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Racing 2000 | Dafy Moto Bourges

Magasin de motos · Bourges (18)

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Racing 2000 | Dafy Moto Bourges — Magasin de motos

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À propos de Racing 2000 | Dafy Moto Bourges

Racing 2000 | Dafy Moto Bourges est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Bourges (18000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (334)

Avis Google
4,4
334 avis
5★219
4★70
3★19
2★7
1★19
P
Philippe Maupomé Google

Très bien accueilli Mécano au top !!

m
michael merot Google

J'ai eu à faire à Clément vendeur très sympathique. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Clément ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, cela lui fera très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Racing 2000 !
C
Corinne PARINAUD Google

Ecxellent accueil de très bons conseils tant sur le plan equipement que sur le plan motorisation. Nous reviendrons!.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Toute l'équipe de Racing 2000 vous remercie pour votre confiance et est ravie que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que les conseils de nos équipes, aussi bien pour l'équipement que pour la moto. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour partager votre passion de la moto. À très bientôt chez Racing 2000, et encore merci ! 🏍️
D
Dom De Bourges Google

Si vous avez besoins de rien vous.etes au bon endroit Atelier d'une incompétence grasse Ils ont juste oublié de serrer mes joints de culasse. Et le patron généreusement m’a offert une paire de gants J'ai essayé de reprendre rdv pour une révision mais malgré les allégations du chef d'atelier jamais eu ni appel ni mail. Et cerise sur le gâteau me demande ma carte grise qui ne serait pas à jour alors que je fais suivre ma moto depuis 20 ans. Juste à fuir Incompétence +++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour, même s'il nous attriste car il ne reflète pas l'image que nous souhaitons donner de notre atelier. Concernant l'épisode des joints de culasse (2022), nous y avons apporté des réponses à l'époque et avons depuis renforcé nos contrôles qualité pour que ce type d'incident ne se reproduise plus. Pour le délai d'établissement du devis, nous avons connu une période avec un volume de demandes particulièrement important, ce qui a pu allonger nos délais de réponse. Ce n'est pas une excuse, mais un contexte que nous tenons à préciser. Nous restons à votre disposition pour échanger directement si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe Racing 2000
J
Jordan Moussé Google

Très bonne balade equipe très gentille l'équipe dafy est super sympa ainsi que le directeur merci a tous pour cette belle balade 👍 a bientôt au magasin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ! 🙏 Ça nous fait très plaisir de savoir que la balade vous a plu et que l'équipe (et la direction 😄) ait pu vous faire passer un bon moment. Rendez-vous vite au magasin pour la prochaine sortie ! À bientôt 👍
S
Sandrine Nosengo Google

J'ai du me rééquiper car j'avais pris une taille de plus en blousons et pantalons (été et toutes saisons). J'ai été très bien accueillie par l'équipe. La disponibilité et les conseils de Clément m'ont permis de trouver exactement ce qu'il me fallait. 3 visites en magasin, et toujours le même professionnalisme et la même amabilité. Merci Clément !

Réponse du professionnel : Un grand merci Sandrine pour votre retour et pour votre confiance renouvelée lors de vos différentes visites en magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'équipement qui vous convenait parfaitement. Clément sera particulièrement heureux de lire votre message. Nous vous remercions pour votre fidélité et nous vous souhaitons de très belles balades avec votre nouvel équipement. À très bientôt chez Racing 2000 Dafy Moto Bourges !
h
herve pigeon Google

Très bonne accueil de l’atelier mécanique avec des professionnels au top pour votre moto

Réponse du professionnel : Un grand merci Hervé pour votre confiance et ce retour qui fait vraiment plaisir à toute l'équipe ! Nos mécaniciens seront ravis d'apprendre que leur travail est apprécié. À très bientôt chez Racing 2000 ! 🏍️
I
Isabelle HARTARD Google

