Magasin de carrelage · Wambrechies (59)
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Quarade est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Wambrechies (59118). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Quel plaisir de rencontrer une équipe à l’écoute et proche de ses clients. Je recommande à 100%
Super magasin Avec un énorme choix… Je cherchais moi-même un carrelage particulier que je n’ai trouvé que là-bas… Une équipe commerciale au top, venant de loin, et ayant été pris dans les bouchons, ils n’ont pas hésiter à m’attendre après 18h30 horaire de Fermeture! Je recommande!
Très belle expérience avec la société Quarade ! Le service est vraiment fabuleux, tant pour la qualité des conseils que pour la rapidité de traitement. L'équipe est à l'écoute et sait parfaitement orienter ses clients en fonction de leurs besoins. J'ai également apprécié le large choix proposé, qui permet de trouver facilement la solution adaptée. Un grand merci tout particulièrement à Alexia pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Je recommande sans hésitation !
Je ne vais pas pouvoir juger la qualité des produits puisqu'on ne m'a pas laissé le temps d'en savoir plus. Arrivé dans le magasin à 18h22 seul au monde dans ce grand magasin mais quand même entouré de 4 vendeurs l'un d'eux viens finalement s'adresser à moi pour m'indiquer qu'il n'aura pas le temps de me conseiller puisque le magasin va fermer... peut-être faudrait-il interdire l'accès du magasin 20 minutes avant la fermeture ou peut-être faudrait-il un petit peu plus de professionnalisme et un des quatre vendeurs qui se sacrifie pour rester 10 mn de plus avec le seul client du magasin...
Accueil pas sympa du tout nous avons fait demi tour très vite. Les prix en plus sont élevés
Travaux terminés (SDB et sols salon/cuisine/entrée) et le résultat est parfait. On est super contents de la qualité des produits Quarade. L'équipe nous a vraiment bien accompagnés. Mention spéciale à Gilles : son professionnalisme et sa gentillesse changent toute l'expérience des travaux. Merci encore !
Parfait, de bons conseils et très bon parquet ! Je recommande
Je m’attends sans doute à recevoir la traditionnelle réponse “magnifique” et malhonnête de la direction – comme à chaque fois qu’un client ose mettre 1 étoile – mais tant pis. J’ai eu la “grande chance” que le directeur se déplace chez moi le jour même de mon mail (datant du matin). En réalité, répondre rapidement à un SAV pour un défaut n’est pas une faveur : c’est simplement la base. Mais non ! Il s'est permis d'insister lourdement sur la chance d'avoir une réponse rapide de lui.... Lors de sa venue, ce monsieur a adopté un ton condescendant et macho, niant tout problème avec le carrelage. N'acceptant même pas de regarder quand je lui montrais le souci... Pour lui, si ce n’est pas conforme, c’est forcément la faute des autres : poseur, colle, chape…mais jamais de lui, avec sa grande expérience, impossible ! Il a quand même cassé le coin d'un carreau en le manipulant devant moi et n'a évidemment pas proposé de le remplacer ou le rembourser... Le poseur est sans doute en cause de certaines choses ceci sera vu avec lui et avec respect mais Monsieur Rambour a lui une mauvaise fois et une attitude inacceptable. Le carrelage n'est pas droit et j'attends toujours le document de sa part qui le justifie... Mon ressenti : zéro écoute, zéro remise en question, et une attitude méprisante vis-à-vis de moi, comme si je n’y connaissais rien parce que je suis une femme. Donc oui, 1 étoile – car zéro n’est pas possible.
Magasin.tel