Quéguiner Matériaux

Service rapide et efficace. Vincent a été accueillant et professionnel. Bonne expérience chez Quéguiner Morlaix.

Lames de terrasse commandées mi juin, normalement en stock à Landi donc livrées la semaine suivante. Résultat : pas de livraison la semaine suivante, pas de recherche active de la commande. Nous sommes en août et je n’ai reçu qu’une partie de ma commande et je viens d apprendre que le reste sera livré mi septembre!!! Inadmissible!!!

Super matinée avec Valentin lors du choix de la faïence avec les ados pour les projets à venir. J'espère que la suite va bien se passer également. Les délais et les bonnes teintes car étonnée des avis que je viens de lire. En tout cas, Valentin a été top ce matin. Bien rit à plusieurs reprises 😄

Je me rends à Morlaix pour choisir un carrelage à 31.40 € /M², Valérie, très compétente me conseille de revenir dans quelques jours pour réfléchir sur les coloris. Je retourne une semaine plus tard, et un jeune vendeur me dit que le carrelage en question ne se fait plus. Je vais à Landivisiau, le vendeur m'affirme que le produit existe , mais à 31.50 €. Je pouvais aussi le choisir à Morlaix. Une semaine plus tard, je retourne à Morlaix. Le fameux carrelage est là ! Mais au prix de 39 € et des brouettes !!!! il a pris 1 € chaque jour, soit 25 % en 8 jours !!! Les prix affichés aux magasins ne sont pas actualisés et peuvent varier de jours en jours, pas très rassurant. D'autant que si je commande le produit Lundi et le reçois au magasin vendredi, je pense que le prix aura changé , puisque les vendeurs ne savent pas à quel moment il y aura une hausse des prix ( 2 hausses depuis le début de l'année) . Je peux comprendre une petite augmentation, mais là c'est scandaleux ! Ah ! si les salaires pouvaient augmentés aussi vite .........Bon ! on peut toujours rêver, non !?

Menuiserie a revoir,4 ans pour me faire chercher des factures pour refaire une menuiserie. l usine incompétente. C est pas refaire les mêmes fenêtres et plus de personnes qui se déplace pour prendre des mesures de menuiserie ?? En gros tu te débrouille et c est pas la première fois matériaux non livré et ont vous répond vous l avait déjà reçu ?? déçu

Que dire !!! Une étoile pour ce magasin c’est exceptionnel si on pouvait mettre zéro je l’aurais mis au vu de la qualité des services et de l’organisation ! J’ai été une fois mais plus jamais !!!! Une commande de faïence livrée en 3 semaines normalement mais les délais ne sont pas respectés et en plus on nous livre la mauvaise faïence !!!! Resultat plus de deux mois pour recevoir la faïence mais c’est lamentable et le personnel donne juste des excuses mais allez faire un tour dans d’autre enseignes pour prendre des cours . Ne pas recommander si vous êtes en rénovation !! Minable bref les mots sont faibles je fais faire de la pub pour votre enseigne croyez moi !!!! Pour moi queguiner ça sentait l’experience La qualité et la reconnaissance de ces erreurs mais là rien ils sent foutent royalement !!! Si vous travaillez comme ça avec des professionnels je comprends pas comment vous faites n’y allez pas ! Moi pour une commande je perds 2 mois dans ma rénovation lamentable frustrant !!!

Livraison non conforme au devis (qui d’ailleurs divergent d'un jour à l'autre selon les compétences de la personne à l'accueil, pas très rassurant pour un particulier novice). Erreurs sur les quantités , il manquait aussi des éléments sans justification, heure de livraison retardée au dernier moment mais malgré tout cela ils ne veulent pas offrir les frais de transport sur la seconde livraison alors que c'est de leur faute. Inadmissible !

Personnel désagréable, conseils inadaptés, difficulté a reconnaître leur erreurs, délais de commandes jamais respectés et ce malgré une facture d'un montant très élevé. je déconseille fortement ce magasin.