants : - Mardi mercredi et jeudi : 11 h à 13h – 14h à 19h - Vendredi et samedi : 10h à 13h- 14h à 19h Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question. Belle journée et à bientôt. L'équipe l'Occitane en Provence
L
Lilly Barquer (“Lilly”) Google

J' ai été accueillie avec le sourire ce qui devient malheureusement assez rare chez les commerçants actuels... La vendeuse est très agréable et très professionnelle. Elle m'a mise à l' aise et n' a pas hésité à papoter avec moi car c'était l'heure du déjeuner, une période creuse à mon avis.

S
Seb Cps Google

Magasin très lumineux et très propre Les produits sont bien présentés et l'accueil souriant des vendeuses vraiment bien. Les produits sont vraiment bien également

C
Christine TRAPP Google

Jolie boutique très propre , vendeuses très agréables . L accueil et les renseignements étaient avec un grand sourire . Merci je reviendrais pour continuer ma gamme acheter cette semaine .

J
Julie Deutsch Google

Je n’étais jamais venue et n’étais pas cliente. Je suis venue chercher un cadeau à offrir et j’ai trouvé un accueil très agréable, des conseils personnalisés, un personnel très serviable. Quelle bonne expérience ! Je reviendrai c’est sûr et je recommande cette boutique !

M
Marie Rostomoff Alexandre Google

PERSONNE CE JOUR UN JEUDI 2 personnes bon accueil venue avec ma fille qui achète un gel douche a 16 euros,ne me motive pas a acheté car un échantillon pour elle malgré un joli sac parfumé , mais je ne serai jamais cliente a Occitanie ,produit relativement cher dont il aurai été bien de connaitre un peu la gamme un ou deux échantillon m'aurai peut etre inspirée.Dommage

Réponse du professionnel : Chère Marie, Merci de l'intérêt que vous portez à L'Occitane en Provence. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. C’est grâce aux témoignages de nos clients que nous pouvons améliorer sans cesse la qualité de notre service. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception à la suite de votre visite dans notre Boutique L'Occitane en Provence de Chambéry. En effet, les doses d'essai sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Néanmoins, n'hésitez pas à consulter nos offres du moment sur notre site internet https://fr.loccitane.com/ à la rubrique "Offres" afin de bénéficier de nos cadeaux exclusifs lors de vos achats. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations et espérons vous accueillir à nouveau dans l'une de nos boutiques. Très belle journée, Le Service Client L'Occitane en Provence
M
Melissa Hubert Google

Merci à cette gentille dame de m’avoir montré le jour de la sortie les deux calendriers de l’avent ! Très professionnel, j’ai su faire les bons choix grâce à c’est précieux conseils. Encore merci j’ai été très bien accueilli à bientôt :)

M
Magalie Francois Google

Comme toujours je suis extrêmement bien reçu et conseillé. Merci pour tous vos précieux conseils.

J
Jarnsaxa Luna Google

Excellent accueil, la personne qui effectue son alternance s'est montré d'un rare professionnalisme, à fait le nécessaire pour que mon "problème" soit réglé.

a
aurelie de barba Google

C était la 1ere fois que je me rendais dans cette boutique. Je savais d avance ce dont j avais besoin. Petit + pour La vendeuse extrêmement sympathique.

S
Sylvie PARKER ROBBESYN Google

Très déçue de la nouvelle boutique : très réduite par rapport à l'ancienne : gamme très réduite,pas de vrac... dommage. Cela oblige à faire les achats sur le Web ou au corner de Villefontaine (moins cher et très vaste mais très loin).

F
Fresh Coco Google

Produits d'excellente qualité ! Par contre la vendeuse j'ai eu du mal... Elle n'était sûrement pas dans un bon jour. À améliorer.

M
Marie-Noëlle Chapel Google

C'est une boutique qui fait le job. Merci pour le côté pro, le service, l'accueil. Je recommande.

V
Vivien Albrieux Google

Très beau magasin accueil chaleureux de très bons conseils pour trouver notre bonheur. Produits de bonne qualité

M
Marc Alx (“Fahrenheit”) Google

Accueil excellent, vendeurs & vendeuses compétents et très sympathiques. Comme toujours, les produits l'Occitane sont de très bonne qualité, continuez sur cette lancée

Magasin de cosmétiques dans les quartiers voisins