RD CAR SERVICE

Romain et David sont d’un professionnalisme sans faille. Ils ont homologué mon RAM malgré les méandres administratifs qui complexifient toujours les choses en France avec technicité et sérieux, tout en répondant rapidement aux questions que je pouvais me poser avec bienveillance et honnêteté. Je les recommande les yeux fermés.

Manque de professionnalisme flagrant – Perte de temps et documents essentiels périmés J'étais en contact régulier avec ce cabinet depuis des mois concernant une homologation nécessitant des documents spécifiques avec des dates d'expiration. Malgré des échanges réguliers par courriel et téléphone, ils ont sans cesse fait traîner les choses jusqu'à ce que mes documents expirent. Le jour du rendez-vous, j'ai fait trois heures de route aller simple pour m'y rendre, pour finalement constater que la personne en charge était absente et que personne ne pouvait me prendre en charge. Par la suite, tous mes appels et courriels de relance sont restés sans réponse. Aucune explication, aucune excuse, rien. Ce manque de professionnalisme et ce mépris pour le temps et les efforts des clients sont inadmissibles. Cela m'a causé un préjudice important, des frais (essence, jours de congé) et, maintenant, des retards supplémentaires dus à la périmation des documents. Je suis profondément déçu et je recommande vivement à toute personne intéressée de se tourner vers un service plus fiable.

J’ai récupéré mon véhicule avec les 4 jantes abîmées (cf. photos avant/après ci-jointes) suite à un changement de pneus effectué en interne, alors qu’on m’avait garanti que cela passerait par un prestataire spécialisé pour éviter ce type de dégâts. Malgré les preuves (photos, vidéos), aucune prise de responsabilité ni solution amiable de la part de David (gérant associé), qui ignore mes messages et appels depuis maintenant 2 mois. Manque regrettable de sérieux et de professionnalisme.

Romain est très très bien. Un service impeccable du début à la fin ! RD Car Service se distingue par son professionnalisme, sa ponctualité et la qualité de ses véhicules. L’équipe est à l’écoute, réactive et toujours prête à offrir la meilleure expérience possible. La voiture était en parfait état, propre et confortable. La livraison s'est faite rapidement et sans le moindre souci. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui recherchent un service fiable et efficace. Une expérience au top que je renouvellerai sans hésiter !

Toujours aussi sympa. Je vous recommande pour tout vos acquisitions de véhicules américain

David et romain ! Sont super sympa ! Et vraiment à l'écoute, je les recommande à 1000000% L'homologation de ma prochaine américaine passera d'office par eux ! Vous êtes au top ! Et encore merci pour le travail apporté au navigator ! Merci