Récup Auto est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces auto d'occasion » situé à Caudan (56850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (600)
Avis Google
4,3
600 avis
5★375
4★120
3★45
2★20
1★40
p
philippe vaillant Google
Rapidité amabilité efficacité de la part du personnel et très bonne qualité de la pièce achetée. Merci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous ait donné entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe, qui sera ravie de les recevoir. 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Récup Auto !
p
pascal nigen Google
Bonjour , super accueil , très bonne compréhension du pb et surtout y mettre tout leur toute leur compétence pour vous trouver votre pièce pour vous dépanner...
Donc je recommande cet établissement ...
Pascal 👋
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et vous accompagner dans la recherche de votre pièce. Votre retour nous fait particulièrement plaisir.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition si vous avez de nouveau besoin de nos services.
À bientôt chez Récup Auto ! 👋
L
Louna Gardereau Google
J’ai creuvé dans la matinée et je suis venue l’après midi pour un rdv pour changer les pneus mais ils les ont changer en urgence (ce qui ne font pas d’habitude) car ils nous voulaient pas laisser repartir car mon pneu de secours était mort ! Des vrais professionnels honnêtes, avec une bonne conscience. Au top je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance.
La sécurité de nos clients est notre priorité. Dans votre situation, il nous paraissait important de trouver une solution rapidement afin que vous puissiez reprendre la route en toute sécurité.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe pneumatique. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui leur fera très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Récup Auto !
L’équipe Récup Auto
Y
Yoann Créa Auto Google
Nous sommes scandalisé par leur méthode de travail et leur professionnalisme. Il nous fournissent un moteur à plus de 1800 € qui est HS. Pour leur garantie ils nous font faire un tas de tests et répondre à chaque fois une semaine après et pendant ce temps là il ce passe 2 mois (et notre cliente attend sont véhicule et devient impatiente et ce que nous comprenons) pour nous dire à la fin qu’il feront expertiser le moteur et bien entendu tout en attendant encore plusieurs semaines voir mois! Tout ça pour ne pas prendre leurs responsabilités ! Mais alors nous ne conseillons absolument pas cette enseigne et surtout pas pour un moteur, a moins que vous aimer le risque de ne pas vous faire rembourser !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour malgré votre insatisfaction, nous sommes dans l’obligation de suivre le processus de traitement des litiges du fournisseur.
Le 27 avril 2026, vous nous avez donné votre accord et procédé à l'achat d'un moteur auprès d'un fournisseur extérieur. Comme convenu lors de votre commande, ce moteur ne provenait pas de notre stock.
Vous nous avez signalé le 15 mai 2026 une panne. Nous avons immédiatement fait une demande d’ouverture de sinistre auprès du fournisseur. Celui-ci nous a demandé un diagnostic attestant de la panne avant de pouvoir poursuivre l'instruction du dossier. Vous nous avez transmis le diagnostic le 19 mai 2026.
À réception, le fournisseur a constaté que certaines opérations exigées dans le cadre de la garantie d'un moteur d'occasion n'avaient pas été réalisées lors du montage, notamment le remplacement de la distribution. Il demande donc que ces conditions soient respectées avant toute prise en charge. Vous nous avez confirmé le remplacement de la pièce, le 04 juin 2026.
Nous comprenons parfaitement l'impatience de votre cliente et la vôtre. En tant qu'intermédiaire, nous dépendons des vérifications et des procédures du fournisseur qui assure la garantie du moteur.
Nous tenons également à préciser que nous continuons à suivre activement votre dossier et n'avons jamais refusé le remboursement. Depuis votre premier message, l'ensemble de nos échanges et des éléments transmis par vos soins ont été communiqués au fournisseur afin de faire avancer la procédure de garantie dans les meilleurs délais. À ce jour, votre dossier est toujours en cours d'instruction et nous recevrons, tout comme vous, le retour définitif du garant du moteur lorsque vous nous aurez fourni le dernier élément demandé.
Cordialement,
Récup Auto
R
Roudaut Jocelyne Google
Bjr .
Première fois que je sollicite Récup auto pour trouver une pièce pour mon Opel agila . Réponse cordiale , rapide et claire de Sonia par mail ;
Le lendemain, sans rv , je vais chercher la pièce (accueil très sympa)et je demande s'il est possible de me l'installer ,vu mon niveau en bricolage ;-(
L'atelier est ok et me propose un rv dès le lendemain à 13 h.
service effectué avec le sourire auj et facturé pour15 euros seulement !
SATISFACTION TOTALE , je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si détaillé et positif 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider pour votre Opel Agila, aussi bien pour la recherche de la pièce que pour son installation.
Toute l’équipe, et particulièrement Sonia ainsi que l’atelier, vous remercient pour votre confiance et votre gentillesse.
Chez Récup Auto, nous faisons toujours notre maximum pour proposer un service rapide, humain et accessible, alors lire votre message nous fait vraiment plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Récup Auto !
L’équipe Récup Auto
E
Eric Chaignaud (Rico de la Noche) Google
Bonjour, Depuis plusieurs mois j'essaie en vain d'avoir des pneus, batterie, sans parler des pièces sur plusieurs véhicules anciens ou plus récents. À chaque fois c'est "on n'a plus mais on va en rentrer " alors je laisse des coordonnées pour m'informer de l'arrivée des pièces ou accessoires dont j'ai besoin. 1fois on m'a rappelé pour me dire " on en a toujours pas...".
Alors effectivement pour un épaisseur de cette envergure c'est très moyen !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, que nous prenons au sérieux.
