Accueil Magasin de poêles à bois Auvergne-Rhône-Alpes Loire Andrézieux-Bouthéon Pupier Poêle et Cheminée - Expert Chaleur Bois
MAGASIN DE POÊLES À BOIS

Pupier Poêle et Cheminée - Expert Chaleur Bois

Magasin de poêles à bois · Andrézieux-Bouthéon (42)

4,4 47 avis Google Ouvert
Pupier Poêle et Cheminée - Expert Chaleur Bois — Magasin de poêles à bois

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pupier Poêle et Cheminée - Expert Chaleur Bois

Pupier Poêle et Cheminée - Expert Chaleur Bois est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Andrézieux-Bouthéon (42160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (47)

Avis Google
4,4
47 avis
5★36
4★5
3★1
2★0
1★5
M
Michel JUBIN Google

Installation d'un poêle à bois ATTIKA CARO 110 en remplacement d'une cheminée à foyer ouvert dont l'usage, même uniquement de temps à autre pour le plaisir, est désormais interdit dans la Loire. Très bon contact avec toute l'équipe, du commercial qui a pris en compte notre souhait d'un matériel plus orienté confort visuel que chauffage, aux installateurs qui ont fait un travail très propre, en passant par le responsable de la visite technique avant chantier, efficace et compétent. Il nous reste à attendre une saison plus propice à l'utilisation.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci d'avoir partagé votre expérience satisfaisante. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous souhaitons un hiver chaleureux avec le poêle.
F
Franck R. Google

Tres bonne entreprise. Le personnel que, ce soit coté commercial ou le montage, ont été à l ecoute et professionnelle. Je conseille.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à votre demande. Votre recommandation est grandement appréciée.
S
Sylvain Rouchon. Google

Très content de l'installation de mon poêle, mais aussi du SAV, après un petit problème sur une pièce Nathalie a géré le dossier avec le fournisseur pour un remplacement de la grille. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes concernant l'installation ainsi qu'au SAV, suite au problème rencontré. Cordialement, Toute l'équipe de cheminée Pupier
A
Alex L. Google

Entièrement satisfait par le professionnalisme de l'entreprise PUPIER, de l'étude du projet jusqu'à l'installation de l'insert de cheminée. Le cahier des charges a totalement été respecté. Les techniciens ont réalisé un travail remarquable et ont travaillé proprement. Merci à l'équipe de l'entreprise PUPIER.

Réponse du professionnel : Bonjour je vous remercie de votre retour et surtout je ne manquerai pas de relayer votre avis à toute l'équipe; Profitez bien de votre poêle à bois ATTIKA, Christophe ANDRÉ
B
Brigitte Dury Google

Rénovation d'une cheminée avec changement d'insert. Entreprise très sérieuse de la conception à la réalisation du projet. Travail soigné et réalisé proprement. Très bon contact avec toute l'équipe. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de la pose de cet insert dans votre âtre, que le travail ait été propre et que le contact avec notre équipe vous ai plu. Profitez pleinement de votre cheminée. Toute l'équipe des Cheminées Pupier
j
jeannine odin Google

Jeannine Paul Sorbiers et (Chalmazel) Installation d'un poêle et rénovatuion foyer fermé datant de 29 ans. Nous extrèmement satisfaits du travail réalisé, par une équipe : EXPERIMENTEE, SOIGNEUSE, TRES SYMPATHIQUE et chantier rendu très propre. Que dire de plus : UN GRAND MERCI.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée pour la réalisation de ces 2 chantiers. Nous sommes ravis d’apprendre que notre travail ait été à la hauteur à vos attentes. C’est exactement ce qui nous motive pour des résultats durables et nous espérons que vous en profiterez longtemps Merci encore pour votre recommandation et votre grand merci qui nous touche énormément. L'équipe Pupier
J
Jalb Jalb Google

Très bon conseil meme si je ne suis pas client. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravi que notre conseil vous ait été utile, même sans être client pour le moment. N’hésitez pas à revenir si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez des précisions supplémentaires à l’avenir. Bonne continuation et à bientôt peut-être !
C
C B Google

Entreprise sérieuse, travail soigné, résultat parfait ! Nous sommes très contents ! (Transformation d'une cheminée ancienne en marbre en foyer fermé en conservant l'esthétique du manteau)

Réponse du professionnel : Votre avis est une belle récompense pour notre équipe. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et de votre nouvel équipement. Sincèrement, Cheminée Pupier
V
Valentin GIAUME Google

Pose d’un poêle à bois. Respect des délais, maîtrisés des coûts, chantier propre et bien préparé.

