RAZIKA CAFTAN BOUTIQUE

Suite à un problème de livraison lié au transporteur choisi par la vendeuse, la commande n'a jamais été correctement honorée presque 3/4semaine d’attente pour que le colis arrive chez moi alors qu’on a payer la livraison 7€ pour qu’elle arrive en 3j ouvré. Malgré cela, le remboursement a été largement incomplet : seulement 60 € remboursés sur une somme bien plus élevée, alors que je demandais un remboursement total, ce qui est normal dans ce type de situation. Aucune prise de responsabilité et aucun véritable geste commercial. Le client supporte les pertes de la commerçante en prenant dans nos porte feuilles sans prévenir, ce qui est totalement inacceptable pour un compte professionnel. Manque de sérieux, de professionnalisme et de respect envers les clients. Perte de temp et perte d’argent ! Je déconseille fortement.

Une dame très gentille et professionnelle ! Je la recommande vivement 👍

Un plaisir d'être venue chez vous. Boutique agréable, avec un grand choix de tenue. Il y en a pour tous les goûts, location ou achat. Prix correct. Et un grand merci à Razika , qui a pris le temps de répondre à nos questions, et a été de très bons conseils. Elle n'est pas là juste pour vendre... elle est à l'écoute de Nos besoins. Bonne continuation et à bientôt inchaAllah!

Une vraie perle, tant la boutique que Razika, la propriétaire, macha Allah, très bon accueil, bons conseils, choix varié, je suis vraiment contente d'avoir trouvé ce magasin et les deux caftans de mariage que je cherchais. Juste en face de la station de métro Mermoz, très facile à trouver. Je recommande !

Déçue de mon achat d'un caftan le 8 février. Ce dernier avait un défaut au col. En effet, la partie droite est plus longue que la partie gauche. Je ne me suis pas aperçu du défaut au moment de l'achat mais juste le jour de la fête mais j'étais tais obligée de le porter. Tout le monde m'a fait la remarque au cours de la soirée et ce défaut se voyait aussi sur les photos. J'ai aussi acheté une ceinture mais cette dernière s'est cassée en moins d'une heure. Je suis retournée chez Razika pour un changement ou un remboursement de ces produits. Razika m'a changé la ceinture car elle allait la rendre au fournisseur. Concernant le caftan, elle m'a proposé un échange contre une gandoura qui coûte presque 3 fois moins chère que le caftan. J'ai refusé l'échange. Je reste très déçue de ce magasin qui n'a pas pas de service après vente surtout que le produit est défectueux. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.

Je la suivait sur Instagram. aujourd'hui j'avais l'occasion de Visiter son boutiques, bon accueil, magnifique articles. Je trouve mon coup de ❤️ 🫶. Je recommande

J’ai contacté Razika ce vendredi en urgence parce qu’il me fallait absolument une robe de dernière minute , je suis arrivé presque à la fermeture et Razika est resté plus tard pour moi et que je puisse trouver la robe qu’il me faut. Elle est gentille , de bons conseils et surtout bienveillante , elle essaye de faire de son mieux pour qu’on trouve ce qu’ils nous faut. Je vous recommande d’y aller les yeux fermés, merci à toi encore une fois Razika pour ton aide et l’écoute. Je te souhaite d’exceller encore plus, et qu’Allah fructifie ton commerce ♥️. La robe est juste magnifique et de très bonne qualité !😍

Razika est une personne très accueillante à l’écoute et de très bon conseils! Elle a un large choix de robes aussi belles les unes que les autres aux goûts de toutes Le rapport qualité prix est très bien Très belle découverte je recommande a 1000000% Je n’hésiterai pas à revenir chez elle à l’occasion et je la remercie encore pour cet agréable moment!