Très mauvaise expérience. J’ai retourné un article à peine utilisé, j’ai constaté qu’il était abîmé. Depuis, la vendeuse me dit qu’elle va me rappeler, mais elle oublie systématiquement. Quand j’appelle moi-même, on me répète toujours la même excuse : la responsable n’est pas encore venue. Cela fait maintenant deux semaines que ça dure, sans aucune solution ni suivi sérieux. Manque total de professionnalisme et de respect envers le client. Je déconseille.
Quai des brunes
Magasin de vêtements · Sierentz (68)
À propos de Quai des brunes
Quai des brunes est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Sierentz (68510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (135)
J'aime beaucoup ce magasin qui est facile d'accès et on y trouve de tout pour soi-même ou pour faire un cadeau
No comment. Pas de bonjour Un vendeur je lui pose une question me réponds à peine ils voient 3 jeunes en jogging arrivaient me plante littéralement pour s'occupaient d'eux. L'habit ne fais pas le moine tu as sûrement perdu bien plus ....
Ma femme m'a offert des boxers achetés dans ce magasin pour Noël, mais ils étaient trop petits. Le vendeur lui avait pourtant assuré qu'il serait possible de les échanger (je précise qu’ils n'ont pas été essayés). Cependant, lorsqu'elle a souhaité procéder à l'échange, on lui a affirmé que ce n'était pas possible. Un autre incident a eu lieu lors de l'achat d'une robe, dont le prix affiché sur l'étiquette ne correspondait pas à celui auquel elle a été facturée. Elle a payé plus cher que prévu, et le vendeur a refusé de lui montrer l'étiquette pour clarifier la différence. Le service est vraiment décevant, et l'attitude du personnel laisse à désirer, pouvant même être qualifiée de malhonnête dans certaines situations. Je ne recommande pas cette boutique. Après des années de fidélité et des milliers d’euros dépensés ici, c'était notre dernier achat. Nous nous dirigerons désormais vers Internet, où les prix sont plus bas et où l'on trouve un vrai service. Il ne faut pas s’étonner de la disparition des magasins « indépendants ».
Belle boutiques, produits originaux MAIS Les prix sont vraiment élevés, les collections sont un peu « vieillissantes » et le vrai problème de cette boutique étant une certaine vendeuse extrêmement insistante pour vous « débarrasser » de vos habits et vous les déposer en cabine même lorsque vous n’êtes pas sûre de vouloir essayer ou êtes en mesure de les porter. C’est extrêmement agaçant !! De plus, cela se produit à chaque fois que cette même vendeuse est présente lors de mes visites… Impossible de faire un tour en toute tranquillité tant cette personne est insistante et veut vous faire essayer des pièces dont vous ne voulez pas (cette dernière étant à la limite de se vexer quand vous lui dites que la pièce proposée ne vous plaît pas). On peut deviner qu’une commission sur les ventes est perçue par les vendeurs. Face à tant d’insistance je suis finalement partie sans achats. À l’avenir j’irais effectuer mon shopping dans la nouvelle boutique présente au sein du centre commercial de Saint-Louis où les vendeuses sont bien plus naturelles et sympathiques et les collections plus « jeunes »… dommage car il y a plus d’espace à Sierentz mais cette vendeuse ne me donne pas envie d’y remettre les pieds !
Client de ce magasin ainsi que ma famille une personne travaillant dans ce magasin à été très insultant en ma personne ! Je mesure 1.70 pour un homme et me demande si je cherche du 14-16 ans ! Un ma que de respect clair et total . Je ne remettrais plus jamais les pieds dans cette enseigne d'une médiocrité irrespectueuse ! Je ferais passer le mot sur tout les réseaux sociaux possible autant de temps qu'il le faut.
J’ai fait un tour dans cette boutique cette semaine, et comme à mon habitude, j’ai toujours été très bien accueilli cette fois-ci par une femme et son accent du Sud, qui m’a très bien conseillé et m’a mis très à l’aise pour les essayages. Je conseille vivement cette boutique et j’y retournerai prochainement
0 étoiles ! Les travailleurs sont très hautains et ne vous accorde même pas de l’attention. Il ne faut pas oublier qu’il y a une boutique à Saint-Louis qui vend les même marques et c’est des équipiers beaucoup plus agréable !