REELINE est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Pontoise (95300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 14:30
Mardi
07:00 – 14:30
Mercredi
07:00 – 14:30
Jeudi
07:00 – 14:30
Vendredi
07:00 – 14:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (206)
Avis Google
4,8
206 avis
5★186
4★13
3★1
2★0
1★6
J
JPC Natel Google
J'ai reçu une réponse très complète et une recommandation très honnête. À recommander ++++++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !😊
Nous sommes ravis que notre réponse et nos recommandations aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe Reeline
H
H M Google
L'accueil du service client est impeccable, très réactif et l'interlocuteur avec qui j'ai échangé s'est toujours montré collaboratif et surtout informatif.
Hélas, pas possible d'acheter le produit cherché (un coffret de chantier) car malgré un prix très intéressant et une manufacture qui semble très soignée et de bonne qualité, le produit ne semble pas être homologué en France, donc pas d'achat dans mon cas.
Je suis déçu sur cet aspect.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que pour vos retours positifs sur la qualité de notre accueil et la réactivité de notre service client.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous proposer un coffret de chantier répondant à l’ensemble des caractéristiques techniques et exigences d’homologation nécessaires pour une utilisation en France. Ces contraintes normatives peuvent malheureusement limiter certaines possibilités malgré l’intérêt du produit.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d’un prochain besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Reeline
B
Bernard Huget Google
Service commercial très réactif! Je recommande reeline pour sa rapidité d’expédition et pour l’instant jamais déçu des produits !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que la réactivité de notre service commercial et la rapidité d’expédition vous donnent satisfaction. Votre confiance et votre fidélité sont très appréciées, et c’est un vrai plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes.
À très bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe Reeline
o
olivier Masclet Google
Rien à dire tout est correct.
J'ai eu eu un doute sur ma commande car elle avait disparu de mon compte, j'ai donc contacté le sav qui s'est empressé de répondre et de me donner les détails dont j'avais besoin. Tout est rentré dans l'ordre. Boutique sérieuse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer et résoudre rapidement ce petit souci. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que tout est rentré dans l’ordre.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique !
Bien cordialement,
L'équipe Reeline
D
Daniel CROIZÉ Google
Ma commande est hélas arrivée incomplète, il manquait 1 couvercle (2ml) de goulotte. REELINE a réagi immédiatement puis m'a proposé le remboursement intégral de la goulotte incomplète que j'ai accepté et qui a été fait dans la foulée.
Petit problème de contrôle avant expédition (à améliorer), réactivité efficace qui me conduisent à pardonner ce manquement mais aussi à ne pas exclure ce fournisseur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre indulgence malgré ce petit contretemps. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement le souci et vous offrir une solution satisfaisante.
Votre remarque sur le contrôle avant expédition est très pertinente, et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous servir de nouveau.
Encore merci pour votre confiance et votre compréhension.
Bien à vous,
L'équipe Reeline
F
Felix Grétarsson Google
J’ai passé commande chez Reeline pour un accessoire électrique, et malgré une erreur d’adresse liée à PayPal, leur service client a été exemplaire. L’équipe a répondu très rapidement, avec amabilité et efficacité, et tout a été réglé sans délai.
Service sérieux et réactif — je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis !
Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre rapidement la situation et de savoir que notre service client a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien à vous,
L'équipe Reeline
B
Berta Da Silva Oliveira Google
Bonsoir madame Monsieur je réitère pour vous remercier pour le travail effectué lors de mes précédentes commandes … les délais amplement respectés, l’arrivée des commandes en très bons états , le service après vente accueillante résolument efficace et bienveillante . L’attractivité des produits et leur prix défis toutes concurrences . À savoir beaucoup de qualificatifs peuvent êtres soulignés, je recommande vivement « REELINE» est la référence absolue. Je reviendrai 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance !
Nous sommes heureux que nos produits, délais et service après-vente vous aient pleinement satisfait.
Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !
Bien cordialement,
L’équipe Reeline
I
Isabelle Hédon Google
J'ai commandé un boîtier électrique, simple de commande, Prix très raisonnable, paiement PayPal accepté, le suivi partagé sur WhatsApp. Très bonne relation, livraison rapide. je suis ravie du professionnalisme. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a plu.
N'hésitez pas à revenir vers nous. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Reeline
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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