Nous comprenons parfaitement votre frustration. Notre activité de centre VHU repose exclusivement sur des pièces issues de véhicules recyclés, ce qui signifie que la disponibilité dépend directement des entrées en stock et reste par nature variable, notamment sur certains modèles ou références spécifiques (pneus, batteries ou véhicules anciens).
Concernant le suivi, vous avez raison : si nous avons pris vos coordonnées, nous devons être en mesure de vous apporter un retour clair et utile. Le fait de vous avoir recontacté uniquement pour confirmer une indisponibilité n’est pas satisfaisant dans l’expérience client, et nous allons renforcer ce point en interne.
Nous travaillons justement à améliorer notre système de suivi des demandes afin d’être plus réactifs et transparents sur les délais ou alternatives possibles.
N’hésitez pas à nous recontacter directement avec les références précises de vos besoins : nous ferons le maximum pour vous proposer une solution ou une alternative rapidement.
L’équipe Récup Auto
I
Ivan Jeannot Google
Bonjour, je tiens à partager mon expérience, j’ai commandé un moteur de berlingo 1,6 Hdi , J’ai été reçu par quelqu’un qui s’appelle Alexis qui est très compétent et qui m’a trouvé un moteur avec peu de kilomètres à un prix abordable. Je suis vraiment très content, je recommande vivement cette agence. Le moteur est arrivé super propre, complet, Et prêt à être installé. Vraiment un grand merci.ivan Nantes
Réponse du professionnel : Bonjour Ivan,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et surtout que le moteur de Berlingo 1.6 HDi vous soit arrivé propre, complet et prêt à être monté.
Merci également pour vos mots concernant Alexis — nous lui transmettons avec plaisir ! Chez Récup Auto, on met un point d’honneur à proposer des pièces fiables, à kilométrage maîtrisé, avec une préparation soignée avant expédition.
Bonne installation et bonne route à vous,
L’équipe Récup Auto
J
Judy Caëlle Google
Une super équipe ! Que se soit pour les pièces détachées ou l'atelier pneumatique, ils sont tous au top, très professionnels et très gentils.
Délai pour avoir un rdv très rapide !
Je suis vraiment très contente et je les remercie d'avoir fais tout ce qu'il y avait a faire pour ma voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre recommandation nous fait extrêmement plaisir, une belle preuve de votre confiance ! Ce fut un plaisir pour notre équipe de vous recevoir et de vous accompagner.
Nous restons à votre disposition et vous disons à bientôt !
Récup'Auto
S
Sissy Google
J'en reviens, je souhaitais remercier les Mecanos, de leur gentillesse et compétences.. Une vraie confiance en vous pour ma Wagon R+
Bravo Messieurs et encore mille Mercis
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Vos mots sur la gentillesse et le professionnalisme de nos mécaniciens leur feront très plaisir.
Toute l’équipe vous remercie !
À bientôt,
Récup Auto
M
Mamadou Niang Google
Ils ont trouvé ma pièce et on été réactif en moins de 2 jours, très bon échange avec Sonia et récupération de la pièce rapide une fois démontage effectué. Merci
Réponse du professionnel : Merci pour ce super avis !
Réactivité, bon échange et récupération rapide de la pièce : c’est exactement l’expérience que nous voulons offrir. Nous transmettons votre message à Sonia et à l’atelier. À votre service pour vos prochaines recherches de pièces !
L'équipe Récup Auto
T
Titaua Sts Google
Juste pour le sourrie et la bonne humeur du pti jeune du côté des pneus. Ca donne envie de revenir. Super accueil et professionnel. Merci Yoann.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 5 ⭐ !
Nous sommes ravis que l’accueil et la bonne humeur de Yoann aient rendu votre passage agréable. Votre message lui fera très plaisir !
À bientôt au centre pneumatique Récup Auto 😊
B
Brandon Heriquet Google
Bonjours . Je tiens à remercier l'employé monsieur Fareh de l'accueil de récup auto pour sont bon accueil et sont professionnalisme mais surtout sont temps donné pour m'aider à changer un feu arrière de c3 malgré les contraintes du travaille il m'as donné de sont temps encore merci à lui et je recommande fortement récup auto .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et accompagné par Fanch. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous revoir chez Récup Auto — toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation !
L'équipe Récup Auto.
I
Irina Ganea Google
Le service de qualité ! Le temps d'attente d'une pièce - très raisonnable. Les prix abordables. Les agentes d'accueil sont à l'écoute et très gentilles. L'échange que j'ai eu avec Typhanie - c'était exceptionnel ! MERCI beaucoup !
Réponse du professionnel : MERCI pour ce superbe commentaire 🙏 Ça nous fait très plaisir de savoir que la qualité de service, le délai pour votre pièce et nos prix ont répondu à vos attentes. Toute l’équipe d’accueil vous remercie pour votre confiance. À très bientôt chez Récup Auto !
m
michel mendes Google
Super efficace et très professionnel..
Je désespéré à trouver une porte de C4 Grand Picasso et en plus bleu suite a un accrochage d'une personne qui c'est barré 🤬🤬🤬🤬
Ils ont trouvé mon bonheur en très bon état et prix très correct merci pour l'accueil la rapidité et le professionnalisme de la réception tout simplement impeccable merci à eux pour tout j'ai même eu droit au chargement de ma porte etant blessé à mon épaule droite
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenions à vous remercier pour cet avis très positif partagé sur la qualité de nos services. Nos équipes restent à votre disposition pour vous satisfaire.
Récup'Auto
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