Recollection

Très joli repose-pied design, impeccable jusque dans les finitions. Son coton bouclé est de très belle qualité et son rembourrage est parfait : on y est très bien assis, ce qui est en fait un chouette petit siège d'appoint. Son pied en métal doré c'est vraiment le petit détail qui change tout ! Il est super !

Super magasin ! Choix incroyable et service client impeccable. J’adore leur sélection de produits !

Site très attrayant! Large gamme et produits d’excellente qualité! Équipe à l’écoute! Professionnalisme et réactivité! Je recommande vivement!

Suite à l'achat d'une table Richmond sur le site, nous sommes très contents. Délai rapide, produit conforme à la description. Le très large choix sur le site, les rubriques claires, la rapidité de la recherche nous ont permis de trouver la table qui s'intègrera parfaitement au salon. Merci à toute l'équipe !

J’ai commandé 2 lampes sur ce site. Livraison rapide, très bon service client. Mes achats correspondaient parfaitement à la description en terme de style et de qualité ! Je recommande vivement.

Extrêmement satisfaite de mon expérience et heureuse de faire travailler une société Française. Service client au TOP!!! Écoute, réactivité conseil... Commande livrée dans les temps impartis 🥰 Je recommande sans aucune hésitation à très bientôt.

J’ai récemment installé dans mon intérieur un papier peint panoramique sur un pan de mur et le rendu est juste sublime ! Tout le monde l’adore et la pose est super simple 🥰

Merci beaucoup à Emmanuel pour les conseils avisés sur l'ameublement de notre salon, le rendu est top. Livraison rapide, prix parfait, tout est OK. Merci pour tout !

Je vous déconseille fortement d’acheter des produits provenant de leur site, que ce soit via Leroy Merlin ou un autre revendeur car il n’effectue pas les livraisons puis vous facture des frais de retour et jamais vous ne recevez de remboursement pour des produits que vous n’avez pas reçu. Nous sommes en août et ma commande avait été passé en avril. Bien sûr je n’ai jamais eu mes produits et non plus le remboursent. Près de 250€ jetez par les fenêtres. Nous sommes maintenant en septembre et toujours rien. C'est clairement du vol.

La lampe est arrivée défectueuse, le vendeur me propose un rabais que je refuse, le vendeur souhaitait que je retourne le produit avec les frais à ma charge...n'ayant plus de nouvelle j'ai du faire intervenir la Redoute,(intermédiaire). Le vendeur m'a enfin envoyé un bon de retour à sa charge, et m'a renvoyé une nouvelle lampe conforme a mes attentes. Merci.

Les tapis sont de bonne qualité mais sachez que le retour d'un produit est facturé 18€ s'il est pris en charge par leur transporteur ou à vos frais pour un envoi de votre choix et qu'aucun échange n'est autorisé, aucun contact téléphonique possible...Monsieur Emmanuel Delahaye qui vous répond par mail s'autocongratule en mettant 5 étoiles sur sa société...allons un peu de sérieux, assumez vos faiblesses sans tricherie.

Achetez pas les tapis en peau de vache !!! Ils gondolent cest horrible aucun SAV et aucune garantie ...Je devais mettre 1 étoile pour pouvoir y laisser un commentaire mais clairement ce magasin mérite aucune étoile... Le SAV LAISSE à désirer et hautain, j'ai acheté un tapis en peau de vache et la qualité n'est pas top, les extrémités du tapis gondolent et mes enfants se prennent les pieds dedans malgré aucune humidité du parquet que je viens d'installer... Le SAV m'a donné un comparatif illarant avec un blouson qui prend la forme du cintre et que le commerçant ne va pas rembourser mais ou est le rapport??? Mon tapis est au sol plat nullement sur un cintre Je vous joins les photos aucune garantie

Société à éviter n'achetez rien chez eux surtout ne prend pas en charge leur SAV et surtout la personne qui vous répond au téléphone et hautaine et ne comptez pas sur le responsable il ne vous prend pas au téléphone. Message de leur par t suite à mon achat sur maison du monde. Don vous n'avez pas le droit de mettre un avis négatif sinon votre SAV n'est pas pris en charge. Conseil faites le après la pris en charge. Mais franchement ....... "onjour, Votre armoire a été livrée le 17/1, il est étonnant que vous ne constatiez ce problème seulement un mois après…. ce qui nous amène a nous poser la question sur ce que vous attendez de notre part réellement. Conformément à nos CGV, vous avez 48 heures pour déclarer une avarie. Nous sommes hors délai. Du reste, nous aurions éventuellement pu prendre en charge votre demande si la courtoisie vous avait permis de nous contacter avant de poster votre commentaire négatif." Bien à vous.

Fauteuil reçu avec des marques sur le simili, le SAV prend ses responsabilités et renvoie un autre fauteuil, point positif. Cependant des marques similaires apparaissent au bout de 2 mois alors que le fauteuil ne sert que de déco (personne ne s'assoit dessus)... et là le SAV ne fait rien --> réponse du SAV : cela vient plus de l'usage, cela ressemble clairement à des points de friction, comme par exemple avec la ceinture d'un pantalon. Le problème continue de s'amplifier avec le temps : cf photo ci jointe... bref vraiment de la très mauvaise qualité, de l'argent jeté par les fenêtres, je ne recommande pas du tout.

Commander suspension.plafond.toubours rien recut pareil une enquete pour le transporteur.pris l argent .aucune nouvelle .degouter.le numero colis n existe pas.passer redoute market..cavaetre la galere.c est la meme histoire pour tout le monde a ce que je vois.c est degeulasse.de faire ca aux clients.plus jamais.une honte.

Un service client comme il en existe peu ! Réactif et très professionnel, Très bonne expérience avec Recollection !

Super canapé reçu en Janvier, beau design et belle qualité un grand merci au service client qui a été à mon écoute lors de ma commande.

Très bien je recommande !

Honteux ! J'ai commandé un tapis chez eux sur la market place de la redoute. Je n'ai rien reçu, ils refusent de me rembourser en indiquant un problème chez le transporteur et en disant attendre leur enquête. Résultat, je n'ai ni tapis, ni argent. Je ne recommande pas du tout ! Service client zéro !

Super jolie Super rendu Je recommande vivement ce site.