Red Store

Grand choix de meuble, tarifs correct et service au top

Achat de 3 meubles.... Le montage est parfaitement indiqué et facile à réaliser. L'accueil dans le magasin a été super sympa ainsi que le retrait des cartons très bien organisé. On recommande.

Service client déplorable! Fuyez!!!! Erreur de livraison sur un achat de canapé à 160 000xpf : nous avons reçu une partie du bon canapé et l'autre partie d'un modèle différent. Nous vivons sur le motu, la logistique est compliquée, je vous laisse imaginer! Après 1 semaine d'attente sans canapé chez nous on reçoit un modèle d'exposition! Geste commercial promis pour tous les désagréments que cela nous a causé, d'un montant ridicule. Au final le gérant est revenu sur sa décision et n'a offert que la moitié de la somme promise. Quelle honte! Aucune réponse reçue après l'envoi de plusieurs emails et appels. Bien que les erreurs arrivent, tout peut être réparé avec un bon suivi client mais Redstore en est totalement dépourvu, ce n'est pas étonnant quand on voit les décisions prisent par le gérant lui même... Un conseil: passez votre route!

Très insatisfaite. 1ere visite à la recherche d'un meuble caisson: le vendeur m' annonce 5 articles en stock, je fais un aller retour à mon domicile pour prendre des mesures, reviens dans l'heure au magasin, le vendeur m'encaisse le meuble, me laisse attendre à ma voiture et 10 min plus tard me dit qu'il y a erreur et aucun meuble en stock. Il me propose le meuble d'expo avec 5% de remise. (Meuble en état correct mais loin d'être neuf et la porte se ferme mal) bref plutôt déçue je me résigne à prendre le meuble d'expo en demandant 10%de remise supplémentaire sur le prix que je venais de payer. Refus catégorique de la responsable .... Attitude non commerciale, et perte de temps!

Spacieux magasin de meubles. Je vous conseille de demander à Moeata ou John directement si vous cherchez quelque chose en particulier. Tous deux sont vraiment sympathiques. Le choix y est que ce soit en teck par exemple ou canapé ou table et chaises. Il y a également des bureaux avec des fauteuils de bureau mais aussi des fauteuils "recliner"... Bref vous l'aurez compris du choix.