À propos de Recy-Thi, magasin solidaire de Solidari-Thi
Recy-Thi, magasin solidaire de Solidari-Thi est un établissement de la catégorie « Magasin de produits d'occasion » situé à Thionville (57100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
14:00 – 17:45
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:45
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:45
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:45
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:45
Dimanche
Fermé
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Avis clients (157)
4,2
157 avis
5★98
4★26
3★12
2★3
1★18
J
Jesabelle Brockly
Grosse déception. Personnel peu aimable. Changé les prix en fonction de l'acheteur !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre visite vous ait laissé cette impression.
Concernant les prix : oui, il peut arriver qu'un article soit réajusté. Pas en fonction de la tête du client (promis, nous n'avons pas ce super-pouvoir), mais simplement lorsque:
- Le prix d'origine a été retiré par un client précédent,
-l'étiquette s'est décollée,
-ou que l'objet est en rayon depuis longtemps et qu'on baisse le tarif pour lui donner une vraie chance d'être adopté....plutôt que de finir en déchetterie.
Notre objectif reste le même pour tout le monde : rendre les objets accessibles, les sauver du gaspillage, et acceuillir nos visiteurs du mieux possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez en discuter plus en détail.
L'équipe Recy-thi.
j
janna c
Dommage pour une enseigne qui prône pourtant de belles valeurs de laisser des hôtes de caisses racistes et désagréables.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes toujours surpris de découvrir des comportements"racistes et désagréables"chez nous....surtout quand ils ne ressemblent ni à nos valeurs, ni à notre équipe.
Mais comme nous ne sommes pas parfaits(pas encore...), nous aimerions comprendre exactement ce qui s'est passé.
Pourriez-vous nous contacter directement au magasin ou par message privé?
Cela nous permettra d'identifier la situation, d'éclaircir le malentendu et, si nécessaire, de corriger ce qui doit l'être.
Notre équipe acceuille chaque jour des personnes de tous horizons, et nous y tenons- ce n'est pas juste un slogan, c'est notre quotidien.
Merci d'avance pour votre retour,
L'équiàpe Recy-Thi
R
Rine
Première expérience et sûrement la dernière.
Une jeune femme à la caisse a accueilli les deux clientes avant nous avec un grand sourire, beaucoup de sympathie et une attitude chaleureuse.
Quand ce fut notre tour, le contraste a été frappant : visage fermé, regard dur et attitude froide.
En tant que 2 femmes racisées, nous avons ressenti cette différence de traitement de manière très forte.
C’est dommage, car le concept et les valeurs de cette ressourcerie sont beaux, mais ce type de comportement laisse un goût amer.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincerèrement désolés que votre experience n'ait pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir à chacun.
Notre équipe accueille un public très varié et veille à reserver la même attention à tous, sans distinction. Nous sommes donc attentifs à votre ressenti et nous prendrons le temps d'échanger en interne pour comprendre ce qui a pu vous donner cette impression.
Nous nous permettons simplement de rappeler que, dans une ressourcesrie comme la nôtre, les échanges autour de la qualité des articles ou des prix parfois comparés à ceux de magasins de hard-discount peuvent conduire nos bénévoles et salariés à expliquer le fonctionnement particulier d'un magasin solidaire. Cela peut parfois donner un ton plus factuel ou plus réservé, selon les sujets en discution, mais jamais intentionnellement différencié selon le personnes.
Notre volonté reste la même : offrir un acceuil respectueux et transparent, dans un cadre associatif ou la dimension humaine est au centre.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en parler plus en détail, et nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle visite afin de vous montrer l'acceuil que nous réservons habituellement.
Bien cordialement
L'équipe de Recy'thi.
R
Rachel M.
Une petite pépite de boutique.
On peut y trouver de la belle vaiselle, des livres, cd, DVD, meubles, cadres, luminaires, déco, jouets pour bébé, peluches, vêtements et chaussures enfants et adultes, petit électroménager, papeterie le tout à tout petit prix.
C
Claudine DL
Super personnel (en comptant le Responsable bien sûr) !! Très aimable et très courtois !!
Super magasin !!... On vient pour une chose... Et on en repart avec 10 !!! 😁
Je vous conseille d'y aller faire un tour...
Vous pouvez aussi déposer vos affaires qui vous encombrent... Ça plaira sûrement à quelqu'un d'autre... Et peut-être à moi... A ma prochaine visite ??!! 🤔🧐😁
Réponse du professionnel : Merci pour l'équipe, nous faisons tout notre possible pour satisfaire les clients et les revoir.....
C
Catt Leya
Merci aux bénévoles pour leurs investissements pour nous permettre la seconde main !
Réponse du professionnel : Merci pour eux !!!! C'est toujours un plaisir à bientôt !!!!
I
Iness
Jolie boutique où l on peut trouver par hasard de belles choses en très bon état et à petit prix .
On peut également déposer des objets de tout genre dans un endroit spécial pour ça et ce que je trouve bien comme concept est que l on peut le faire anonymement et ce sont les employés ou les bénévoles qui font le tri et le rangement .
Il n y’a donc pas de jugement par rapport aux dons et même un petit objet que l on peut trouver insignifiant ou trop désuet peut faire le bonheur de quelqu’un.
On se sent à l aise dans ce magasin ,il a une âme .
Je recommande cette petite pépite de boutique .
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis, effectivement la diversité de nos articles nous permet de satisfaire toutes les demandes des clients c'est un engagement et une volonté de toute l'équipe du magasin.
D
David Cobra
Ils ont toujours le sourire, on y a va régulièrement, pour un coup de cœur, ou pour acheter des peluches pour notre ptit chien de 50kg adopté à la SPA . Ils sont super sympa avec nous, merci pour votre accueil
Magasin de produits d'occasion dans les quartiers voisins
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Recy-Thi, magasin solidaire de Solidari-Thi
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