Suite à mon appel j ai déposé ma tondeuse en panne et j en est louer une dans la foulée. Le personnel est sympa et l ambiance aussi. La réparation a été faite dans la semaine suivante. Merci. Je recommande.
Quichaud Verts Loisirs La Rochefoucauld
Magasin de matériel de motoculture · La Rochefoucauld-en-Angoumois (16)
À propos de Quichaud Verts Loisirs La Rochefoucauld
Quichaud Verts Loisirs est un magasin de matériel de motoculture situé à La Rochefoucauld et Chasseneuil sur Bonnieure. Il propose la vente, l'après-vente, la réparation et des pièces détachées pour les professionnels et les particuliers.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- SARL J.M QUICHAUD
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 45.40Z
- Création
- 01/04/2001
- Effectif
- 10 à 19 salariés
- Dirigeant
- PATRICIA QUICHAUD (ALLAMARGOT)
- SIRET
- 43758616700011 · SIREN 437586167
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (148)
Je suis passé à l'heure de la fermeture avec un problème de bobine sur mon coupe bordure. Le technicien est intervenu immédiatement avec beaucoup d'humour et de compétences. Problème résolu et un prix très correct. Je recommande.
J'ai acheté une tondeuse autoportée chez eux il y a 2 ans. À la première utilisation, le bac de tonte avait du mal à se fermer. Réponse de leur part : Il faut faire claquer le bac pour qu'il se ferme bien. Résultat : Support du bac de tonte fissuré à la première utilisation. Quichaud n'a jamais voulu réparer la tondeuse car "C'est un défaut esthétique". C'est quand même la honte d'avoir quelque chose de cassé le premier jour d'utilisation. J'ai relancé 5-6 fois et leur réponse a toujours été"On va se renseigner et vous rappeler" (aussi bien en physique que par téléphone). Je n'ai jamais eu de retour de leur part. Pour vendre des produits, ils sont réactifs mais si on a des soucis, il ne donne jamais de nouvelles.
Accueil, rapidité, efficacité ! On sait dire quand ça va pas, mais c’est bien de reconnaître quand le travail est bien fait. Merci à vous pour votre professionnalisme. À bientôt, friendly fire
Besoin d une courroie pour le tracteur tondeuse donc on appelle on nous dit oui on en a . Arrivé la bas , on a faire a une autre personne et il dit on n a pas ça . Voilà comment on respecte le client en sachant que l on a acheté le tracteur chez eux . Déçu 😞
Merci a yan pour son professionnalisme a bientôt
Très bon petit magasin / atelier de motoculture. J' ai amener mon quad, un yamaha warrior pour une réparation, il a était pris en charge et réparer rapidement, le mécanicien qui l' à eut entre les main et d' une gentillesse exceptionnel, très professionnel, avec beaucoup d' expérience et de bon conseil . En bref la comunication, la rapidité, les prix, et le travail effectuer est largement au dessus de la concurrence .
Établissement incompétent, tout du moins en réparation de vieux cyclomoteurs. J'y ai apporté ma Peugeot bb2 sport de 1958 pour un problème de carburation a haut régime et fuite au niveau d'une vis de réglage, et un éclairage et klaxon ne fonctionne plus. Je leur ai bien stipulé que ça ne me dérangeait pas qu'il me change le carburateur par un neuf si besoin. A la base j'attendais un coup de fil pour un premier devis mais.... J'ai reçu un coup de fil pour me signaler que mon cyclo était prêt ! En premier abord, le monsieur au téléphone n'a pas été capable de me dire ce qui avait été fait dessus ni le montant de la facture, j'ai dû rappeler une seconde fois pour avoir plus de détails. Je me suis rendu sur place quelques jours plus tard pour la récupérer. Résultats, on m'a répondu comment stator d'allumage ne fournissait plus d'électricité...et? On me l'a laissé comme il était alors qu'il est possible de trouver des pièces neuves adaptables facilement sur le net, mais d'après les pièces sont introuvables... niveau carburateur, il a quand même été démonté intégralement et passer à l'ultrason. Mais la fuite est toujours présente, et le problème à au régime lui aussi est toujours présent. De plus quand j'ai voulu l'essayer, la première vitesse ne passait même plus... Quand je leur ai demandé s'ils avaient fait des essais ils m'ont répondu qu'il ne pouvait pas essayer les mobylettes sous peine de les casser une pièce...bref une vraie catastrophe. Le tout pour la coquette somme de 103€!! Je signale au passage que faire des travaux sans avoir fait de devis préalable et demander le feu vert du client est passible d'une amende de 3000 €. A fuir a tout prix !
J’avais besoin d’un harnais pour une débroussailleuse et j’ai été bien renseigné. Après j’ai expliqué que j’avais un problème sur ma débroussailleuse et la personne m’a proposé de regarder tout de suite. Je recommande cet établissement car c’est tellement rare que l’on vous propose un service immédiat !!! Je suis reparti et elle fonctionnait parfaitement et gracieusement… Merci encore. Benoît
Je suis très satisfait de cette établissement, j'étais à la recherche de pneus pour mon buggy, assez compliqué à trouver rapidement. Ils me les ont trouvé en 4 jours puis me les ont monté. Je recommande fortement cet établissement pour l'accueil leurs compétences et les tarifs. Merci, à bientôt.
