Raidlight

Excellente boutique avec du matériel exceptionnel à des prix abordables ! Encore merci en particulier à Nicolas pour ses conseils avisés et sa gentillesse !

De passage à saint Pierre de chartreuse pour un trail avec mes baskets raidlight, ma veste raidlight je décide d aller à la boutique pour changer mes baskets en fin de vie. Sur place, un bonjour et puis.. plus rien. La personne à son comptoir ne nous calcule pas, ne s intéresse pas à nous. Pourtant pas débordé puisqu'elle sort vapoter sans même une question sur nos besoins. Quand mon fils m'a demandé pourquoi je venais là plutôt que d aller sur internet, au lieu de lui répondre : parce que je trouve normal de faire vivre une boutique qui fait vivre un village, j'aurais mieux fait de l écouter. Bref, je repars les mains vides, sans conseils ni achats et avec un gout amer sur la marque. Comme quoi l'humain...

Achat de bâtons de randonnée pour effectuer le GR20. Après seulement 3 jours la corde qui maintient les bâtons entre eux se casse. Bâtons inutilisables acheté 90 euros quand même !! Service client inexistant. Passer votre chemin il existe beaucoup mieux et moins cher avec un vrai service client. Plus jamais raidlight !!! Ne vous fiez pas aux avis sur leur site. Ils font le tri et ne poste que les avis qui leur sont favorables. A fuir leur produit ne sont pas du tout qualitatif, arnaque totale. Il existe beaucoup mieux et bcp moins onéreux...

Vendeurs pertinents et très accueillants ! Un magasin avec des produits de qualité, je recommande !

Je suis passé au magasin il y’a une semaine et j’ai été surpris par la quantité d’articles de trail et de leurs qualités ! Je reviendrai avec grand plaisir ! Petit clin d’œil au vendeur qui s’appelle Nicolas il me semble,qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire ! Rarement rencontré d’aussi bon vendeur surtout dans ce milieu ! À la prochaine

Belle expérience d'achat et de conception de produit personnalisé. Je recommande cette marque, française et de qualité.

J’ai acheté une veste Raidlight, en y mettant le prix pour bénéficier d’un produit de qualité. Sur leur site, il est indiqué que les réparations sont prises en charge en cas d’accroc ou de détérioration. En revanche, ce qui n’est pas précisé, c’est que l’envoi de la veste reste entièrement à la charge du client. Dans mon cas, suite à un accroc causé par une branche ayant provoqué un trou de la taille d’une bille, la “réparation” s’est limitée à la pose d’un simple morceau de scotch. Inutile d’en dire plus sur la qualité du SAV.

J’ai acheté une paire de trail ! Super qualité, le vendeur m’a très bien conseillé, au top !

J'ai trouvé tout ce qui me fallait dans ce magasin, conseillé par Nicolas un vendeur à l'écoute !Je recommande

J’ai eu l’occasion de visiter le magasin Raidlight Saint-Pierre-de-Chartreuse et franchement, c’est une super expérience pour tous les passionnés de trail et d’outdoor. Déjà, la qualité des produits est vraiment au rendez-vous. On sent que le matériel est conçu par des pratiquants, pour des pratiquants : c’est technique, léger et adapté aux conditions réelles en montagne . Gros point fort aussi, le fait de pouvoir tester directement les équipements sur les sentiers autour du magasin, ce qui est assez unique et très utile avant d’acheter . Côté équipe, les vendeurs sont passionnés et surtout de très bon conseil. Ils prennent le temps d’écouter, de comprendre ton besoin et de te guider vers le produit le plus adapté, sans pousser à la vente. Que tu sois débutant ou confirmé, tu te sens accompagné. Le cadre est aussi incroyable, en plein cœur de la Chartreuse, avec une vraie ambiance “base camp” du trail. Entre le magasin, les parcours balisés et l’espace test, c’est bien plus qu’une simple boutique, c’est un lieu de vie pour les sportifs . Petit plus : les offres de déstockage permettent de s’équiper avec du matériel haut de gamme à des prix intéressants. Bref, une adresse incontournable pour les amoureux de trail, avec un vrai esprit outdoor et une expertise qui fait la différence. Je recommande à 100 % ! 💪