Beau magasin,du choix, acceuil très agréable..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! 😊 Chez Racing 2000, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un accueil à la hauteur de votre passion. On vous attend avec plaisir pour votre prochaine visite ! 🏍️
A
Ace Wolf Google

Super mauvaise experience, la vendeuse aimable comme une porte de prison, et en plus, je suis pas encore sorti de magasin qu'elle se permet de jugé et parlé sur ton dos.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. L'accueil et le respect de nos clients sont des valeurs fondamentales chez Racing 2000. Afin de mieux comprendre la situation et d'y apporter une réponse concrète, nous vous invitons à nous contacter directement par message privé ou par téléphone au 02 48 50 60 82. L'équipe Racing 2000
J
Jean-Michel Leclerc Google

ATELIER A FUIR Entretien de 03 motos chez ce concessionnaire avec l'ancienne équipe = jamais aucun problème. Maintenant: 1 moto: ou l'atelier oublie de reconnecter le trop plein du réservoir. Au 1er plein, essence sur le moteur. Réponse du chef d'atelier : il ne faut pas remplir le réservoir. moto2: pneu Ar monté à l'envers. Moto 3: revision moto qui a 4ans, (vidange et liquide refroidissement.) Moto récupérer en panne. Entretien avec le gérant qui ne reconnaît pas une erreur de son équipe et qui protège son chef d'atelier, qui est virulent avec les clients. Ce n'est jamais de leur faute. Vous aimez les emmerdes, venez a racine 2000.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre avis et comprenons que vous souhaitiez partager votre expérience. Nous avons déjà eu l'occasion d'échanger avec vous par téléphone et nous regrettons que ce contact n'ait pas permis d'apaiser la situation. Nous restons bien entendu disponibles pour traiter tout dossier vous concernant directement, dans un cadre constructif et respectueux de chacun. Concernant les interventions que vous évoquez, certains éléments mentionnés ne correspondent pas aux dossiers qui vous sont rattachés dans notre système. Nous nous permettons donc d'inviter nos lecteurs à considérer l'ensemble des avis disponibles pour se faire une opinion équilibrée de notre atelier. Notre équipe reste engagée à offrir un service de qualité à l'ensemble de notre clientèle, et nous demeurons à disposition pour tout échange sérieux. L'équipe Racing 2000
F
Fabien Guillard Google

Une équipe A l écoute prennent leurs temps pour conseiller et expliquer je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre super avis ! Nous mettons un point d’honneur à vous conseiller avec passion et patience. Votre recommandation nous touche énormément ! À très vite chez Racing 2000
M
MARTINE CARON Google

J'ai téléphoné un vendredi matin pour une tension de chaîne, rendez vous l'après-midi le jour même,tension faite et réponse à mes demandes d'explications par le personnel de l'atelier. Petit tour à la boutique ou l'accueil est également bienveillant. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Merci Madame Caron pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre besoin pour la tension de chaîne et d’avoir pu échanger avec vous à l’atelier comme en boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
J
Jérome J. Google

Je suis venu pour mon tout 1er équipement moto. J'ai été très bien orienté et conseillé, merci Clément.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Clément ait su vous accompagner avec bienveillance pour votre premier équipement moto. Bonne route et à bientôt !
N
Nathan BARANGER Google

Très bonne expérience. Jonathan a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme pour les accessoires de ma Kawasaki ER-6n. À l’écoute, clair et efficace, il a vraiment pris le temps de m’orienter vers les bons choix. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que Jonathan ait su vous conseiller avec autant de professionnalisme pour accessoiriser votre Kawasaki ER-6n. Son expertise et son écoute sont effectivement des atouts majeurs pour notre équipe. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
A
Axelle Masse Google

Après un passage pour l’achat d’une moto à racing 2000, le services et la gentillesse du personnelle rien à dire. Mercii à Jonathan pour son accueil et son temps donné pour nous expliquer et répondre à toute nos questions. Très accueillant et serviable, je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et cette belle recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Racing 2000 ait été à la hauteur de vos attentes. Jonathan est effectivement toujours passionné et à l’écoute. Vos compliments lui feront très plaisir ! Au plaisir de vous revoir bientôt
I
Inès Bechikh Google

