REHA TEAM PERPIGNAN

Fauteuil reçu… je recommande sans hésitation.

j bonjour j'ai demandé un devis aujourd'hui sur une pédale de tricycle après avoir donné l'âge de ma grand-mère et des tas de données inutiles !!!!!!!!!! enfin bref société a évité !!!!

Très bon accueil, équipe professionnelle et à l’écoute. Large choix de matériel médical et conseils de qualité. Je recommande !

Cela fait des années que je m'équipe (fauteuil roulant, fauteuil releveur, petits accessoires etc...) chez Reha team. Je travaille beaucoup avec Romain qui est pro et très sympa, toujours disponible et essaye d'arranger au mieux ses clients même lorsqu'il court à droite et à gauche... pour satisfaire sa clientèle.

J'avais posté un avis pas très positif il y a quelques mois, mais la boîte a essuyé de sacrées épreuves qu'ils ont sur surmonter, chapeau, rien à voir aujourd'hui ils sont ultra réactifs et a l'écoute, un vrai plaisir, et ma mère est ravie. Merci à vous

Appel 2 jours avant de venir pour être sûr que la commande soit arrivée puisque on avait 80 kms à faire pour la récupérer, On m’informe au téléphone que tout est arrivé. MAIS sur place, impossible de trouver le matériel ! Au bout de 3/4 d’heure d’attente avec 3 personnes qui cherchent, on m’apporte une partie de la commande et il m’a fallu attendre 10 mn pour la facture !!! C’est une honte ! C’est forcément la faute d’un autre qui a donné l’article le plus important pour moi à un autre client ! C’est la faute des vacances bien sûr !!! Visiblement dans cette entreprise il y a une période de l’année où il vaut mieux éviter de commander. C’est inadmissible !!! A FUIR !

Très bon magasin de vente de matériel médical avec un très bon suivi. Je ne vois pas pourquoi certains disent qu'il n'y a pas de suivi ces complètement faux. Nous nous servons l'abat depuis des années et nous avons toujours eux un suivis, ils ont même été arrangeants et nous ont dépanné après la garantie pour une poignée qui a cassé de notre faute. De très bons conseils qui ont tous été très pratiques par la suite, nous avons acquis récemment un lit ainsi qu'une poussette pour notre petite et aucun souci le matériel est arrivé vite et était conforme.

Bonjour, Je vois des beaux avis avec 5 étoiles concernant ce lieu, et c'est bien normal quand on va acheter du matériels, et je ne dirais pas le contraire, car ils savent très bien conseiller le client à ce moment là !!! Par contre ou ça se gâte c'est après et franchement c'est bien dommage. Je pense m'être fait avoir comme certainement beaucoup d'entre nous. Autant satisfait pour la commande du fauteuil roulant électrique et du lit médicalisé, j'ai commencé a avoir des difficultés à les joindre et pourtant j'avais le numéro de mobile d'un des vendeur, qui s'occupe aussi des pannes de matériels en même temps. Donc, je laissais un message pour qu'il me rappelle au plus vite, parfois il m'a fallut laisser plusieurs messages avant d'avoir un retour de sa part, et c'est là que ça ce gâte vraiment. Car automatiquement, quand on vous répond pas ou qu'on vous répond 3 semaines plus tard voir bien plus, vous n'êtes pas content, surtout quand vous avez des pannes intermittentes sur votre fauteuil qui vous pénalises plusieurs fois par jour, et vous immobilise à l'extérieur (au pire quand il pleut, aie aie aie...). J'en suis arrivé aujourd'hui ou je vais changer de crémerie !!! car mon dernier appelle date du mois date du mois de Juin dernier avec message bien sûr !!! mais pas de nouvelles. Pourtant, je n'ai pas une petite intervention à faire (révision, remise en état et changement de la batterie du fauteuil + une révision sur le lit qui grince), mais j'ai l'impression que les réparations les ennuies, car déjà à la révision dernière les réparations n'avait pas été réalisées. Voilà, je me ballade avec un fauteuil électrique à moitié cassé et surtout avec une batterie qui ne tient plus la charge et c'est galère. Ne vous inquiétez pas si vous commencez à ne plus avoir de nouvelle et surtout plus de réponse. Après 5 ans chez eux, il vous suffira de faire comme moi, changer de crémerie pour aller voir ailleurs si il fait plus beau. Je vous souhaite bien du courage. Je ne recommande surtout pas ce lieu.