QUIDITMIEUX

A FUIR.... nous avons acheter un congélateur en février 2026. Apres mise en place et 6 heures de fonctionnement, un tiroir est tombé en panne. Demande d'intervention en SAV. deux mois plu tard j'en suis a gérer toute la procédure moi même directement avec Tefcold. En plus la personne qui gérer le sav chez qui dit mieux est aimable comme une porte de prison. Bref si vous souhaitez du matériel Tefcold passer directement par eux. qui dit mieux n'est d'aucune utilité.

Les produits de prix bas sont très bonnes qualité le site facile à utiliser. Bravo équipe quiditmieux

Le tarif a augmenter de 411 HT après ma demande de renseignement. Donc pas certains que je conseillerais une entreprise qui pratique cette gestion.

Matériel reçu en mauvais état de fonctionnement et j’attend depuis 3 mois retour du Sav qui répond même pas à mes emails ….. Très déçus du Sav car mon meuble réfrigérés et déjà en panne et j’ai peur de devoir en racheter un chez un pro cette fois ci car très déçus de cette société

Super service après vente réactif dès le lendemain de la panne . Que demander de mieux ! Merci pour le professionnalisme 👌 Anna 👩‍🍳🇮🇹

Achat d'un produit de très mauvaise qualité, ne fonctionnant pas, pas d'intervention sur place de leur part contrairement à ce qu'ils prétendent à l'achat, ils font tout pour ne pas faire marcher la garantie, service client remettant systématiquement la faute sur le client pour justifier leurs malversations et faire en sorte que nous payons à tous les niveaux. Gestion fournisseur calamiteuse. Je comprends mieux maintenant le grand nombre de commentaires se rejoignant sur ces points. J'aurais mieux fait de m'y fier pour éviter tout achat chez eux. Société à fuire.

Efficace et rapide .Bonne aide que de pouvoir payer en plusieurs fois merci .

Toujours satisfait depuis 6 ans, pour du petit ou du gros materiel , pour les conseils, le prix, et le SAV dont j'ai eu besoin une fois et où tout s'est très bien passé! contrairement a certains marchands peu scrupuleux sur le marketplace de METRO Je recommande 👍

Une équipe au top et très réactive pour les pièces détachées et toujour a notre écoute, avec des réponses rapides quand on leur envoie un mail merci 👍

J ai acheter une cave à vin il y a moins d’un an elle m a fait du grand n importe quoi avec les températures pendant la saison estivale le fameux SAVest venu voir et il m a dit que la températures dans m on établissement était trop élevé du coup la cave ne pouvait pas refroidir correctement il a mis un ventilateur que je lui est fournis pour toute réparation MDR et là je reçois une facture pour réparation hors garantie lol il a juste regarder derrière la cave je trouve cela un peu mesquin de leur part surtout que la personne n a pas eu le courage de me dire que je devait payer pour avoir mis m on ventilateur je l aurais mis moi même j aurais économiser plus de 160 euros …… !MERCI

Horrible a fuir absolument, incompétent commande de 7000 euros, tour marbre , table inox ...etc Tour marbre fendu , renvoyer Le suivant porte enfoncé, renvoyer Aujourd'hui saladette enfoncé.... renvoyer Table inox tordu , renvoyer La suivante tordu aussi , renvoyer La troisième pas la bonne référence Aucun geste commercial et leurs réponses :"fallait pas acheter sur internet", presque 2 mois et j attend encore mes équipements qui arrivent a moitié detruit que je refuse et qui reparte. C est la faute des autres, fournisseurs ou transporteur mais jamais eu qui vende et qui devrait assumer leurs responsabilités de vendeur, leurs fournisseurs ou leurs transporteur ne sont pas mon problème, si il sont mauvais, changé mais rassurez vous , je ne serai plus jamais client chez vous , un scandale 🤬🤬🤬 Économisez du temps et de l argent fuyez ces incompétent

Société modèle en gestion service client. J'ai fait une erreur de commande la première fois, un coup de téléphone et tout est rentré dans l'ordre sur le champ. La deuxième fois un frigo était perdu dans les méandres logistiques, en quelques minutes mon interlocuteur l'a retrouvé et m'a arrangé une livraison rapide. Une troisième fois un produit est arrivé endommagé sous l'emballage lui intact, et malgré la politique bien claire des réserves de livraison, non faites, le service commercial a obtenu la fourniture en remplacement de la pièce endommagée auprès du fabricant. Le tout avec rapidité, implication, suivit sérieux du dossier avec contact personnalisé et cordial. Une entreprise qui mérite d'être connue, qui dit mieux? Je recommande vivement.