Nous nous sommes rendus à racing 2000 Pour l’achat d’une moto pour une amie, Tout s’est passé à merveille . Petite mention pour Jonathan qui a pris le temps de tout nous expliquer et de répondre à toutes nos questions. Très accueillant et très serviable. Je recommande

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Racing 2000 se soit si bien passée et surtout que Jonathan ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. C’est toujours un plaisir de partager notre passion avec nos clients À très vite sur la route ou en concession !
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yo318 Google

Une vrai boutique de motards ! Des conseils avisés, des prix très compétitifs et surtout une passion transmise ! Merci Clément pour tes conseils et a toute l'équipe aussi !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce super avis ! Ravis que Clément et l’équipe aient su partager leur passion et vous conseiller avec enthousiasme. À très vite sur la route ou en boutique ! 🏍️
E
Evan Pimard Google

Moto acheter dans cette concession Après 1 mois de roulage la moto s’arrête subitement sur une route à 90 Actuellement à l’atelier depuis 3 mois il n’ont toujours pas trouvé le problème. À chaque prise de nouvelles il attendent soi-disant des pièce ( alors qu’il n’ont pas trouvé le problème) ce foute t’il de notre gueul ? La réponse est oui

M
Mateo Marlot Google

J’ai acheté un casque chez Dafy Moto Racing 2000 et je tiens à saluer leur service exceptionnel. Le casque ayant présenté un défaut, le SAV a été rapide, sérieux et très professionnel. L’équipe m’a accompagné du début à la fin et a trouvé une solution adaptée. Merci pour leur réactivité et leur disponibilité. Je recommande vivement Dafy Moto Racing 2000 !

Réponse du professionnel : Merci Matéo pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et résoudre rapidement le problème avec votre casque. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous motive à toujours faire mieux. Au plaisir de vous revoir
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Gautier Krakowka Google

J’ai acheté récemment une Kawasaki Z900RS chez Racing 2000 à Bourges, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du service. Tout s’est fait à distance, rapidement et avec un professionnalisme irréprochable. L’équipe a été réactive, transparente dans les informations fournies et très arrangeante. La moto m’a même été livrée jusqu’à Toulon, dans un état absolument clinique : propre, soignée, conforme en tous points à l’annonce. C’est rare de trouver une concession aussi sérieuse, efficace et agréable dans les échanges. Je recommande clairement Racing 2000 pour leur sérieux et leur sens du service. Merci encore à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Un grand merci Gautier pour cet avis qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis que l’achat de votre Kawasaki Z900RS se soit déroulé à distance avec autant de fluidité et de satisfaction. Votre confiance et votre recommandation sont précieuses pour nous. Toute l’équipe de Racing 2000 est fière d’avoir pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et transparence, jusqu’à la livraison à Toulon. Nous vous souhaitons bonne route et beaucoup de plaisir nb. un salut à la famille de passionnés ;) L’équipe Racing 2000
L
Loic Schmidt Google

Prix de ventes automatiquement alignés sur les prix Dafy Internet => parfaitement à l'attendu. Accueil client et support du client parfait.