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de savoir que notre équipe et nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation. Bien cordialement, Cheminée Pupier.
D
Dominique Ferrand Google

Je n'avais pas donné d'avis lors de la nouvelle installation d'un poêle existant dans une autre partie de mon salon, mais j'avais apprécié le travail de toute l'équipe, tant au point de vue de la conception que de l'exécution. Suite à de gros problèmes de tirage, je viens de faire appel à nouveau à Cheminée Pupier et Jonathan a identifié et résolu le problème qui provenait du déflecteur du poêle qui s'était détérioré au fil du temps. Merci d'avoir fait le nécessaire sur ce poêle que vous n'aviez pas fourni.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème, et nous vous remercions de votre avis positif. Je le transmet à Jonathan. Cordialement, Cheminée Pupier
s
sandra d Google

Professionnels sérieux et minutieux. Nous avons été très bien conseillé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes enchantés que les conseils et la réalisation aient répondu à vos attentes concernant la cheminée. Cordialement, Cheminée Pupier.
F
Fab Google

Pose poêle à bois ATTIKA Équipe très sérieuse, du commercial à l’installateur. Travail soigné et pro. J’espère ne pas avoir à me servir du SAV mais s’il est à l’image du reste, alors pas d’inquiétude! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Votre satisfaction est très importante pour nous. Merci pour votre confiance et recommandation. Cordialement, Cheminée Pupier.
J
JEAN FRANCOIS REYNAUD Google

La Qualité et au RDV ainsi que le professionnalisme du personnel et des équipes que l' on retrouvent chez ce fournisseur que sont les Poeles et cheminées Pupier.

Réponse du professionnel : Cher JEAN FRANCOIS REYNAUD, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre service et nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le professionnalisme de notre personnel. Cordialement, Christophe Cheminée Pupier
C
Caro&Rémi MarchalViallon Google

Nous avons fait appel à la société Pupier pour l'installation d'un poêle à bois Max Blank et du conduit de cheminée jusqu'à la sortie en toiture. Très satisfait de la prestation depuis les 1ers contacts avec le commercial de très bon conseil. L'équipe de pose a été très efficace, travaille proprement et très sympathique. Bref, du travail de pro, nous recommandons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Cher Caro&Rémi MarchalViallon, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre prestation pour l'installation de votre poêle à bois et du conduit de cheminée. Nous sommes fiers de voir que notre équipe a su répondre à vos attentes de manière efficace et professionnelle. Votre recommandation nous encourage sincèrement. Cordialement, Christophe Cheminée Pupier
V
V_li NICOLAS Google

Création d'un conduit extérieur et installation d'un poêle à bois. Entreprise très sérieuse que je recommande sans hésitation. Délais respectés, équipe d'installation professionnelle, très agréable et respectueuse. Travail soigné, nettoyage à la fin du chantier. Vraiment tout a été impeccable, merci.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre retour qui nous permet de terminer l'année en beauté. Toute l'équipe vous souhaite un joyeux noël
M
Muriel Perin Google

Entreprise serieuse et professionnel je recommande a 100%.....merci pour la gentillesse, le professionnalisme ,la patience et la proprete laisser a notre domicile apres l'installation du poele et du conduit par le jeune homme qui est venu a notre domicile c est tres appreciable .....

Réponse du professionnel : Nous avons transmis votre avis à Lenny; Comme à toute l'équipe, il lui a fait un grand plaisir et a apprécier votre reconnaissance. Nous vous souhaitons tous un joyeux noël
G
Guillaume LESPAGNOL Google

Installation d'un poêle a bois ainsi que le gainage du conduit. Entreprise de très bons conseils et qui effectue un travail de qualité. Nous sommes satisfaits du travail effectué. Je recommande totalement.