Service après vente très réactif, nous avons reçu une armoire réfrigérée qui ne fonctionnait pas "ça peut arriver" et le service après-vente a été très réactif, ils nous ont toujours répondu très gentiment et nous avons reçu une nouvelle armoire réfrigérée "qui fonctionne parfaitement" dans les jours suivants. Merci encore pour votre réactivité et votre gentillesse. Je recommande ce site très sérieux.

Très bonne expérience avec ce magasin. Suite à une panne, nous avons appelé le matin et l’équipe est intervenue dans la matinée même. Super réactifs et professionnels. Merci pour votre efficacité !

J’ai passez une commande le 22 mai 2025 et j’ai reçu le matériel uniquement le 12 juin 2025 ... j’ai du appeler à plusieur reprise pour obtenir réélement le numéro de suivi ...

Meuble inox et quelques accessoires commandés le 12 mai et réceptionnés le 21 mai. La commande a été suivie avec sérieux. Les conseillers sont agréables et serviables. La livraison s'est bien passée. Aucun problème. Articles de qualité. Merci pour votre sérieux.

Ça fait plusieurs années que je commande chez Quiditmieux, jamais déçu ! L'équipe est toujours dispo facilement par téléphone pour de bons conseils, les produits sont impeccables et la livraison arrive toujours dans les temps. Un grand merci pour la qualité du service, des produits et du suivi de livraison. À bientôt !

Nul de chez nul à fuir absolument. Matériel de très mauvaise qualité, à se demander si ce n’est pas du reconditionné, en panne au bout de 6 mois pas de SAV. Ils ne cherchent qu'à vous expliquer que vous l'avez mal utilisé et vous revoyant la notice. Les avis sont faux et acheté sur des sites spécialisés pour remonter sa note pourrie. Je valide tous les avis qui vont déjà dans le même sens car apparemment c'est une constante chez eux, à chaque fois c'est le même procédé une fois payé n'attendez plus rien d'eux ce ne sont que des escrocs qui fuit leur responsabilité. Ce genre d'entreprise ne devrait pas exister. Soi-disant ils ont des camions avec des techniciens sur la route mais rien du tout on les attend encore.... Réponse : vous avez eu votre chance pour résoudre le problème, il est trop tard maintenant. Il y a des dizaines de commentaire comme le miens qui relatent exactement les mêmes faits ce n'est surement pas le fruit du hasard. Vous avez toujours la même réponse toute faites mais dans les faits vous agissez toujours de la même manière une fois encaissé vous déclinez toute responsabilité. Je ne vous souhaite pas bonne chance.

Personnel sympathique, mais marchandise de mauvaise qualité, demander un conseil sur la marchandise où sur le produit les explications sont vaseuses, aucun suivi après quelques mois vous demandez si tout va bien ça vous pouvez attendre, les techniciens avec qui ils travaillent sont incompétents la plupart, ils sont tous là pour la monnaie point. Une société qui ne livre pas elle même qui ne pose pas qui ne met pas le matériel en place qui ne donne pas une garantie de deux ans pour moi ce n'est pas une société surtout quand le client dépense 20.000€ où plus. Par contre pour vous pressez comme un citron il faut d'abord payer et ensuite vous aurez votre marchandise et le pire c'est à la livraison le chauffeur ne veut pas rester il se sauve alors tout pour vous. Un conseil Messieurs de QUI DIT MIEUX changer vos méthodes respect du client, et surtout la création d'une équipe la votre spécialisée dans le transport et la pose du matériel vous aurez plus de clients satisfaits que mécontents, une chose au bout d'une année le matériel Rouille est ce normal. Et surtout ne dites pas que je n'ai pas raison. Certains clients reviennent en espérant que vous vous êtes améliorés mais rien du tout. Faites un effort prenez des gens compétents pour poser et mettre en route le matériel et bien expliquer. Merci à vous.

Achat d’une bouleuse au prix de 2390€TTC bien spécifié sur le site, on me rappelle pour annuler ma commande car erreur de leurs part, ils ont un problème sur le site, la TVA ne s’est pas mise sur l’article. Donc on annule ma commande, alors que j’ai payé au prix indiqué, très grosse erreur de leurs part, tant pis pour eux je comptais prendre d’autres produits, j’irai voir ailleurs.

Achat de plusieurs matériels chez eux. Prix attractifs mais matériel de mauvaise qualité et SAV inexistant. 2 lave vaisselle en panne encore sous garantie mais SAV fait traîner en sous entendant que la panne viendrait d’un mauvais branchement alors que la pompe ne vidange plus après 6 mois d’utilisation. Plus jamais. Je ne les recommande à personne qui souhaiterait travailler sereinement avec des fournisseurs de bonne foi

Nous aurions dû regarder les avis. Matériel jamais reçu, pas de suivi, aucune info quant a la livraison. Bref pas sérieux du tout. A fuir, car perte de temps...

J’ai passé une commande d’une vitrine à pâtisserie auprès de QDM, et malheureusement, mon expérience a été extrêmement décevante. Non seulement la vitrine est arrivée endommagée lors de la livraison, mais le service client de l’entreprise a été extrêmement peu coopératif. Lorsque j’ai contacté SAV pour signaler le problème, ils m’ont renvoyé vers la société de transport, affirmant que le dommage n’était pas de leur responsabilité. Cependant, la société de transport a refusé de prendre en charge le problème, affirmant que c’était à QDM de s’en occuper. Après plusieurs échanges d’e-mails, a finalement reconnu leur responsabilité, mais leur offre de geste commercial de 170 € était loin de couvrir les frais de réparation, qui s’élevaient à plus, selon l’estimation d’un réparateur professionnel. J’ai proposé de remplacer la vitrine ou de prendre en charge les frais de réparation, mais ils ont catégoriquement refusé. Finalement, ils ont simplement clos mon dossier sans fournir de solution satisfaisante. En tant que commerçant habitué à faire des achats en ligne, je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme et de responsabilité . Je déconseille fortement aux nouveaux acheteurs de faire affaire avec cette entreprise.

Je tiens à partager mon expérience extrêmement satisfaisante avec Quiditmieux. Leurs tarifs sont excellents et leur service après-vente est tout simplement incroyable. Récemment, j'ai eu besoin de recevoir en urgence un réfrigérateur. Malgré tous ses efforts, le produit est arrivé endommagé. PG, un membre de leur équipe, s'est alors chargé de toute la situation. Non seulement il a pris en charge le retour du matériel défectueux, mais il s'est également assuré de me faire livrer un nouveau réfrigérateur dans les meilleurs délais possibles. Ce qui m'a vraiment impressionné, c'est la communication exemplaire de P.G Il m'a tenu informé à chaque étape du processus et a veillé à ce que je sois toujours au courant des développements. Son professionnalisme et sa gentillesse ont été remarquables. Je tiens à exprimer un sincère merci à PG et à toute l'équipe de Quiditmieux pour leur dévouement et leur professionnalisme. Je recommande vivement leurs services à quiconque recherche une expérience client exceptionnelle.

Nous avons fait appel à Qui dit mieux pour l'achat de tout notre matériel pour la cuisine de notre restaurant fraîchement ouvert ; angeline a reussi a me combiner un devis sur mesure .tout a été livré dans les temps avec même un four de prêt le temps de recevoir le mien définitif... L'installation a été faite par le duo de choc Hervé et son comparse qui ont été d'une efficacité remarquable et d'une très grande gentillesse, prenant le temps de tout bien installer et vérifier. Je les en remercie et je les recommande les yeux fermés. Le Bistro Mundo Sommières

Commande passée pour 2 vitrines, plus de 5000€. Une grosse commande pour moi. J’ai été rassuré dès le début par le sérieux du service commercial qui a su trouver la vitrine que je cherchais en dehors de leur site internet. J’ai appelé 4 fois pour des questions et j’ai toujours eu un interlocuteur immédiatement. J’ai été livré en un temps record (1 semaine). L’emballage était plus que parfait. 2 palettes par vitrine plus du bois de chaque côté et du papier bulle. Enfin, un léger défaut a été constaté mais n’empêchant en rien le fonctionnement. Le service m’a proposé une indemnisation largement satisfaisante. Pour de si grosses commandes il n’est pas toujours rassurant de commander en ligne. Pour le coup, je n’ai que du bien a dire de cette entreprise. Je vais d’ailleurs faire une seconde commande de petit matériel.

A fuir. ne commander rien ici. SAV déplorable. Machine en panne ça peut arriver c'est vrai...mais 4 mois avant de réagir à des dizaines de mails et d'échanges pour les faire bouger auquel s'ajoute la mauvaise foi ... Plus jamais.

Angeline est une personne compétente.Une vraie encyclopédie de la cuisine. Elle a su me conseiller et du coup j'ai économiser de l'argent avec ses précieuses informations. Elle connaît ses produits sur le bout des doigts chose très rare chez les revendeurs. Professionnel et disponible. Je recommande Qui dit mieux les yeux fermés.

Privilégiez les vendeurs à proximités de votre entreprise, évitez ces vendeurs « internet » synonymes de grosses galères si le matériel n’est pas conforme à ce qu’ils vous vendent (2 machines achetées chez eux et beaucoup de problèmes). SAV nul, des délais excessivement long et une prise en charge du matériel en panne qui relève du parcours du combattant! A éviter.

Accueil téléphonique très bon, matériel reçu rapidement, très volumineux et en juillet ! (Table à pizza 3 portes et mobilier bas en inox). Si la qualité est aussi bonne dans le temps. Personne ne peut DIREMIEUX 😉

Les meubles inox sont de très belle qualité. Je suis allé les récupérer sur place, ensemble nous avons vérifié les colis, et ils m'ont aidé à charger la remorque. Personnes très compétentes, et gentilles, ça mérite d'être souligné. Je recommande fortement !!!

