QUIDITMIEUX est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de cuisine » situé à Saint-Aunès (34130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (252)
4,2
252 avis
5★190
4★12
3★8
2★3
1★39
s
sebastien audemard
Matériel reçu en mauvais état de fonctionnement et j’attend depuis 3 mois retour du Sav qui répond même pas à mes emails …..
Très déçus du Sav car mon meuble réfrigérés et déjà en panne et j’ai peur de devoir en racheter un chez un pro cette fois ci car très déçus de cette société
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre avis.
Lors de votre premier signalement en décembre, le problème de réglage de température a été traité et résolu le jour même avec vous.
Le second point concernait un élément de fixation de réglette, sans incidence sur le fonctionnement du meuble, qui était alors pleinement opérationnel. Une demande a été transmise au fabricant et des relances ont été effectuées dans le cadre du suivi.
Suite à votre nouveau message, reçu à ce jour, concernant l’arrêt complet de l’appareil, nous vous avons déjà répondu afin d’obtenir des informations complémentaires sur la panne. Une intervention technique prioritaire sera organisée afin de résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Notre service SAV reste pleinement mobilisé pour apporter une solution rapide et adaptée.
Le service SAV
A
ANNE BOISRENOULT
Super service après vente réactif dès le lendemain de la panne .
Que demander de mieux !
Merci pour le professionnalisme 👌
Anna 👩🍳🇮🇹
Réponse du professionnel : Bonjour Anna,
Un grand merci pour votre avis 🙏
Les retours positifs sur le SAV sont précieux, surtout quand tout fonctionne comme prévu. Notre équipe SAV gère au quotidien de nombreux dépannages, souvent liés à l’utilisation, à l’installation ou à l’entretien du matériel… alors votre message fait vraiment chaud au cœur 💪
Ce sont les super-héros de Quiditmieux 🦸♂️🦸♀️
Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse 👌
À très bientôt,
L’équipe Quiditmieux
N
Nicolas N.
Achat d'un produit de très mauvaise qualité, ne fonctionnant pas, pas d'intervention sur place de leur part contrairement à ce qu'ils prétendent à l'achat, ils font tout pour ne pas faire marcher la garantie, service client remettant systématiquement la faute sur le client pour justifier leurs malversations et faire en sorte que nous payons à tous les niveaux. Gestion fournisseur calamiteuse. Je comprends mieux maintenant le grand nombre de commentaires se rejoignant sur ces points. J'aurais mieux fait de m'y fier pour éviter tout achat chez eux. Société à fuire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne sommes pas en mesure d’identifier votre dossier à partir de cet avis, publié de manière anonyme et sans précision sur le produit concerné. Nous vous invitons donc à contacter directement notre service client afin de pouvoir comprendre votre situation et vérifier les éléments évoqués.
Nous accompagnons nos clients partout en France et la grande majorité de nos avis témoignent d’expériences très positives, tant sur la qualité du matériel que sur notre service et notre SAV. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de façon constructive et transparente.
QDM
V
Valéry Pilot
Toujours satisfait depuis 6 ans, pour du petit ou du gros materiel , pour les conseils, le prix, et le SAV dont j'ai eu besoin une fois et où tout s'est très bien passé! contrairement a certains marchands peu scrupuleux sur le marketplace de METRO
Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité depuis 6 ans ⭐ ! On ne pouvait pas rêver meilleur client : fidèle, sympa et toujours au rendez-vous. Ça fait chaud au cœur de lire votre message 😊 Nos clients sont précieux, mais les fidèles comme vous… encore plus ! Merci pour votre confiance et votre bonne humeur 👍
P
Philippe Gonella
Société modèle en gestion service client. J'ai fait une erreur de commande la première fois, un coup de téléphone et tout est rentré dans l'ordre sur le champ. La deuxième fois un frigo était perdu dans les méandres logistiques, en quelques minutes mon interlocuteur l'a retrouvé et m'a arrangé une livraison rapide. Une troisième fois un produit est arrivé endommagé sous l'emballage lui intact, et malgré la politique bien claire des réserves de livraison, non faites, le service commercial a obtenu la fourniture en remplacement de la pièce endommagée auprès du fabricant. Le tout avec rapidité, implication, suivit sérieux du dossier avec contact personnalisé et cordial. Une entreprise qui mérite d'être connue, qui dit mieux? Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis ! Nous faisons toujours le maximum pour accompagner nos clients, même dans les situations complexes — livrer du matériel volumineux, fragile et technique n’est pas toujours simple, mais votre satisfaction reste notre priorité.