Réponse du professionnel : M LESPAGNOL, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre entreprise et sommes ravis de vous savoir satisfait du travail effectué. Nous mettons tout en œuvre pour conseiller et offrir un service de qualité à nos clients. C'est un plaisir de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Nous nous tenons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, Christophe ANDRÉ
d
daniel surget Google

J'ai contacté la société CHEMINEE PUPIER ( AIR et BOIS ) pour l'achat et l'installation d'un poêle à granules KLOVER super 7 avec création de conduit. Entreprise de proximité très sérieuse. Très bon contact commercial avec un accompagnement et de précieux conseils du début à la fin de mon projet. L'installation début avril s'est parfaitement déroulée. Travail très propre. Technicien très professionnel et patient concernant les explications lors de la mise en service . je recommande et remercie toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour M Surget, Toute l'équipe vous remercie de votre retour d'expérience, ça nous fait plaisir. En attendant de profiter de votre installation, nous vous souhaitons de bonnes vacances cordialement Christophe ANDRÉ
B
Bruno Roncière Google

Installation d'un insert avec construction de la cheminée d'accueil. Très satisfait des travaux réalisés tant par le résultat que par les processus pour y parvenir: délai, soin apporté à respecter la maison et la pièce d'accueil de l'appareil et soin dans le travail. Tout était parfait !

D
Daniel Derozier Google

Nous sommes très content du travail accompli par la société PUPIER ! il aura fallu un peu plus d'un an entre notre envie de cheminée et sa réalisation, accompagnés par des personnes compétentes et soucieuses de leurs clients. De la partie commerciale jusqu'à la pose de la cheminée et de son conduit extérieur, tout s'est parfaitement passé. En résumé : nous conseillons sans réserve les cheminées PUPIER !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie de nous avoir fait confiance et nous espérons que vous profitez pleinement de votre installation. Vos compliments nous motivent. Bonne année 2024
P
Pierre Fraisse Google

Établissement très professionnel , de très bon conseil . Ne vous chagrinez pas pour un retour de devis trop long . Car ils prennent vraiment du temps pour nous conseiller et étudier notre projet. J’ai légèrement attendu mon devis , mais j’ai vite compris pourquoi, Ils connaissent vraiment leurs produits et savent nous conseiller. J’avais un projet très flou . Cette entreprise a su me diriger et me faire une réalisation exceptionnelle. Exactement ce que je désirais, sans pouvoir réellement l’expliquer . Merci à cette équipe 👍😊

Réponse du professionnel : toute l'équipe vous remercie de votre patience et nous sommes heureux que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Chaleureusement Christophe
D
Didier Maisonnette Google

Très bon accueil, un choix de produits ( poêles à bois , à granule , cheminée...) poêle à bois de Très bonne qualité.Un réel plaisir les journées et les soirées au coin du feu entreprise sérieuse a recommander.

Réponse du professionnel : je vous remercie de cet avis; Nous ferons le maximum pour être à la hauteur de ces 5 étoiles.
B
Bernard Surrel Google

Voici les faits, à vous de juger : RV le 23/11 à 16 h au show room (pris 3 semaines avant). La personne est arrivée avec 3/4 h de retard sans explication. Entre temps, comme je manifestais mon mécontentement, j'ai été reçu par un employé à qui j'ai laissé plan et photos de mon projet. Un devis devait mettre adressé au plus tard sous 15 jours. Relancé le 6/12 par tél., devis promis dans la semaine. toujours rien à ce jour. Je pense que la note de une étoile est amplement méritée.

Réponse du professionnel : bonjour Monsieur SURREL, effectivement la période est compliquée pour nous et je comprends votre mécontentement. En visite extérieure, l'enchainement des rendez-vous ne permet pas toujours de respecter les horaires c'est pour cela que Jonathan vous a reçu à ma place en prenant les éléments nécessaires. J'espère rattraper mon retard sur les devis pendant la période de noël. J'assume tout à fait cette étoile, n'arrivant pas répondre à l'augmentation exponentielle des demandes. Merci de votre compréhension et de votre patience. Christophe ANDRÉ