Tout d'abord j'ai acheter du matériel il y a 4 ans matériel fiable Machine à glaçons lave-vaisselle arrière de comptoir jusqu'à aujourd'hui tout se passe dernièrement j'ai dû intervenir sur mon le service après-vente est incroyable Tout le personnel et professionnel et à l'écoute Demande de pièces et de conseils impeccable si j'avais pu mettre un 10 sur 5 je l'aurais fait merci pour tout vos conseils et votre professionnalisme Le Constantin

N’achetez jamais chez eux, des arnaqueurs, SAV inexistant, ils vendent soit disant du matériels pour professionnel!! Mon œil !! Même du matériel chinois c’est mieux !! ils vous laissent vous débrouillez tout seuls en cas de problèmes.A FUIR!!!

Site internet a fuir SAV inexistant. Achat d’un pétrin reconditionné avec les conseils d’un vendeur… Problème sur le pétrin obliger de relancer plusieurs fois le service après-vente pour qu’il me dise on peu vous le réparer mais sans aucun moyen de dépannage… Suite à ça je demande au technicien comment je fais sans pétrin pendant les réparations ça réponse : vous devriez acheter un deuxième pétrin …. Merci pour votre professionnalisme Vous dites que je n’ai pas respecté les quantités mais comme je les dis à votre collègue ou vous même si j’ai bien respecté le poids de farine et eau additionné… C’est plus simple pour vous de dire que c’est de ma faute comme ça vous n’avez aucun rais à faire merci de votre efficacité et surtout de votre professionnalisme hors paire …. Pour le deuxième pétrin j’ai juste un petit food truck donc pas la place mais merci pour votre précieux conseil de consommation.

J'ai commandé une table en inox ,reçu en parfait état, cependant, le temp de livraison de 1 mois et demi était un peu trop long surtout pour un professionnel de la restauration. Ne voyant pas ma commande arrivé j'ai téléphoné au service après vente pour annuler ma commande,mais la personne au bout du fil à été réactive et j'ai reçu ma commande la semaine qui a suivi.

J'ai procédé à un achat de 2 appareils , je les ai reçu très rapidement. J'ai eu recours au SAV pour un des appareil, il a été pris en charge rapidement aussi et ce qui m'a vraiment plu c'est le suivi et l'explication du SAV sur la réparation. Ils ont été efficace et réactifs, je recommande !

A fuir! SAV inexistant! Une fois le matériel vendu, ils vous laissent vous débrouiller! Jamais aucune suite malgré de nombreux rappels! Pour l installation c’est encore pire…nous leur avons fait confiance pour l équipement de notre cuisine! Nous ne ferons plus jamais affaire avec cette société ! En reponse à votre retour: je vous rassure je ne suis pas un fake! Commande pour un fourneau n• 34471596 avoisinant les 2,5ke! Nous avions auparavant effectué une commande plus importante ! Nous vous avons contacté à de multiples reprises pour un dysfonctionnement des gicleurs et l intervention d’un technicien en urgence! Nous avons dû au final nous débrouiller par nos propres moyens et bien sur à nos frais! Vous ne comprenez toujours pas? Encore une fois mieux vaut faire affaire avec une personne physique et une société disposant d un véritable sav pour un matériel de ce type que ce type de société surtout vu le tarif! Une fois la vente faite, ne comptez plus sur eux ! Nous ne ferons plus jamais affaire avec vous cela est une certitude!😡😡😡 Sur ce bonne continuation…

Il y a 7 mois nous avons acheté plusieurs équipements. Le service commercial a été d'excellent conseil. Il y a 48h nous avons eu une panne. Diagnostic, intervention et réparation en 48h. Bravo, vous êtes très professionnels. Merci. Restaurant Mididix Mauguio

Entreprise très professionnelle avec un très bon rapport qualité prix et très important pour moi un sav présent se qui est primordial pour un professionnel. Pour confirmer mon avis précédent merci au sav très réactif . Réparation de ma saladette en 24h.

Sav inexistant suivit misérable... Après avoir acheté il y a moins de 6 mois sur leur site une machine à glace à l'italienne, celle ci a eu un soucis technique j'ai donc contacté le SAV . Après differents échange téléphonique et mail je desesperait d'avoir le passage d'un technicien promis lors du 1er contact téléphonique. Au final il me propose de me renvoyer la notice. lol aucun intérêt et de venir chercher la machine ( un de ses jours) et de me facturer l'intervention LOL . IL paraît qu'il y a un SAV mais il faudrait au moins qu'il fasse le minimum...