Votre compréhension, votre patience et votre attitude positive ont grandement facilité nos échanges. C’est un vrai plaisir d’aider des clients aussi intelligents, constructifs et bienveillants. Merci également à notre équipe service client pour leur implication sans faille.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe de Quiditmieux.fr
F
Franck PELLIEN
Meuble inox et quelques accessoires commandés le 12 mai et réceptionnés le 21 mai. La commande a été suivie avec sérieux. Les conseillers sont agréables et serviables. La livraison s'est bien passée. Aucun problème. Articles de qualité. Merci pour votre sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre super avis et pour la photo partagée ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vos meubles inox et accessoires vous donnent entière satisfaction, tant sur la qualité des produits que sur la livraison.
Un grand bravo aussi à nos conseillers, toujours à l’écoute et impliqués pour vous accompagner au mieux – du suivi de commande jusqu’au SAV, avec réactivité et sérieux. C’est une vraie fierté pour nous de pouvoir compter sur une équipe aussi engagée.
Chez Quiditmieux.fr, on ne fait pas les choses à moitié : qualité, service et accompagnement sont au cœur de notre métier. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, cela compte beaucoup pour nous 🙏
À bientôt pour vos prochains besoins en matériel CHR !
H
Hugo Regnier
Ça fait plusieurs années que je commande chez Quiditmieux, jamais déçu ! L'équipe est toujours dispo facilement par téléphone pour de bons conseils, les produits sont impeccables et la livraison arrive toujours dans les temps. Un grand merci pour la qualité du service, des produits et du suivi de livraison. À bientôt !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et cet avis très positif ! Toute l'équipe Quiditmieux.fr est ravie de vous accompagner depuis plusieurs années dans vos achats de matériel professionnel CHR. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité du conseil téléphonique, à la conformité de nos produits et à la rapidité du suivi des livraisons. Votre satisfaction nous motive à toujours faire mieux ! À très bientôt sur Quiditmieux.fr pour vos prochains équipements de restauration
L
La French Touch (Resto')
Achat de plusieurs matériels chez eux.
Prix attractifs mais matériel de mauvaise qualité et SAV inexistant.
2 lave vaisselle en panne encore sous garantie mais SAV fait traîner en sous entendant que la panne viendrait d’un mauvais branchement alors que la pompe ne vidange plus après 6 mois d’utilisation.
Plus jamais. Je ne les recommande à personne qui souhaiterait travailler sereinement avec des fournisseurs de bonne foi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction et souhaitons apporter des précisions sur votre demande de SAV.
Votre dossier a bien été pris en charge immédiatement après votre signalement, et nous vous avons rapidement contacté (le lendemain matin) pour recueillir les informations techniques nécessaires au diagnostic.
Comme mentionné dans nos échanges, certaines pannes peuvent être liées à un problème d’installation, notamment des branchements électriques défectueux. Afin de traiter votre demande dans les meilleures conditions, nous avons donc sollicité des photos précises des branchements ainsi que la facture de l’installation, conformément à nos procédures.
Nous comprenons que ces demandes puissent vous paraître contraignantes, mais elles sont essentielles pour vérifier que la panne relève bien de la garantie et vous proposer une solution adaptée. Malheureusement, vous avez refusé de nous fournir ces éléments, ce qui a rendu difficile la poursuite de la prise en charge.
Notre priorité reste de vous accompagner efficacement. Si vous souhaitez que nous avancions sur ce dossier, nous restons disponibles pour examiner les éléments nécessaires au traitement de votre demande.
Cordialement
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
QUIDITMIEUX
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :