PUM est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Bondoufle (91070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (88)
Avis Google
4,2
88 avis
5★49
4★21
3★9
2★1
1★8
S
Sabrina B. Google
Dechargement rapide. Pas mal d attente car le matin il y a les clients et les camions de pum pas partis. Sinon un peu galere a rentrer en marche arriere mais ca passe. Un cafe offert gratuitement cariste sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina B.,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement !
Nous transmettons vos retours à toute l'agence.
À bientôt !
L'équipe PUM Bondoufle
Y
Yohann Pereira Google
Jai aimer laceuil recu dans les bureaux au moment du reglement un homle et une femme au bureaux top
Réponse du professionnel : Bonjour Yohann Pereira,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
Bonne journée,
L'équipe PUM Bondoufle
a
alexandra evin Google
Entreprise de très bons conseils et serviable. Pro ! Merci. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour alexandra evin,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 😄
Toute l'agence vous souhaite une excellente journée.
À très vite !
L'équipe PUM Bondoufle
D
Damien Richard Google
Très bon fournisseur de PVC et autres matos de plomberie
Réponse du professionnel : Bonjour Damien Richard,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Au plaisir de vous revoir, à très vite.
Cordialement,
L'équipe PUM Bondoufle
F
Fouad Boukhris Google
Vendeur irrespectueux mal poli et pas professionnel
J'ai déjà fait plusieurs achats de cette agence et sa s'est très bien passé
Aujourd'hui passer par Mr David il s'est montrer énervé dès le départ il disait à haute voix que le compte entreprise était bloqué alors après avoir appeler il a compris que ce n'était pas le cas juste il fallait qu'il tape un devis comme j'ai lui dis dès le départ (mais vu qu'il regarde mal les gens comme moi et il ne l'ai entend pas il fallait qu'il fassent son cinéma)
Une fois qu'il commence à scanner les articles
Il frappe la machine sur la table devant mes mains car ça ne marchait pas toute en râlant bien sûr
Après il tape des produits rien à voir avec ce que j'ai pris
Après en envoyant le devis par mail il avait beaucoup du mal à trouver alors que c'est collègue me le faisait toujours simplement
Après avoir validé le devis je lui demande le matériel qui est à l'intérieur du dépôt
Il me fait signe de voir ses collègues je lui dis que le devis a était validé et que je dois récupérer mon matériel et aller travailler
Il me dit qu'il refusait de me servir tout ça avec des regards haineux
Heureusement ces collègues ont dû rattraper le coup en me disant qu'ils souffrent du comportement du Monsieur avec les clients
j'ai pu comprendre que c'était le chefs d'agence !!!!
En voyant les avis sur maps j'ai confirmé selon les noms des gens mécontents qu'il a vraiment un problème avec certains...
Réponse du professionnel : Bonjour Fouad Boukhris,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite dans notre agence ne s'est pas déroulée comme vous l’attendiez. Nous attachons une grande importance à l’accueil et au service que nous offrons à nos clients, et nous regrettons que votre expérience ait été insatisfaisante.
Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons les analyser avec l’équipe concernée afin de mieux comprendre la situation et d’éviter que cela ne se reproduise. Votre fidélité et votre satisfaction sont essentielles pour nous, et nous serions ravis d’échanger avec vous afin de trouver une solution constructive.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
L’équipe PUM Bondoufle
E
Emmanuel Guillemé Google
Magasin spécialisé dans les circuits hydrauliques, pompe de relevage, sanitaire, tout ce qui concerne les tuyauteries
Ce que je trouve ailleurs, je le trouve ici 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel Guillemé,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement !
Nous transmettons vos retours à toute l'agence.
À bientôt !
L'équipe PUM Bondoufle
C
Christophe Avarre Google
Je recherche un diamètre 75mm en tube pvc pour une canalisation. J ai finis par trouver chez PUM . J'ai été très bien accueilli et servi rapidement
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Avarre,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 😄
Toute l'agence vous souhaite une excellente journée.
À très vite !
L'équipe PUM Bondoufle
C
Claude Cambon Google
Un acceuil incroyablement extraordinaire, le service, le respect, l'accompagnement et la maîtrise de la connaissance de leurs produits est tout simplement fabuleux. Ca fait trois ans que je suis en compte chez eux et jamais de problème... Merci à eux et surtout ne changez rien !!
Réponse du professionnel : Bonjour claude,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de PUM vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
L'équipe PUM Evry
F
FFF GGG Google
Incompétence à l état pure,ne connaissent strictement rien à leur produit et sont la juste pour de la vente
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser.
Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques.
Bonne journée,
L'équipe PUM Evry
N
NouNours Fred Google
Mauvaise expérience.... vendeur qui ne renseigne pas les clients.tres déçu..
Réponse du professionnel : Bonjour NouNours,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
L'équipe PUM Evry
F
Frédérico Fernandez Google
Très déçu vendeur qui ne renseigne pas les clients aucun bon prix trop élevé comparé à d’autres enseigne si j’aurai pu mettre zéro je l’aurai mis
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe PUM Evry
D
Dounia Khelfa Google
Personnel pas serviable , manque de politesse ne donne pas envie d acheter...
Réponse du professionnel : Bonjour Dounia,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
L'équipe PUM Evry
S
Sabrina L Google
1 étoile et encore il ne les méritent pas, ils ne sont pas du tout professionnel, l’attente je ne vous en parle même pas. Ce magasin est à éviter je vous le recommande pas du tout!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe PUM Evry
Y
Yves CANGEMI Google
Toujours bien reçu personnel pro je recommande merci a mr driss magazinier tres sérieux ,merci a luiet serviable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cangemi, nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation à votre service pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous. À très bientôt ! Cordialement, l'équipe PUM
C
Carlos Batista Google
Des personnes très sympathiques.
Accueil que écoute les clients. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Carlos Batista, nous sommes heureux de savoir que notre accueil vous a satisfait car il est au cœur de nos engagements ! Cordialement, l'équipe PUM
H
Henri et Chrystèle PINTO Google
Ravie de ma rencontre avec cette équipe et surtout mon conseiller (le numéro 42)
Gentillesse et politesse je reviendrai sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Henri et Chrystèle PINTO, merci pour votre avis très positif ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, l'équipe PUM
B
Biloubi big Google
Personnel de vente de bon conseil pour le choix des matériaux. Au bureau aussi ils sont souriants.
Réponse du professionnel : Bonjour Biloubi big, nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin. Cordialement, l’équipe PUM EVRY BONDOUFLE
F
Fabien Lacombe Google
C'est un client de la société où je travaille, personne est très agréable réactive et rapide je recommande.
M
Muriel Benoist Google
Personnel très sympathique et à l’écoute.
Petit café m’a été offert.
Je recommande vivement
Beaucoup de choix. 👍👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel Benoist, merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement, PUM Evry.
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PUM
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