J'ai acheté un regard de remplissage à betonner. J'avais bien précisé au vendeur que j'ai un trou de 700 x 700 et qu'il me faut donc un regard de 700. J'ai bétonné ce regard sans vérifier la dimension de celui-ci. Lorsque j'ai voulu mettre le regard en place, j'ai constaté que PUM m'a vendu un regard de 800x800. J'ai appelé PUM pour leur faire part de leur erreur ! Ils m'ont simplement répondu qu'il ne reprenne plus ce regard , vu qu'il est bétonné ( ce que je peux concevoir). Le résultat des courses, je dois racheter un nouveau regard pour un montant de 282€ , 40€ de matériel pour betonner + travail +temps perdu. Aucun geste commercial et aucune excuse ! Je trouve que ce n'est pas correct pour la société PUM !
PUM
Magasin de materiaux de construction · Richwiller (68)
À propos de PUM
PUM est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Richwiller (68120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (56)
Chargement et déchargement rapide en général même pour un gros lot de palette
Après plusieurs recherches sans résultat dans d autres enseignes j'ai trouvé la pièce chez Pum.
Accueil sympathique et professionnel. Déchargement rapide et efficace.
Une entreprise sérieuse et professionnel avec du personnel très compétent et serviable. Conseil vivement cette entreprise.
Equipe sympa et professionnels. A conseiller
Très bien accueil parfait rarement en rupture de stock personnel pro et sympathique
Très bien bonne informations. sur des produits techniques on voit les professionnels. le devoirs du travail bien fait. moi je recommande cette boîte au personnels qui comme moi ne connais pas toujours tout les produits. j'ai même fait des économies sur mon chantier. aller poussée la porte, faire un devis c'est gratuit vous verrez c'est pas plus cher que sur les plateformes et la un garantie par des pro merci beaucoup.