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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

PUM

Magasin de materiaux de construction · Nogent-sur-Oise (60)

4,2 55 avis Google Fermé
PUM — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de PUM

PUM est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Nogent-sur-Oise (60180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

Avis Google
4,2
55 avis
5★32
4★13
3★5
2★1
1★4
E
Edgar Fournival Google

Personnel très sympathique, beaucoup de choix et ils m'ont fait un tarif pro alors que je suis un particulier. Merci, je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Edgar, Merci pour votre retour ! 😊 Toute l'agence est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens 😄 Excellente journée et à très vite ! L'équipe PUM Nogent-Sur-Oise
E
Emre Küçükkaya Google

Excellent service et équipe très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Emre Küçükkaya, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe PUM Nogent-Sur-Oise
C
Cedric Quere (Concept multiservices) Google

Service rapide et personnel professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric Quere (Concept multiservices), Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 😄 Toute l'agence vous souhaite une excellente journée. À très vite ! L'équipe PUM Nogent-Sur-Oise
p
philippe Simonetto (“Le transporteur”) Google

responsable d'agence et cariste très gentil

Réponse du professionnel : Bonjour philippe “Le transporteur” Simonetto, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe PUM Nogent-Sur-Oise
A
Alen Nuri Google

Aujourd’hui, j’ai visité le magasin PUM Plastic et j’ai été extrêmement déçu par l’accueil et le manque de professionnalisme. En entrant dans le magasin, personne n’était présent dans les rayons. Un responsable discutait avec un vendeur, et bien qu’ils m’aient vu entrer, ils ont continué leur conversation. Le vendeur est resté assis dans son bureau pendant plusieurs minutes, avant de me remarquer. Il s’est ensuite levé, visiblement surpris, et m’a fait signe qu’il arriverait “dans un instant”. Cependant, il a continué à discuter avec le responsable sans se presser. Après avoir attendu encore quelques minutes sans aucun service, j’ai quitté le magasin. Je n’ai jamais vécu une telle expérience d’irrespect, surtout après qu’ils m’aient récemment proposé une collaboration et l’ouverture d’un compte chez eux, suite à un achat récent de plus de 1000 €. Messieurs, vous m’avez vu pour la dernière fois dans votre magasin. À partir de maintenant, je déconseillerai vos services à tous mes clients. C’est vraiment dommage pour une entreprise qui prône la qualité de service.

Réponse du professionnel : Bonjour Alen Nuri, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite en agence n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Offrir un service réactif et de qualité est une priorité pour nous, et nous regrettons que cela ne soit pas ce que vous ayez ressenti lors de votre passage. Lorsque vous êtes arrivé, notre équipe vous avait bien vu et s’apprêtait à venir à votre rencontre, mais nous comprenons que cette situation ait pu être perçue comme frustrante, notamment si vous étiez pressé. Ce n’était absolument pas notre intention, et nous regrettons que cela ait pu donner une mauvaise image de notre engagement. Notre agence a d’ailleurs tenu à vous présenter ses excuses directement après votre passage, car nous avons à cœur de maintenir une relation de confiance avec tous nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir prochainement afin de vous offrir une expérience plus fluide et conforme à nos standards de service. Bien cordialement, L’équipe PUM Nogent-sur-Oise
A
Alain Remy Google

Personnel sympa bravo

Réponse du professionnel : Alain, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe PUM Nogent sur Oise
C
Christophe Demouy Google

Des vrais professionnels

Réponse du professionnel : Christophe, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe PUM Nogent-Sur-Oise
R
Red Ace Google

C’est vraiment dommage que la fille dans les bureaux soit partie. Elle est remplacée par un grand jeune homme qui n’est pas du tout a sa place !! Aucun sens du commerce ou du professionnalisme ! Le reste de l’équipe est bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Red Ace, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos clients. Si lors d'une prochaine visite, vous avez le même ressenti, n'hésitez pas à nous en faire part de suite afin que nous puissions échanger. Cordialement, l'équipe PUM Nogent-Sur-Oise
E
Enzo Paré Google

Réception chauffeur déplorable.. 1h30 d’attente à même la route en feux de détresse pour décharger ..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Paré, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre, nous ferons en sorte que cette attente soit moins longue à l'avenir. Par avance merci, et désolé du désagrément. Cordialement, l'équipe PUM
P
Patrick Raingard Google

Amabilité et compétences du personnel, qualité des produits et tarif résonable. Je recommande vivement cette enseigne et ce lieu.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Raingard, nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin. Cordialement, l’équipe PUM NOGENT S/OISE
N
Noémie Cantraine Google

Très bon accueil et très pro ! ✌️

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie Cantraine, nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin. Cordialement, l’équipe PUM NOGENT S/OISE
H
Hep Toilabas Google

Chez pum, y'a tout ce qu'il faut... contrairement à d'autres enseignes qui se targuent de tt avoir...et même le sourire !!

Réponse du professionnel : Bonjour Hep Toilabas, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre bonheur parmi nos 3000 références en stock ! Nous faisons au mieux pour que vous en soyez satisfait. Merci pour votre achat et votre confiance. Cordialement, l'équipe PUM Nogent sur Oise
D
Dominique Deniau Google

Très aimables et compétents.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Deniau, nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation à votre service pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous. À très bientôt ! Cordialement, l'équipe PUM Nogent-sur-Oise
H
Hassan Kakas Google

les prix correct l'accueil est très bien

Réponse du professionnel : Bonjour Hassan Kakas, merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir très bientôt en agence ! Cordialement, l'équipe PUM Nogent-sur-Oise
K
Kareem60 De Matos Google

Vendeurs au comptoir et secrétaire au téléphone au top ,très sympa et pro. Enfin des personnes qui pensent aux clients avant leurs intérêts.Ne changé rien. Merci pour tout Carlos de chez suez.

Réponse du professionnel : Bonjour Kareem60 De Matos, nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation à votre service pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous. À très bientôt ! Cordialement, l'équipe PUM Nogent-sur-Oise
D
DOMINQUE GONCALVES Google

L'excellence dans l'écoute et la prise en charge

E
Emmanuelle Lemaire Google

Personnel agréable et serviable

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe PUM Nogent-sur-Oise !
r
regis herbert Google

Super personnels super sympathique et à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Regis Herbert, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin. Cordialement, l’équipe PUM Nogent-sur-Oise
D
Daniel Tronchon Google

Bonjour, magasin de plastique qu'on trouve de tout

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Tronchon, ravis de savoir que vous avez trouvé votre bonheur parmi nos 3000 références en stock ! Nous faisons au mieux pour que vous en soyez satisfait. Cordialement, l'équipe PUM Nogent-sur-Oise.
D
Didier Descamps (Vegga) Google

Très bon accueil, même pour une simple demande de prix

Réponse du professionnel : Bonjour Didier Descamps, merci pour votre recommandation, l'accueil est au cœur de nos engagements ! L'équipe PUM Nogent-sur-Oise.
P
Pascal LEBAS Google

Excellent accueil..réactivité du personnel et très bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal LEBAS, merci pour vos compliments qui nous font très plaisir ! Cordialement, l'équipe PUM Nogent-sur-Oise.
C
Christophe Weinz Google

Personnelle très agréable accueil instantané et conseil. Prix correct et serrage de main en prime c'est rare.

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