F
Fred DUTAY Google

Hier soir le 21/08 sur l'autoroute, je m'aperçois que mon pneu arrière arrive à la corde, j'appelle dafy moto bourges la ville la plus proche et je demande si il est possible de remplacer mon pneu. Dans les 5 minutes une réponse positive rendez-vous vendredi 22/08 13h sachant qu'il me reste plus de 450 KM pour rentrer chez moi j'ai vraiment trouvé cela top de leur part de me dépanner en dernière minute. De vrai commerçants prêt à dépanner les clients, il faudrait plus de garage comme cela. Félicitations

D
Dom Roy Google

Un magazin comme on les aime .le personnel est professionnel dans le service et le conseil . Il ne vous force pas à l achat .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Offrir un service professionnel, des conseils avisés et une approche bienveillante est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir au magasin !
T
THIEFFRY Adrien Google

Achat de ma première moto, une Vulcan S ! Merci beaucoup à toute l'équipe, spécialement à Jonathan, qui m'a accompagné lors de cet achat ! Du premier appel à la réalisation de l'achat, vous avez été au top ! Un super accueil et du professionnalisme, ca met en confiance pour un premier achat. Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Merci !
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duarte Stéphanie Google

Nous a vendu un antivol de scooter presque 100€ sans nous demander le modèle du scooter. Notre antivol a fixer sur le frein à disque est inutilisable.... Pensez à poser ce genre de questions lors de vos achats. Nous ne sommes pas qu'une carte bleue!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci pour votre commentaire, toutefois nous ne retrouvons pas de vente à votre nom ? Lors de la vente d'un antivol nous expliquons systématiquement à nos clients que s'il ne s'installe pas correctement nous l'échangeons. Il y a peut-être eu incompréhension lors de votre passage, si c'est le cas nous sommes désolés, n'hésitez pas à venir au magasin avec l'antivol nous vous l'échangerons. Il est à noter qu'il y a énormément de modèles de scooter sur le marché et il est impossible d'être certain que l'antivol convienne parfaitement au vôtre, à moins que vous soyez venus avec (ou d'avoir un scooter équivalent dans le magasin)
D
Dominique Pezard Google

Vendeurs très sympathiques bon en général se sont des passionnés donc la communication est rapide quand on as la même passion mais je suis très satisfait de les visites chez eux et racing 2000 je connais depuis 50 ans a peut près donc ....

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, merci de partager cette passion avec nous ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Racing 2000 vous remercie pour votre confiance. À très vite
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Joris Schmitt Google

Étant de passage dans la région, j'ai croisé la route de Raphaël qui travaille la bas et ma bien conseiller sur des équipements moto . Personnel bien aimable , merci à toi Raphaël !

C
Clémentine Rousée Google

De très bon conseil. Une large sélection de produit pour la route ou piste. Tres peut d'article enduro. N'hésite pas à nous envoyer chez un concurrent s'il n'y a pas notre bonheur.

J
Jules. 16 Google

Qu'elle incompétence de ce concessionnaire. Je comprend pourquoi une marque premium comme Triumph à deserter le personnel. Pour te vendre une moto en 2023 il y'a du monde... en revanche te perdre tes pièces et faire aucun geste ni même bouger le petit doigt pour un client, il y'a plus personne ! A fuir de toute urgence !

S
Serge Le Gal Google

J avais acheté 2 intercoms sena . La dame de la caisse me propose de me les monter .je reviens une autre semaine ..monter dans la journée et gratos merci à bientôt

M
Matt Google

A la recherche de pièces détachées et d'un nouveau casque, emilie et raphael on su être à l'écoute et ont répondu à mes attentes. Merci pour cette ambiance , je reviendrais !✌🏼

P
Prozz Google

Merci a Tom, très bon mécano qui a su me trouver la panne rapidement (ABS) et fais le nécessaire pour les réparations. La moto est ressortie du garage révisé également rien à redire. ✌️

G
Gérald loeillot Google

J'ai récupéré ma moto (un 1400 zzr) le 05 avril 2024 suite à un accident le 12 août 2023: 8 mois pour remplacer de simple carénages et pour s'apercevoir en février que le radiateur était aussi abîmé. Une incompétence incroyable, une communication lamentable et des excuses bidon sur le retard de réparation (pas la bonne clé pour la fourche, attente de pièces etc etc...). Bref je récupère ma moto le 05 avril 2024 et 3 jours après je m'aperçois que l'étrier de frein avant est desserré (vois photo)...je leur envoie la photo par mail en mettant mon assureur en copie, la Macif me contacte, Racing 2000 jamais...Je comprends mieux pourquoi la concession Triumph a quitté ce pole moto et j'espère que la Macif en fera autant pour son agrément.

