Ramet Motoculture

Bon conseil, bon prix, bon produit.

Un grand merci à Hugo qui est intervenu chez moi pour réparer le robot tondeuse, il a été réactif et persistant pour identifier la panne et faire fonctionner l’appareil. Je recommande!

J’ai acheté une débroussailleuse Stihl FSA 60 R avec batterie et chargeur AK 30 S chez Ramet à Ancenis, conseillé par Yannis (si ma mémoire est bonne). Il a su parfaitement m’orienter en fonction de mon terrain de 700 m². Lors de la remise de la machine, déjà montée à l’avance, il a pris le temps de me faire une mise en main complète, claire et bienveillante. J’ai testé la débroussailleuse dans l’après-midi : elle est top ! Puissante, légère et avec une très bonne autonomie — il me restait un tiers de batterie après avoir tout terminé. Le prix était à peine plus cher que sur internet, mais avec l’avantage d’un conseil avisé et d’un vrai service. Je recommande à la fois l’outil et la maison Ramet sans hésitation !

J ai déposé une chaîne de tronçonneuse pour le premier affûtage et récupérée en fin de vie ... Le comble je reviens en magasin et il me traite de menteur 🤬...

Beau magasin, beau matériels, mais si vous achetez, les prix sont non négociables. sachant que à qualité égale les prix sont 45%plus cher que la concurrence, "Ha...! si", on m'a bien proposé le montage gratuit, j'ignorais que c'était encore en plus du prix initial. Je veux bien payer un plus cher pour faire marcher le commerce artisanale, mais moyennant un petit geste commercial, je pense que c'est parfaitement dans leur moyen. Un conseil, soyez pas aussi rigide. Désolé, vous avez manqué une vente.

La première fois pour un kit de joints carburateur hélas hors de prix... la deuxième fois pour une courroie, le prix très compétitifs, très bien conseillé.

Bonjour nous avons fait réparer et affutée une tronçonneuse plutôt âgée mais de marque c était super en temps en repartion et en cout donc quand nous avons ''hérité'' du motoculteur de papy qui n' avait pas tourné depuis longtemps direction Ramet et bien il nous a été répondu qu' il n avait pas le temps et que de toutes façons ils ne trouveraient pas les pièces c est un Mitsubishi dans le même temps nous voulions récupérer notre tondeuse a qui ils n' ont rien fait parce que c était une marque de supermarché ? c est quoi le problème du coup j ai trouvé un petit mécano qui est a son compte depuis peu tondeuse remise en état motoculteur en forme pour reprendre du service et j avais déposé la débroussailleuse qui avait le lanceur fatigué me voila paré pour une facture pas exagérée en plus .alors maison RAMET remettez vous en question il ne faut pas être sectaire et choisir ses clients de plus ils étaient 4 personnes qui discutaient et un seul travaillait alors pas le temps ? vous avez perdu ma clientèle et celle de mes enfants Merci de votre appel je vois que vous êtes sérieux et qu' au moins une personne se soucie des clients Bon je ne vais pas vous en vouloir plus longtemps je viendrai vous chercher les produits et accessoires qui me sont indispensables pour mes outils merci de votre sollicitude monsieur

Étant dans la panade, et bien que n'étant pas client, l'entreprise Ramet s'est déplacée le jour même pour récupérer mon tracteur tondeuse. Je l'ai récupéré 4 jours plus tard. Il s'agissait d'un problème de courroie et là où bien d'autres auraient chargé la facture, notamment en changeant au minimum la courroie ils l'ont simplement remise en place. Ils ont même nettoyé le tracteur qui, il faut l'avouer, était loin d'être nickel quand je leur ai laissé,.... Professionnels, disponibles, réactifs et surtout honnêtes. Ce n'est pas si courant et ça mérite d'être souligné. Comme je l'ai dit, je n'étais pas client, mais ça c'était avant. Merci à vous.