Quartier des Tissus - Castres

J’y suis allée ce matin , 2 vendeuses très agréables

Magasin tres agreable, un large choix de beaux tissus et d'accessoires, et en plus un accueil aimable et souriant.

Bonjour , Je sort du magasin et suis atterrée de l’accueil et du manque de professionnalisme et d’amabilité. La plus jeune vendeuse m’a vraiment manqué de respect et le tissu a été coupé n’importe comment et remis en bouchon. Nous l’avons plié sur le parking et la je m’aperçois de plusieurs défauts. J’y retourne , une autre vendeuse regarde et me dit mais non c rien et on vous a servi un peu plus donc bon …. J’insiste donc on me propose de me couper un autre tissu qui a autant de défauts et tout ça dans l’agressivité et le manque de respect. J’ai fini par être remboursée mais quelle expérience catastrophique, vous pouvez fermer mon compte de fidélité il ne fonctionnera plus …… Faire des achats est sensé être un moment de plaisir…..

Gros changement dans le magasin, avant les vendeuses etaient très à l’écoute et disponible pour leurs clients….. aujourd’hui accueil très froid par une vendeuse qui ne doit pas aimer son travail…mais préfère faire du téléphone !!!! C’est bien que je voulais le tissus qu’elle m’avait coupé sans sourire et sans envie….sinon j’aurais tout reposé et serais allé autre part. Lorsque je lui ai demandé son aide pour couper un bout de tissus elle m’a gentiment (c’est ironique bien sûr) répondu « j’arrive » et j’ai du patienter un bon petit moment qu’elle finisse son texto…. La prochaine fois si c’est cette vendeuse, je tournerais les talons et j’irais ailleurs ça c’est sûr. Peut-être que le recrutement est à revoir !!!!

Projet réno fauteuil terminé avec un tissu bouclette acheté dans ce magasin où l'on m'a très bien conseillé. Tissu de très bonne qualité, résistant et très beau... La personne m'a également conseillé sur du fils résistant et aiguilles pour machine à coudre, au top! Je vous recommande ce magasin !

Très bon accueil Gentillesse et professionnalisme j'y suis allé pour ma femme et je n'y connais rien mais la vendeuse top top je recommande

Un magasin très agréable, un accueil très pro et de la marchandise bien diversifiée. J y vais volontiers. Quand ils ont assez d inscris, ils donnent aussi des cours de couture, tricot, ... malheureusement pas de crochet. Les modèles proposés aux cours de couture ne m ont pas plu et donc je n ai pas encore suivi de cours. A vous d essayer et de faire votre avis.

Beaucoup de choix et des bons prix .J'envoie tout mes clients