J
Jérôme Hellegouarch Google

Délai énorme...te redonnent la moto en te disant pneu avant usé à 90% et pas d'éclairage de plaque....ne prennent pas la peine de t'appeler pr savoir si faut le faire...sécurité au top! Facture ca marche très bien...remise et réponses mails ...moins! A éviter !!

J
Julien Jesupret Google

Une concession et un équipementier à taille humaine et très agréable. Je ne regrette pas d’avoir effectué la vente et l’achat de mon nouveau bijou (Speed triple 1200 RS). Un service commercial professionnel et agréable sur tous les aspects. Je recommande fortement ! Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Toute l'équipe de Racing 2000 vous souhaite une excellente journée ! À très vite
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michael nicou Google

Personnelles très sympa, achat de ma 2ème moto et Jonathan était bien à l'écoute et ma bien renseigné sur mes demande. Très agréable bonne expérience. La prise en charge jusqu'à la livraison de la moto à été très rapide et efficace de bon conseils apporté jusqu'au départ de la moto. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Michaël, Nous vous remercions de votre fidélité et pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
T
Thierry CABARET Google

je viens de retendre ma chaîne qui a été changé il y a 4 mois pour desserer l'axe de roue il m'a fallu une rallonge d'un mètre du jamais vue, attention ⚠️ un axe ne ce serre pas de la sorte.précédemmentj'ai fais changer mon pneu avant et la c'était l'axe de roue qui était mal serré . je vous trouve très sympa mais un peu de rigueur serait souhaitable cordialement un fidèle client

F
Franck Anselmi Google

Un nombreux choix de motos magnifiques couleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre accueil ainsi que la quantité de choix que nous vous proposons. Toute l'équipe de Racing 2000 Dafy Moto Bourges vous souhaite une excellente journée ! À très vite
F
Flow' Richou (Flow') Google

Une équipe agréable, rassurante, et de bons conseils. Novice, je répare ma moto, ils sont toujours à l'écoute et de super conseils. Merci à l'équipe et particulièrement aux mécanos qui ne jugent pas et adapte leurs explications à nos compétences.

H
Hervé GUIBERT Google

Sur le trajet des vacances, avec valises, top case et madame, je crève de l'arrière avec mon VFR à proximité de Bourges. Je contacte Honda, mais ces derniers me disent qu'ils ne font pas les dépannages et qu'il faut voir avec mon assistance ... Quand soudain, notre sauveur et motard Bernard s'arrête et nous demande si nous voulons de l'aide. Et c'est là qu'il me propose de m'emmener chez Dafy- Racing 2000 en me disant qu'ils allaient pouvoir me dépanner. Bref, une plus tard, la moto était remise sur pied, pneu remplacé et jante repeinte. Super boulot et un grand merci à toute l'équipe pour leur service.

L
Lyamin Google

Que dire ? Côté concession, c'est magnifiquement présenté, un commercial très professionnel et connaisseur. Le côté atelier/ mécanique, accueil parfait, convivial, rien a dire, le côté magasin est tout autant génial, vendeurs attentif, articles de qualité et le tout dans une ambiance chaleureuse et accueillante ! Le patron, parfait aussi ! Contact client facile (heureusement 😂)

Q
Quentin Google

Parfait. J'ai eu à faire au service atelier pour une prise en charge, Sébastien a fait son maximum pour que tout rentre dans l'ordre. De plus il sait être à l'écoute du client et donne de bons conseils. Encore merci.

C
Christine Esteban Google

Très bon accueil du personnel, aimable, à l’écoute. Un des rares ateliers à accepter de monter des pneus achetés sur internet, via un site de e-commerce partenaire. Cela permet d’avoir plus de choix de pneus, parfois de meilleurs délais, même si le montage est plus cher (c’est normal puisqu’ils ne vendent pas les pneus).