L'étoile c'est pour la rapidité d'édition de la facture. Par contre i a fallu 3 mois pour récupérer une débroussailleuse alors que 15 jours avait été annoncé en délai. Reçu pendant 3 mois par du personnel arrogant, irrespectueux dans son comportement. 0 en professionalisme, écoute, compassion ... N'en a rien à faire si chez vous c'est la forêt vierge car vous ne disposez pas de votre matériel qui est bloqué chez eux. De plus se permet des "menaces" en disant que se fâcher peut ralentir l'intervention qui doit être faite alors que 1 million d'excuses a déjà été donné au retard. Sentiment de supériorité du personnel inacceptable qui vous prend tout simplement pour un con. LIEU A EVITER ABSOLUMENT
Hier, arrivée avec un outil non acheté chez eux, et non utilisable car il y manquait un boulon. J'ai été très bien accueillie. En cinq minutes le problème a été résolu, avec humour et sourires. Un vrai plaisir d'aller dans ce magasin à taille humaine :) Merci
J'ai choisi l'établissement Quichaud pour l'achat de mon robot tondeuse car cette enseigne distribue la marque Husqvarna qui est leader dans les robots tondeuses. Après un entretien avec Stéphane, au vu de la surface de terrain, il me proposait la Nera 320 avec guidage gps. Ensuite, Fabian est venu à mon domicile pour déterminer l'emplacement idéal de l'antenne gps et de la station de recharge. Le jour de la livraison, Fabian a paramétré la zone de tonte et les zones d'exclusion. Je suis impressionné par la précision de passage du robot au centimètre près. Le robot s'adapte en fonction de la pousse du gazon, de la météo et tout est paramétrable depuis l'application mobile qui est très ergonomique et intuitive. Ravi de ne plus attendre le moment opportun pour tondre mon gazon et je peux consacrer ce temps économisé pour d'autres activités extérieures avec le plaisir d'avoir une pelouse toujours impeccable. Merci à Stéphane et Fabian pour leur professionnalisme, leurs conseils personnalisés et l'excellence de notre communication.
Excellent magasin de motoculture ! Personnel très compétent et accueillant, toujours prêt à conseiller. Produits de haute qualité à des prix raisonnables. Je recommande vivement pour tout besoin en motoculture. Merci à toute l'équipe !
Une honte, je n’ai jamais vu ça le service clientèle est complètement inexistant, un accueil cauchemardesque et dieu sait que je pèse mes mots… Je ne mettrai plus jamais les pieds chez vous, même si je n’avais pas le choix, quichaud? QuiFROID, oui ! Vous venez de perdre un client et ne vous inquiétez pas je me chargerai de vous faire une très bonne pub …
Je poste cet avis au nom de mon père, qui a emmené à deux reprises (bientôt 3) sa mobylette se faire réparer chez vous dernièrement. Le tout, sans prendre en considération les demandes de réparation de mon père, qui comme je l'ai spécifié juste avant, va devoir la ramener une troisième fois, car le mécanicien n'a toujours pas trouvé l'origine de la panne. Étant son seul et unique moyen de locomotion, il sollicite régulièrement votre établissement par téléphone, mais là encore, la secrétaire se montre méprisante envers lui et fini par lui raccrocher au nez. En bref, je déconseille fortement cet établissement.
Je suis très déçu des prix pratiqués dans votre magasin. Une poire de pompe d'amorçage pour débrousailleuse au prix 9,80 euros, ça s'apparente a du vol. Magasin à fuir.
J'ai donné mon tracteur tondeuse John Deere à réviser au printemps dernier, pour une facture de 465euros, toutes les courroies ont été changées. A la 3ème utilisation, la courroie a cassé et il paraitrait que c'est de ma faute, la courroie présenterait des traces!!! J'avais cependant remarqué que cette dernière était plus que lâche quand je l'ai récupéré et le mécanisme de coupe avait du mal à se mettre en fonction Mon jardin n'est que pelouse, et vu la canicule il va s'en dire qu'il n'y avait pas grand chose à tondre à part des fleurs de pissenlits!!!! Ce que j'ai d'ailleurs fait constaté à l'employé. Bref résultat quasiment 200 euros à payer. En 8 ans d utilisation la courroie n'avait jamais cassé. Des voisins présents au moment des faits en sont témoin, ni bourrage, ni arbre, ni pierre où je ne sais quoi !!!!!
Tronçonneuse en panne,c'est une Stihl 08(un vieux modèle qui a toujours été entretenu),je vais donc au magasin Stihl à coté de chez moi pour une révision... déception totale: 20 jours d'attente pour entendre qu'elle est prête depuis 15 jours,pas de coup de fil,pas de message laissé...une facture de 174 euros au final pour changer des pièces qui étaient neuves (bougie)ou changée peu avant (condo)ou nettoyées au préalable (crépine )..sans aucun devis préalable.... bref,une mauvaise blague avec l'impression d'avoir été pris pour un pigeon. Vous aviez une réputation plus que mitigée concernant vos façons de faire, je n'avais rien eu à redire la visite précédente,cette fois ci je confirme: plus que mitigée
Je suis passé ce jour acheter une débroussailleuse et je ne suis pas déçu de l'accueil. Le vendeur a pris un bon moment pour tout expliquer, et le prix est normal pour un matériel semi pro. (Marque ECHO). J'ai été invité à repasser si jamais j'avais des questions ou un problème, c'est plaisant d'avoir un magasin qui conserve une approche de service et cet esprit de contact.