Quiksilver Roxy DC Shoes Outlet

Nous sommes des clients réguliers de la marque et de la boutique en particulier. L'expérience du 4 octobre dernier nous laisse pourtant un goût amer : Lors de notre passage, nous avions 9 articles et nous pouvions bénéficier de l'opération "2ème article à -50%". Seulement l'association des articles n'est absolument pas à la faveur des clients, tous les articles les plus chers sont restés à plein tarif tandis que les 4 moins chers sont passés à -50 % (il y avait quand même 40 euros d'écart entre les plus chers et les moins chers)... De plus, nous sommes repartis sans ticket de caisse, et nous sommes rendus compte un peu tard de ce bilan défavorable. Nous avons alors contacté par téléphone la vendeuse qui, très rapidement agacée par notre appel, nous propose de repasser au magasin dans la journée avec nos articles pour vérifier nos dires et envisager un bon d'achat. Face à notre réticence de refaire le trajet (45 min AR), elle nous assure que le responsable du magasin nous contactera en début de semaine suivante afin de convenir d'un arrangement... Promesse non tenue à ce jour. Je ne me suis jamais retrouvé dans la situation du "mauvais client", de la personne désagréable, c'est même plutôt généralement le contraire ... Quoi qu'il en soit, et comme je l'ai évoqué à la vendeuse par téléphone, je l'invite à respecter et à entendre le mécontentement d'un client, si tenté qu'il soit capable de le faire respectueusement, ce qui était, je pense, mon cas. J'espacerai mon prochain passage et invite les clients à vérifier que le ticket de caisse soit fourni et que les associations d'articles soient plus justes, dans l'intérêt partagé du client et du vendeur, comme cela est généralement le cas.

Boutique très sympa avec de bonnes affaires et de la bonne musique ! Les vendeuses sont de bons conseils.

Super accueil ++++ 👍 merci à Mélissa pour sa gentillesse et ses conseils 🙂

Petite boutique sympathique où l'on trouve des promotions intéressantes surtout avec en plus l'offre fidélité. Au top, je recommande

Excellent outlet où il y à des petits prix pour des vêtements de qualité...

Très beau magasin personnel sympathique

Joli magasin bien tenu, vendeur charmant qui sait donner les bons conseils. Vêtements de qualité

Je n en peux plus, je leur ai donné mon adresse mail pour bénéficier de la facture dématérialisé en précisant que je ne souhaitait pas que l adresse soit utilisé a des fins marketing. Je n ai jamais été spamé de ma vie depuis les spam "Enlarge your penxs" des années 2000 ! Un mail tous les 2 jours, déjà une 10aines de demande de désinsertion faite depuis juillet, et toujours autant de Spams... une boite qui agis ainsi ne peut etre sérieuse ! FUYEZ IL Y A FORCEMENT UNE ARNAQUE QUELQUE PART : il ne respectent ni le client ni la RGPD, et certainement pas les autres choses....

Un immense merci à Mélissa pour son professionnalisme, son sourire et sa gentillesse ! :)

Après avoir était dans le magasin aujourd’hui pour profiter des soldes et de vouloir me faire plaisir. J’ai été surpris agréablement d’avoir trouvé des pépites pour moi et grâce à la vendeuse qui a été juste super professionnelle,à l’écoute. Ainsi que le reste des employés qui sont également très professionnels ,sympathiques. Je suis reparti très content de mes achats et désormais je pense y retourner dès que j aurai besoin. Un magasin avec beaucoup de choix, de la qualité. Je recommande fortement cette boutique. Je remercie l équipe du magasin.