N
Nathalie Saiko Google

Venu pour un changement de pneus que je ne trouvais pas près de chez moi.... accueil bien plus sympathique qu'à Orléans (!) où j'ai bien senti que je les em..... Discute avec le commercial en attendant la fin de la prestation un garage à taille humaine que je recommande vivement.

G
Guillaume Jouvin Google

Très bon concessionnaire ! Après l'achat d'une moto là bas , je suis satisfait de l'écoute et des demandes que j'ai pu échanger avec eux . De plus, très belle ambiance dès qu'on ouvre les portes donc oui je recommande cette établissement 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre accueil et nos conseils. Toute l'équipe de Racing 2000 vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
B
Benoît Guibert Google

10/10- Une équipe au top je suis méticuleux je n'ai pas été marrant mais ils sont très professionnels ! Quand on vien on a l'impression d'être de la famille ! J'ai adorer la prestation ! Prêt de moto à ma convenance et ... que dire de plus ! Petit clin d'œil à Benoît et le chef d'atelier mécanique Continuez vous êtes au top! A bientôt Benoît

Réponse du professionnel : Merci Benoît de votre message, qui donne de l'énergie à toute l'équipe, pour continuer à faire le maximum pour ses clients ! A bientôt l
M
Maxime DURAND Google

Je tenais à vous remercier pour la préparation et la livraison des motos. Félicitations pour l'accueil à toute l'équipe qui nous a servis, écoutés, conseillés et rassurés, particulièrement M Van Royen Tout a été fait pour nous satisfaire à 100% malgré nos contraintes et nous vous en remercions chaleureusement. c'est toujours un plaisir de passer à la concession.

Réponse du professionnel : Merci Maxime ! Toute l'équipe reste à votre disposition. A bientôt !
E
E C Google

Accueilli tout sourire et grands tutoiements lors de l'achat d'équipements moto, reçu d'une toute autre manière 3/4 jours plus tard lors de la demande d'un remboursement car un produit n'allait pas. Pris de haut avec un air bien condescendant injustifié faisant douter de mon honnêteté. Lors de l'achat, on m'avait clairement dit que je pouvais ramener le produit à condition qu'il soit dans son emballage d'origine intact (ce qui était le cas) et avec la facture pour effectuer un remboursement ou un échange. On m'a donc clairement refusé le remboursement de l'achat en question et, par conséquent, le délai légal de rétractation. En revanche, je pouvais l'échanger. N'ayant strictement aucun produit m'intéressant pour un échange et étant impossible de me faire entendre, j'ai donc quitter la concession voyant ma demande rejetée. Le vendeur est-il aux services du client? Ou le client est-il aux services du vendeur? A vous de juger. Concession à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour, ne pouvant vous identifier sur votre commentaire pourriez-vous passer au magasin afin que nous puissions répondre au mieux à votre attente ? Cordialement
S
Stephane Lucot Google

Cela faisait des années que je n'étais pas venu le chef mécano a changer et pas pour le mieux , pas sympathique du tout, joue le barbo devant ses mecano !!! Problème de contacteur de freins avant 8 mois de délai pour avoir la pièce ! Je demande a récupérer la moto mais impossible car il lui faut 15 jours pour remonter les pièces suite a la recherche de panne . Je recupere la moto deponter Et pour demonter le carénage et la boîte a air d un 1290 super duke il facture 1h30 de main d œuvre. Pour information je ne suis pas mecano mais en 20 minutes c est plié . Très déçu

N
Nabsdescros Google

Les prix sont super chère contrairement à d’autre concession de grande marque également. Les délais sont super long voir exagérer. Personnel accueillant quand vous venez acheter par contre pour le service après vente on vous prend de haut. Je vous déconseille cette concession.

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